Assinale a alternativa que apresenta uma ação de comunicação externa correta e adequada às pretensões do Conselho. 

O Instagram é uma rede social baseada em imagens, e o Twitter limita a escrita a 280 caracteres. Talvez por isso, o marketing digital seja comumente associado ao uso de imagens e vídeos. No entanto, o uso de texto é muito importante e decisivo na atração de consumidores em plataformas como websites, blogs e e-mail.
O uso de conteúdo textual informativo e atraente, otimizado para persuadir consumidores a comprarem os produtos de uma empresa é denominado  

Leia o trecho a seguir:

A convergência não ocorre por meio de aparelhos, por mais sofisticados que venham a ser. A convergência ocorre dentro dos cérebros de consumidores individuais e em suas interações sociais com outros. Cada um de nós constrói a própria mitologia pessoal, a partir de pedaços de fragmentos de informações extraídos do fluxo midiático e transformados em recursos através dos quais compreendemos nossa vida cotidiana.

(JENKINS, H. Cultura da Convergência. São Paulo: Aleph, 2009.)

O trecho apresentado alude a características da cultura da convergência, processo sociocultural muito presente na vida contemporânea. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A convergência é um processo integralmente tecnológico, já que afeta apenas os indivíduos que interagem com as tecnologias móveis.

( ) No ambiente da convergência, os usuários podem atuar como coprodutores dos conteúdos em circulação, impactando a reconfiguração e redistribuição das mensagens.

( ) Própria da convergência, transmídia é um tipo de narrativa que se desdobra em diversas plataformas, reproduzindo o mesmo conteúdo em diferentes linguagens.

( ) No processo de convergência, diferentes formatos de mídia interagem entre si, reconfigurando os processos de produção, distribuição e consumo dos conteúdos.

( ) Cultura participativa, inteligência coletiva e anulação das mídias eletrônicas são três pilares fundamentais da convergência midiática apresentada por Henry Jenkins.

Assinale a sequência correta.

“ No Brasil e no mundo , agências governamentais e partidos políticos têm explorado plataformas de redes sociais para espalhar notícias sensacionalistas ou falsas, censurar informações e minar a confiança na mídia, em instituições públicas e na ciência. É o que aponta um estudo recém-publicado pela Universidade de Oxford, da Inglaterra, ‛Desafiando a Verdade e a Confiança: Um Inventário Global da Manipulação Organizada nas Mídias Sociais.’ Os pesquisadores acreditam que, na era digital, a manipulação da opinião pública através das redes sociais — como Facebook, Twitter, Instagram— é uma perigosa ameaça à democracia.” (Tech Tudo, 10/08/2 0 1 8 . D i s p o n í v e l e m : https://www.techtudo.com.br/listas/2018/08/como-acontece-amanipulacao-da-opiniao-publica-nas-redes-sociais.ghtml)
Uma importante ferramenta de comunicação que pode ser utilizada para combater a manipulação da opinião pública, além de outras utilidades, é:

Atualmente, são inúmeras as possibilidades de mídias. Apesar de vários tipos de mídia conversarem entre si, podemos classificá-las basicamente como eletrônica, impressa, alternativa e digital. Considerando as suas vantagens e desvantagens, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As mídias alternativas são consideradas plataformas inusitadas que estão fora dos meios tradicionais. ( ) A mídia impressa tem uma vida útil limitada; o seu valor diminui depois da data de publicação. ( ) O rádio é a mídia mais rápida e prática que existe para se dar uma notícia. ( ) A internet é a mídia mais confiável e mais segura por ser facilmente controlada.
A sequência está correta em

As redes sociais definem-se pela existência de um conjunto de dois elementos, que são:

Tecnologias digitais de redes vêm transformando de forma radical os processos de comunicação, sendo uma das características mais essenciais

Em 2017, a mídia repercutiu a intenção do governo federal de abandonar o debate sobre a proibição da propriedade cruzada dos meios de comunicação por estar convencido de que
(Veja. Disponível em https://bit.ly/3abhkuk. Acesso em 26.02.2020. Adaptado)

Barbosa (2007) estabelece um conceito para webjornalismo, aquele jornalismo publicado na web, seja textual ou multimídia. Segundo a autora, o webjornalismo tem fases em seu desenvolvimento, inicialmente passando por um período de adaptação do off-line para então entrar em um segundo momento de transição.
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da segunda fase do webjornalismo.

Considere o trecho abaixo da matéria "Sair da 'bolha' para ouvir opiniões políticas diferentes pode acentuar polarização, sugere estudo", publicada pela BBC News
Pesquisadores das universidades de Duke, Brigham Young e Nova York, nos Estados Unidos, "mediram" mudanças no posicionamento ideológico de usuários do Twitter após a exposição a contas associadas a orientações oponentes − aos Democratas ou Republicanos, partidos majoritários no país e, em linhas gerais, mais associados à esquerda e à direita, respectivamente.
Após o teste, republicanos apresentaram tendência substancial a manifestar posições mais conservadoras − em uma escala de sete pontos, um aumento de pelo menos 0,12 pontos (no caso de internautas que responderam aos questionários com mais assiduidade, o valor chega a 0,6 pontos; portanto, considera-se um intervalo de 0,11 e 0,59).
Já entre os democratas, houve uma pequena acentuação em posições liberais, mas esta foi estatisticamente insignificante.
(Disponível em: https://www.bbc.com)
A sectarização política decorrente do isolamento do indivíduo em uma bolha digital de opiniões convergentes com a sua, gerando a sensação de estar sempre (e cada vez mais) certo, é facilitada tecnologicamente por

Considere as afirmações a seguir:

I. O receptor se torna, na Cultura da Convergência, alguém capaz de reconstruir as mensagens e devolvê-las ao espaço público através das mídias digitais.

II. Um dos princípios da Cultura da Convergência é a possibilidade dos indivíduos se tornarem produtores de mensagens.

III. A convergência implica na invalidação do meio antigo pela nova mídia transformada em meio de comunicação de massa.

Está correto o que se afirma em

O smarthphone foi responsável pela popularização da internet móvel, fazendo com que aparelhos, antes destinados essencialmente a fazer e receber chamadas, se tornassem computadores que podem ser carregados no bolso do usuário. Como qualquer dispositivo dessa natureza, seu funcionamento depende da conjunção de diferentes tecnologias, bem como o estabelecimento de acordos entre empresas de quatro setores, que são

Segundo Manuel Castells, o processo de globalização, tendo como um dos principais elementos o desenvolvimento tecnológico em computação e telecomunicações, inclui a criação de centros de ponta, tanto em termos econômicos quanto científicos, ao redor do globo, interconectados e interligados compartilhando interesses mútuos. O conceito proposto pelo autor espanhol, entre o final dos anos 1980 e começo dos 1990, para descrever tal dinâmica é:

A interatividade é uma necessidade para se atingir mais consumidores exigentes e ávidos por novidades no mercado. A respeito disso, assinale a alternativa correta.

Considerando o uso de influencers no marketing digital e os efeitos do “boca-a-boca em massa”, em grande escala. Analise as afirmativas sobre as vantagens associadas à utilização desse tipo de profissional para as marcas:

I Veicular conteúdos de comunicação da marca, à audiência certa; Expandir o alcance da marca, antes limitado pelo uso de meios tradicionais.

II. Criar buzz numa campanha, de modo a aumentar e estimular a expectativa; Gerar credibilidade, o que funciona para ambos os lados, legitimando também o influencer.

III. Beneficiar da confiança entre clientes já estabelecida entre influencer e o seu público; Captar novos clientes através de recomendação.

IV. Fidelizar clientes com o reforço positivo por parte do influencer associado; Observar impacto positivo sobre as vendas, como resultado da ação.

V. Adicionar a utilização de influencers (mais um meio) à utilização de outros meios dentro de uma mesma campanha.

Estão corretas as afirmativas: