O papel da imprensa é destacado na formação da opinião pública. Sendo assim, as estratégias de divulgação e relacionamento com a imprensa devem ser vistos com cuidado e rigor.

Quando corretamente planejados, os eventos contribuem para que a organização estabeleça bons relacionamentos com seus públicos e obtenha sucesso em melhorar sua reputação.

Se as redes estão tornando-se o grande palco de discussões sociais e a fonte primordial de informações para a população formar sua opinião, é fundamental que haja uma atuação para evitar atuação nesses ambientes, diminuindo, assim, as chances de formação de opinião negativa.

A informação é a essência do trabalho da comunicação interna: informação verdadeira, comunicada com transparência, no momento certo e em integração com o composto de comunicação, é o que promoverá um relacionamento baseado em confiança, que, na fonte, é uma das bases determinantes da influência na formação da opinião dos colaboradores, que formam um púbico multiplicador.

A opinião pública corresponde à verdade.

Umas das principais características da opinião pública é a perenidade, já que ela retrata uma opinião imutável.

A construção de uma opinião pública se inicia com um debate público, uma discussão coletiva sobre algo que realmente interesse a uma quantidade relevante de pessoas.

A temática opinião pública está presente exclusivamente na esfera política – como meio de pressionar governantes por mudanças –, mas não no campo da administração – no relacionamento das marcas com os consumidores – e da sociologia – ao tratarmos das manifestações do comportamento humano.

Manter a informação tão relevante quanto possível para o contexto da notícia.

Ser breve, evitando informações desnecessárias ao entendimento da notícia.

Garantir a verdade das informações repassadas ao público.

Evitar ambiguidades, sendo claro e preciso na apresentação dos fatos.

Fornecer presunções acerca das informações apresentadas ao público.

Os estudos acerca da comunicação compreendem múltiplos campos da ciência.

À medida em que há maior necessidade de especialização dos profissionais de comunicação, ampliam-se os campos de estudo com base nas teorias da comunicação.

Os estudos que buscam explicar e compreender o processo de produção jornalística e os seus impactos para a sociedade e para cultura ratificam a ínfima relação entre teoria, desenvolvimento tecnológico e formação profissional em jornalismo.

As Teorias da Ciência da Comunicação enriquecem o campo jornalístico.

O campo jornalístico fornece subsídios para os estudos teóricos por meio de sua prática cotidiana, em que essa relação representa o reflexo da epistemologia da comunicação, que só pode ser verdadeiramente compreendida a partir de sua dimensão específica.

Escola Norte-Americana

Escola Inglesa

Escola Francesa

Escola de Frankfurt

Escola Latino-Americana

Informativo

Argumentativo

Expressivo

Interrogativo

Descritivo

Os resultados das pesquisas possibilitam desvendar as contradições do comportamento e do hábito da população relacionadas ao consumo, à mídia e à política.

O IBOPE é considerado o principal índice de audiência dos meios de comunicação e o banco de dados confiável para o planejamento estratégico de comunicação.

O IBOPE nasceu durante a era de Ouro do Rádio, como uma alternativa que possibilitasse a sistematização das pesquisas de opinião.

Sua atuação inicial era centrada especificamente pela medição da audiência radiofônica. Após dois anos, o Instituto realizou a primeira pesquisa de interesse para o mercado ao desenvolver o ranking dos principais anunciantes de jornais. Seu surgimento logo ficaria atrelado às pesquisas de audiência e consumo.

A história do IBOPE se confunde com a história do Brasil e suas pesquisas revelam algumas das facetas da sociedade brasileira.

comunicação e política

cidadania e informação

economia e sociedade

poder e partilha

Estado e nação

Urbanização crescente.

Consolidação do capitalismo industrial.

Sociedade de consumo.

Fim do imperialismo (especificamente o norte-americano).

Divisão política do mundo entre capitalismo e comunismo.

Teoria Matemática da Informação

Teoria Hipodérmica

Teoria da Persuasão

Teoria de Efeitos Limitados

Teoria Culturológica

Considera primariamente a informalidade do processo de comunicação.

Tem como uma de suas bases a simbologia (letras ou palavras escritas, notas musicais, por exemplo).

Classifica a problemática comunicacional em três níveis: o técnico, o semântico e o pragmático.

A teoria trabalha as relações sociais, as percepções do comunicador e do destinatário e a qualidade das mensagens enviadas, elementos fundamentais para reger o processo comunicacional, juntamente com a problemática filosófica e histórica.

É considerada uma teoria interdisciplinar.

Diegética é a música que apenas o público pode ouvir, enquanto a não diegética também é ouvida pelos personagens.

A música diegética faz parte do mundo ficcional e pode ser ouvida pelos personagens; a não diegética é exclusiva para o espectador.

A trilha sonora não diegética é sempre instrumental, enquanto a diegética inclui apenas músicas com letras.

A música não diegética é a única utilizada para expressar os sentimentos internos dos personagens.

Músicas diegéticas são utilizadas para cenas de ação, enquanto as não diegéticas são reservadas para cenas de diálogo.

A comunicação pública requer o uso de meios únicos de comunicação e linguagem incomum.

A comunicação pública deve promover a desinformação para assuntos de interesse do estado.

A comunicação pública deve suprimir a diversidade do contexto comunicacional.

A comunicação do serviço público deve produzir conteúdo adaptado e acessível para todos da sociedade.

A comunicação pública, quando necessário, deve se submeter a interesse de particulares.

Receptor.

Emissor.

Locatário.

Canal.

Atencioso.

C -C - C

C - C - E.

C - E - C.

E - C - C.

E - E - C.