__________ significa que algum tipo de conteúdo se espalha a alta velocidade através das redes sociais. A exibição exponencial de uma publicação é muito atrativa para as empresas.

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

__________ é uma das características mais importantes das redes sociais. As publicações permitem que os utilizadores se expressem e estabeleçam diálogos. Assim, as empresas podem conhecer a opinião do público e contactar diretamente o seu público-alvo para melhorar as relações.

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

Não é um tipo de rede social:

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo:

Coluna 1

1. Hipertextualidade

2. Interatividade

3. Multimídias

Coluna 2

( ) Um texto dentro de outro texto.

( ) Combinação de imagens e de formatos: texto, som, imagem, vídeo. Utilização conjunta de formas básicas de informação.

( ) Capacidade que os meios possuem para dar maior poder aos utilizadores, seja na seleção das informações, seja na capacidade de se expressar sobre ela.

( ) Designa a participação da audiência, ou seja, audiência ativa.

( ) Convergência, conteúdo disseminado em variados meios.

( ) Várias opções de leitura que permitem ao leitor criar um itinerário próprio. Trata-se da fragmentação do texto, com diversas possibilidades de leitura.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma questão frequentemente discutida na comunicação pública está relacionada à linguagem adotada pelas instituições, principalmente nas mídias sociais digitais. A recomendação em relação a esse tema é de que

Sobre o uso das plataformas online de comunicação, de acordo com Vieira e Christofoletti (2019), é CORRETO afirmar:

Leia com atenção o trecho retirado de Machado (2016), do e-book Wegov – Comunicação digital no setor público.
Qual sentimento lhe ocorre se, ao chegar a uma repartição pública, assim como nas demais repartições, a calçada estiver suja, com buracos e parede pichada? Por outro lado, se você chega para resolver um problema urgente, e a fachada é simplesmente espetacular, mas você é mal atendido e seu problema não é solucionado em tempo hábil, esta instituição lhe causa boa impressão?
O trecho acima está relacionado, respectivamente, aos seguintes conceitos:

Na comunicação pública, é fundamental a elaboração de um planejamento estratégico de comunicação. E, segundo Aguiar (2016), no e-book Wegov – Comunicação Digital no Setor Público, o planejamento deve conter sete passos para acontecer. São eles:
I. Planejar estratégia e tática. II. Rever a missão da instituição. III. Investir em recursos humanos, financeiros e ter infraestrutura adequada. IV. Criar um manual com regras mais fixas de procedimentos para controlar a equipe. V. Mapear e assumir riscos. VI. Capacitar equipe. VII. Realizar um grande número de reuniões. VIII. Manter posicionamento mais low profile em relação aos outros setores e defender as questões da comunicação. IX. Criar uma matriz de prioridades. X. Fazer um cronograma mais flexível, sem estipulação de prazos. XI. Fazer um cronograma de ações imediatas, de curto, médio e longo prazo... e executar. XII. Rever os valores da instituição. XIII. Articular e estabelecer parcerias com formadores de opinião internos e obter a chancela do projeto/ iniciativa.
Estão CORRETOS os passos: 

Em Mousinho (2020), encontramos conceitos básicos e importantes sobre a comunicação no âmbito digital. Relacione as colunas, numerando os parênteses:
1 SEO  2 SERP 3 Black hat 4 White hat  5 SEM 6 ROI 7 CAC
( ) são as estratégias de SEO aceitas e recomendadas pelos buscadores.
( ) marketing para motores de busca, engloba todo tipo de estratégia para mecanismos de pesquisa, inclusive a criação de anúncios pagos e links.
( ) custo de aquisição de clientes.
( ) retorno sobre o investimento.
( ) em português, página de resultados do mecanismo de pesquisa.
( ) conteúdos duvidosos e de baixa qualidade.
( ) otimização de mecanismos de busca, é o conjunto de estratégias de otimização de sites, blogs e páginas da web que visa melhorar o seu posicionamento nos resultados orgânicos dos buscadores. 
A sequência CORRETA ao se relacionar a primeira coluna com a segunda, de cima para baixo, é:

A forma de consumir e produzir notícias mudou com o surgimento e a consolidação das redes sociais e o consequente acesso por meio dos computadores e smartphones. O gestor e o produtor de conteúdo jornalístico devem pensar e adotar algumas estratégias, principalmente em relação ao usuário. A seguir estão algumas afirmativas sobre esse tema:
I. A memória não está presente e não tem importância nessa era de digitalização da notícia.
II. O jornalismo atual é baseado em um sistema multiplataforma. A notícia deve ser produzida e depois adaptada para diferentes meios de comunicação por uma empresa jornalística.
III. A boa história é o básico do básico. Ela não depende do formato em que vai ser materializada, da plataforma em que vai ser publicada e dos canais pelos quais vai ser distribuída.
IV. O acesso à notícia deve ser cada vez mais rápido e o alcance cada vez maior.
V. O engajamento por parte dos usuários é o objetivo primordial de quem produz conteúdo jornalístico digital.
VI. Propiciar uma experiência de usuário positiva não deve ser uma preocupação levada em conta pelo produtor de conteúdo.
As afirmativas CORRETAS são, apenas:

É um conceito-chave para as mídias digitais: 

A década de 1990 viu surgir o jornalismo digital, que se desenvolveu juntamente à internet. Em relação à comunicação digital e aos desafios da informação na contemporaneidade, verifica-se o seguinte:

Enquanto nos Estados Unidos o surgimento dos portais se deu em virtude da evolução dos sites de busca, no Brasil os sites de conteúdo surgiram dentro das empresas jornalísticas. O primeiro foi o do Jornal do Brasil, criado em maio de 1995, seguido pela versão eletrônica do jornal O Globo.
Quanto à produção de conteúdo é correto afirmar que 

Uma das mais recentes e transformadoras mudanças no campo da comunicação é a era digital. Ela permite e facilita a interligação entre todas as práticas comunicacionais, o que resulta na dimensão da convergência de mídias. Com os avanços tecnológicos e a incorporação dessas tecnologias nas práticas comunicacionais, isso se amplia e faz com que o jornalismo amplie suas possibilidades. Castells (2017) destaca que o desenvolvimento dessas transformações está ligado a quatro principais fatores, EXCETO:

É cada vez mais comum que as organizações optem por veículos on-line para a comunicação com seus públicos, devido a seu baixo custo e grande agilidade.
(FERRARETTO, Elisa Kopplin; FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de Imprensa – Teoria e Prática. Summus Editorial. Edição do Kindle.)

Sobre os house organs on-line, assinale a afirmativa INCORRETA.

Apesar de ainda convivermos com a ideia clássica do jornalismo, aquele produzido para veículos tradicionais em redações jornalísticas — rádio, TV e impressos —, o fato é que a internet e as redes sociais digitais transformaram o modo de produzir jornalismo e também o modo como consumimos informação jornalística. Isso ocorre por vários fatores, entre eles a descentralização das produções ocasionada pelo acesso aos equipamentos e pela possibilidade de publicação sem intermediários. Nesse contexto, blogs e vlogs deixaram de ser produzidos apenas por pessoas comuns para se tornarem possibilidades de exercício do jornalismo, seja ele exercido por profissionais e empresas ou por pessoas que simplesmente produzem informação e a disponibilizam gratuitamente na internet. (FORECHI, FLORES & MELO, 2020).

Se antes tínhamos a distribuição de conteúdo para um veículo de comunicação preponderante — como era o caso do rádio e da televisão —, hoje a produção jornalística passa a abarcar outras plataformas e dispositivos, como dispositivos móveis (tablets e smartphones) e mídias sociais. É isso que alguns pesquisadores chamam de:

Sobre a navegação na internet, verifique as assertivas e assinale a correta.

I. Navegar na Internet é o ato de passear pela web, movendo-se de um website para outro, seguindo links.
II. Cada endereço na internet tem um único URL - Abreviação de Uniform Resource Locator.
III. Para navegar pela internet ou acessar os conteúdos pertinentes a ela, é preciso usar aplicativos (programas) chamados navegadores.
IV. São exemplos de navegadores de internet: Google Chrome, Microsoft Edge, LinkedIn e Internet Explorer.

Assinale a alternativa correta: 

“Há uma mudança significativa no papel do receptor da mensagem vista na forma clássica da comunicação. Há mais condições de este receptor tentar entender a informação por vários ângulos, principalmente com as novas perspectivas de interatividade. Sem falar na possibilidade de, não satisfeito com o que a matéria oferece, o receptor pode optar por buscar mais informações em outros websites.”

FERRARI, Pollyana (Org.). Hipertexto Hipermídia: as novas ferramentas da comunicação digital. São Paulo: Contexto, 2007.

Sobre o jornalismo digital, assinale a alternativa incorreta.

O atual cenário das comunicações digitais nos traz uma série de novas expressões e significados, como os seguintes:

1. Câmara de Eco

2. Cyberbulling

3. Conteúdo viral

4. Click-bait

5. Fact-checking

( ) Método jornalístico para verificar se uma determinada informação é confiável.

( ) Prática da intimidação, humilhação, perseguição ou difamação de alguém por meio de ambientes virtuais.

( ) Aquilo que é divulgado e compartilhado por muita gente e ganha ampla repercussão na internet

( ) Situação em que ideias, opiniões e crenças são reforçadas pela repetição dentro de um grupo.

( ) Conteúdo produzido geralmente sob a forma de títulos chamativos ou sensacionalistas para despertam a curiosidade e aumentar o número de acessos a um determinado site.

Assinale a opção que completa os parênteses na ordem correta. 

Luciana Mielniczuk ao estudar as terminologias ligadas ao jornalismo praticado na internet propõe a seguinte representação.



Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que