A comunicação pode ser definida como a transmissão de informações e compreensão mediante o uso de símbolos comuns (verbais e não-verbais). Sendo assim, a comunicação não significa apenas enviar uma informação ou mensagem, mas torná-la comum entre as pessoas envolvidas. Para que haja comunicação, é preciso que o destinatário da informação a receba e a compreenda. Comunicar significa tornar comum a uma ou mais pessoas determinada informação ou mensagem (CHIAVENATTO, 2005).

De acordo com os Elementos da Comunicação, analise as afirmativas abaixo atribuindo (V) para Verdadeira e (F) para Falsa, em seguida assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Mensagem: é o emissor, a pessoa que está tentando enviar uma mensagem (falada, escrita, por meio de sinais ou não-verbal) a uma pessoa ou pessoas, por meio da codificação do pensamento;
( ) Canal: é o produto físico codificado pelo emissor, e pode ser a fala, o texto escrito, um quadro, uma música, os movimentos de nossos braços e expressões faciais;
( ) Codificação: é a tradução da mensagem, para que a mesma possa ser compreendida pelo receptor;
( ) Receptor: é o sujeito a quem a mensagem se dirige, o destino final da comunicação. Também é chamado de destinatário;

A comunicação institucional e nas relações interpessoais precisa de atenção especial por parte da gestão para que evite-se distorções, ruídos e ineficiência nos processos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de barreira na comunicação que deriva de problemas com interpretações, significados, conceitos e símbolos como ocorre por motivo de regionalismos e termos peculiares utilizados ainda que num mesmo país como no Brasil.

Na área das Teorias da Opinião Pública, uma das abordagens fundamentais é a teoria da "espiral do silêncio" desenvolvida pela pesquisadora Elisabeth Noelle-Neumann. De acordo com essa teoria, qual é o conceito central que descreve a tendência das pessoas em evitar expressar opiniões impopulares em público?

De acordo com o paradigma construtivista da comunicação, a realidade é construída através da interação social e da linguagem. Qual dos seguintes autores é associado a esse paradigma?

O estudo da comunicação envolve diversas teorias que exploram os complexos processos comunicativos. Uma dessas teorias enfoca a natureza da comunicação como um fenômeno multifacetado, no qual o significado emerge da interação entre os participantes através do uso de diversos elementos. Esta abordagem reconhece que as mensagens são carregadas de significados e requerem interpretação contextual.

Qual teoria da comunicação está associada a esse paradigma?

O papel social da comunicação é debatido por Jürgen Habermas em diversas de suas obras, em especial em Mudança estrutural da esfera pública: investigações sobre uma categoria da sociedade burguesa (São Paulo: Unesp, 2014). Na linha de pensamento à qual esse autor se filia, o seu papel deve ser o de

Em seu livro Opinião Pública. Walter Lippmann apresenta um conceito para descrever "imagens mentais" simplificadas que as pessoas têm sobre eventos e questões complexas. Elas sao formadas "de pedaços juntados do que outros nos relatam" (Petrópolis: Vozes, 1992, p. 83). Os jornalistas, segundo o autor, desempenham um papel importante na criação e na disseminação dessas imagens, de modo que influenciam a maneira como as pessoas percebem o mundo. O termo que descreve tal conceito é

No segundo volume (A tribo jornallstica - uma comunidade interpretativa transnacional) de seu livro "Teorias do Jornalismo", o autor categoriza os valores-notícia a partir de critérios substantivos, critérios contextuais, de seleção dos elementos dignos de estarem na construção da notícia; e aqueles que fazem parte tanto de uma cultura jornalística quanto do perfil editorial da publicação (ou da organização responsável pelo veículo). Trata-se de

De acordo com a Teoria da Espiral do Silêncio, proposta por Elisabeth Noelle-Neumann, o medo de se isolar socialmente leva as pessoas a ajustar suas opiniões de acordo com as opiniões dominantes do grupo em que se inserem. Além disso,

I. as opiniões dominantes em uma sociedade são aquelas amplamente aceitas e apoiadas peta maioria das pessoas.

II. apesar do alcance, a midia exerce pouca ou nenhuma influência no sentido de pressionar o público a adotar uma opinião dominante.

III. a quebra da espiral do silêncio acontece com mudanças bruscas na opinião pública ou quando indivíduos corajosos conseguem expressar opiniões divergentes.

IV. as opiniões divergentes da norma (dominante) são mais propensas a serem suprimidas ou não expressas publicamente.

Está correto o que se afirma APENAS em

Nas Teorias do Jornalismo, a tendência das pessoas em incluir ou excluir das conversas os temas que os veículos de comunicação incluem ou excluem dos noticiários tem relação com a Teoria do(a):

Assinale a alternativa que pode ser relacionada corretamente à Teoria do Gatekeeper.

Para a Teoria ___________, as notícias são o resultado de um processo de produção, definido como a percepção, seleção e transformação de uma matéria-prima (os acontecimentos) em produto (as notícias).

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Com base no modelo teórico dos usos e satisfações, há uma série de “necessidades” a serem “satisfeitas” pela mídia, por meios como a televisão, por exemplo. Sobre esse modelo, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2, associando cada conceito à sua respectiva explicação.

Coluna 1

1. Vigilância e fiscalização.

2. Relacionamento pessoal.

3. Entretenimento.

4. Identificação projetiva.

Coluna 2

( ) Como escape psicológico às agruras do cotidiano e como despressurização do emocional.

( ) “Companhia” para pessoas sós ou “agenda temática” para conversação em meio social.

( ) Coleta de modas e novidades: a TV como “uma janela aberta para o mundo”.

( ) Referências personalizadas e comparações feitas, por exemplo, com situações humanas mostradas; reforço de opiniões; soluções para males existenciais.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Sobre as teorias da comunicação, analise as assertivas a seguir:

I. O modelo da agulha hipodérmica, desenvolvido pelo teórico da comunicação Harold Lasswell, punha em extrema vantagem a fonte emissora da mensagem, relegando o receptor a uma integral passividade.

II. Dentro da teoria funcionalista, o ato de comunicação com base nas cinco perguntas provém da arte retórica de Aristóteles, a mais conhecida e citada caracterização do processo de comunicação. O grego havia identificado o “quem”, o “a quê” e o “a quem”, a Lasswell coube acrescentar um “por que meio” e um “com que efeito”. Resultando no “quem diz o quê”, “por que meio”, “a quem” e “com que efeito”, conhecido como modelo de Lasswell.

III. Lasswell ainda identificou a disfunção narcotizante dos meios de comunicação de massa, ou seja, a disseminação excessiva de informações que acaba entorpecendo a sensibilidade do público.

Quais estão corretas?

Com o objetivo de persuadir o consumidor e convencê-lo a comprar determinado produto ou serviço a partir de argumentos, os textos publicitários utilizam, na construção do discurso, a seguinte técnica:

Segundo a Teoria da Comunicação, os “ruídos” que ocorrem no processo comunicativo são:

Segundo Vera Iris Paternostro (“O texto na TV”, p.99), a TV tem a obrigação de transmitir a informação em uma linguagem coloquial correta. Ela cita a concisão como característica fundamental do texto jornalístico.

Assinale a alternativa em que a chamada NÃO apresenta essa deficiência estrutural.

Em uma pesquisa por amostragem é imprescindível que a amostra seja representativa da população. Isto é, a amostra deve possuir as características básicas da população em relação ao que se pesquisa. Adriana Barbosa Santos (“Formas de Amostragem”) distingue dois tipos de amostragem: Probabilística e Não Probabilística. A primeira ocorre quando todos os elementos da população tiverem chance conhecida e diferente de zero de integrar a amostra e a segunda, quando essa possibilidade inexiste.


Quando os elementos da população se apresentam ordenados e a retirada dos elementos da amostra é feita periodicamente, tem-se uma amostragem probabilística

Alguns pesquisadores, atualmente, defendem que “à semelhança das ciências exatas e naturais, as ciências humanas e sociais devem procurar agregar os dados dispersos, fornecidos pela pesquisa em teorias integradoras, entendidas como explicações integradas para fenômenos comprovadamente correlacionados, suscetíveis de explicar determinados fenômenos com bases em leis gerais preditivas, mesmo que probalísticas”.

Essa teoria é chamada de Teoria

“Os estudos desenvolvidos nos anos 1960 e 1970 por Maxwell McCombs (1972) e a hipótese do ___________, bem como a ideia de _____________, de Elizabeth Noelle-Neuman (1979) ou o efeito de “terceira pessoa”, desenvolvido por Philips Davison (1983), retomam não apenas a ideia de uma influência da mídia na formação dos temas de discussão e da opinião pública, mas procuram novas dinâmicas desse processo”.
Os conceitos que completam a afirmação de Luís Mauro Sá Martino e Ângela Cristina Salgueiro Marques, no artigo “O conceito de opinião pública na teoria da comunicação: genealogias e modos de abordagem”, publicado no n^o 33 da revista Organicom são, respectivamente, os seguintes: