Acerca de programação, julgue o item subsequente.
A programação deve ser desenvolvida com base nos estudos de audiência, a fim de que os programas sejam condizentes com o perfil e a faixa etária do público que assiste à televisão no horário em que são veiculados.

Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
A comunicação da empresa com a mídia, em momentos de crise, demanda, além do posicionamento da empresa frente à imprensa, a adoção de ações imediatas em relação aos diversos stakeholders e a divulgação dessas ações à opinião pública.

Considerando a comunicação como área do conhecimento que começou a se tornar realidade a partir do surgimento, no início do século XX, de um conjunto de teorias que procuravam explicar o avanço e a centralidade das tecnologias comunicacionais nas sociedades modernas, julgue o item a seguir.
Nos Estados Unidos da América, as questões-programa — Quem diz o quê? Em que canal? Para quem? Com que efeitos? —, apresentadas por Harold Lasswell, configuram uma das primeiras respostas científicas ao fenômeno da comunicação, que irrompeu naquele país no início do século XX.

Com relação ao processo de produção de programas de rádio e televisão, julgue o item.
De acordo com o modelo conceitual de montagem de programas para a televisão, diversos elementos de som e de imagem combinam-se para oferecer uma sequência audiovisual de caráter descritivo e, supostamente, imitativo da realidade.

As tecnologias de comunicação, desde as mais tradicionais — telefonia, rádio, televisão — às mais recentes — computador, cabo de fibra óptica, satélite, Internet — constituem-se, hoje, espécies de revestimento histórico, porque se configuram como parte integrante do próprio entrelaçamento social, ou seja, como infraestrutura em torno da qual ocorre a sociabilidade contemporânea.
Tendo como referência o texto acima, julgue o item que se segue.

A Internet, o epicentro da era multimídia, é a base estrutural da sociedade contemporânea, uma vez que, por meio dela, a sociedade se organiza, interage e funciona.

O conceito de cultura como recurso ganhou legitimidade e deslocou ou absorveu outros conceitos a ela atribuídos. A cultura é hoje vista como algo em que se deve investir, distribuída nas mais diversas formas, utilizada como atração para o desenvolvimento econômico e turístico, como mola propulsora das indústrias culturais e fonte inesgotável para novas indústrias que dependem da propriedade intelectual. A alta cultura torna-se um recurso para o desenvolvimento urbano com os museus contemporâneos (por exemplo, o Guggenheim de Bilbao). Rituais, práticas estéticas do dia a dia, tais como canções, lendas populares, culinária, costumes e outras práticas simbólicas também são mobilizados como recursos para o turismo e para a promoção das indústrias do patrimônio. As indústrias da cultura de massa, em especial as do entretenimento e dos direitos autorais, que vêm integrando cada vez mais a música, o filme, o vídeo, a televisão, as revistas, a difusão por satélite e a cabo, constituem os maiores contribuidores mundiais do produto nacional bruto. Assim, em vez de focalizar o conteúdo da cultura, talvez seja melhor fazer uma abordagem da cultura do nosso tempo, caracterizada como uma cultura de globalização acelerada, como um recurso.

                                                                                                                                 George Yúdice. A conveniência da cultura. Usos da cultura na era global. Marie-Anne Kremer (Trad.). Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2006, p. 11; 25 (com adaptações).
Com relação aos sentidos e aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item seguinte.

Apesar de apresentar padrão acadêmico e tom impessoal, o texto manifesta explícita crítica à cultura de massa, ao associá-la a mero entretenimento e à comercialização de direitos autorais.

Por meio da utilização de elementos de rótulos — palavras, imagens e ícones —, o sistema de rotulação define signos para cada parte do sítio, como, por exemplo, formas de representação e apresentação da informação.

Ao visualizar um impresso, o leitor decodifica a mancha gráfica primeiramente pelos elementos compositivos da página, para, em seguida, perceber o conjunto da estrutura visual.

Pressupõe-se da abordagem psicológico-experimental que as respostas da audiência a determinada mensagem sejam mediadas por processos psicológicos intervenientes amenizando-se o caráter mecanicista de paradigmas teóricos anteriores.

A teoria hipodérmica pode ser ilustrada por situações comunicativas que envolvem o comportamento humano, como, por exemplo, a forma semelhante de uma torcida de futebol reagir, dentro do estádio, diante do gol marcado pelo seu time.

De acordo com o fluxo da comunicação em dois passos (two-step flow), que atribui aos meios de comunicação o papel de traduzir os acontecimentos para a audiência, o primeiro passo é da realidade para a mídia; o segundo, da mídia para o público.

A eficácia de uma campanha depende mais de aspectos chocantes da mensagem que de fatores ligados à própria audiência, como é o caso, por exemplo, das campanhas contra o tabagismo, que apresentam, no verso dos maços, imagens de doenças causadas pelo hábito de fumar.