Questões de Concurso
Comentadas sobre reputação corporativa em comunicação social
Foram encontradas 303 questões
Ano: 2022
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Laguna - SC
Prova:
Unesc - 2022 - Prefeitura de Laguna - SC - Jornalista |
Q1862886
Comunicação Social
"Uma forte imagem e uma sólida reputação representam
vantagens estratégicas para uma empresa. Entretanto,
uma imagem e/ou reputação negativas podem ser um
passo para o insucesso ou até mesmo sua sobrevivência
no mercado. A atenção às crises, a que toda
organização está sujeita e que podem abalar sua
imagem e reputação, deve ser um ponto fulcral para a
organização, nomeadamente para a área de
Comunicação Corporativa, que atua como um importante
braço para a criação e manutenção da imagem e
reputação de uma corporação. De entre os profissionais
da Comunicação Corporativa que atuam na gestão da
comunicação de crise, estão os assessores de imprensa,
responsáveis pela ligação entre os interesses da
organização e dos media". (Camila Matta, 2017)
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868537
Comunicação Social
Da mentalidade de “O público que se dane” (1882) ao
surgimento de um campo teórico e prático denominado
Comunicação Pública (2002), a atuação das assessorias de
imprensa muito se diversificou em relação à busca de resultados.
Considerando esse contexto, assinale a opção correta.
Q1851577
Comunicação Social
Texto associado
No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Auditorias de imagem pesquisam e analisam a reputação
de uma organização por meio da sua exposição na mídia
e junto à opinião pública, podendo até mesmo ser
retroativas, ou seja, de períodos anteriores ao
planejamento e às ações de comunicação.
Q1851573
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna,
correspondem a ações e ferramentas que visam criar e
manter uma imagem positiva da organização para a
própria equipe de colaboradores.
Q1851572
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
A melhoria do clima organizacional, por meios de
interação que possibilitem a criação e o fortalecimento
de laços, além da cooperação e da humanização, é uma
das estratégias de comunicação interna.
Q1845654
Comunicação Social
A comunicação nas organizações se transformou. Com a
evolução tecnológica, a necessidade de resposta rápida e a
exigência do mercado cresceram. Desta forma, os sistemas
das redes sociais têm atuação essencial na comunicação
corporativa, obtendo maior rapidez e aproximação com o
público externo.
Quanto ao uso das redes sociais digitais nas organizações,
assinale a alternativa correta.
Q1842238
Comunicação Social
Sobre a comunicação de crise, leia o texto a seguir.
“O que caracteriza a comunicação de crise? Consiste nas ações
que a organização irá tomar tão logo a crise seja constatada, no
sentido de ___________, por todas as formas e meios, os
principais stakeholders e a opinião pública, por intermédio da
mídia e outros meios, para evitar estragos ainda maiores à
imagem. Saber conduzir esse processo pode até não evitar um
desgaste, mas constitui elemento-chave para o êxito ou o
fracasso na condução de uma crise. Missão difícil; função que
trabalha para ___________ o potencial de exposição negativa da
organização durante a crise, impedindo que esse desgaste de
imagem afete o desempenho da empresa. A comunicação ajuda
também a ter o controle das versões da crise. A organização deve
estar ciente de que abrir mão de controlar a comunicação é abrir
mão de controlar a história. Ou seja, a comunicação benfeita
contribui para, pelo menos, minimizar os arranhões na
__________ da empresa. Quanto mais proativa, rápida, eficiente
e transparente, maior a probabilidade de a crise receber um
tratamento __________ na mídia.”
(FORNI, José João in, DUARTE, J. (org) Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, 5ª edição. p. 415)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima.
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 4ª Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MG - Publicitário |
Q1839306
Comunicação Social
Em relação à reputação de uma organização, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Jornalismo |
Q1813270
Comunicação Social
Texto associado
Acerca das possibilidades de uma organização exercer o controle
institucional da informação, especialmente em situações de crise,
julgue o item seguinte.
É recomendável a promoção frequente de eventos de
treinamento interno a fim de preparar o conjunto de
funcionários de uma organização para o desempenho adequado
em gestão de crises.
Q1806930
Comunicação Social
Sobre planejamento e avaliação em comunicação organizacional, analise as afirmativas.
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2021
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2021 - EMGEPRON - Analista Técnico (Comunicação Social) |
Q1768783
Comunicação Social
A comunicação corporativa busca trabalhar a
imagem da empresa ou instituição, impactando
diferentes públicos, também conhecidos como
stakeholders. Em relação a esses públicos, é correto
afirmar:
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Curuá - PA
Prova:
FADESP - 2020 - Prefeitura de Curuá - PA - Jornalista |
Q1821063
Comunicação Social
Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados
definidos junto ao seu público-alvo, assumindo importante papel na promoção da instituição, serviços,
produtos, lazer, turismo, cidade. Sua realização contempla três fases distintas (Pré-evento, Evento e
Pós-evento), que norteiam a gestão na definição de ações, componentes e estratégias, sendo correto
afirmar que
Ano: 2020
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Amparo - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2020 - Câmara de Amparo - SP - Assessor de Comunicação |
Q1804600
Comunicação Social
"Resultado dos esforços dos trabalhos de relações públicas
e assessoria de comunicação faz com que uma marca,
instituição ou personalidade ganhe espaço na mídia sem
que haja um pagamento direto.” A afirmativa se refere à
mídia:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1792982
Comunicação Social
A comunicação organizacional tem como principal objetivo
Q1638474
Comunicação Social
Grandes empresas empregam estratégias de marketing
institucional voltadas para ações internas. A intenção
dessas ações se volta para a melhoria da imagem da organização entre os seus stakeholders com a intenção de
melhorar a motivação da equipe e reduzir o turnover.
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q1316119
Comunicação Social
No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que
Q1162268
Comunicação Social
No que se refere ao trabalho voltado para a comunicação interna, julgue o item.
Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve
uma relação ativa por parte dos colaboradores e é
resultado de uma comunicação interna atuante
sinergicamente com políticas globais, programas e ações
de gestão de pessoal.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IBGE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Jornalismo |
Q1158414
Comunicação Social
O Diretor de Pesquisas do IBGE notou
que os servidores de sua equipe
estão desestimulados, o que está
atrapalhando o cumprimento de metas
do setor. Eles também desconhecem
notícias importantes sobre o IBGE que
são veiculadas na mídia e, devido à
falta de comunicação interna, muitas
vezes, realizam um serviço que já foi
feito. Preocupado, o Diretor procurou a assessoria de comunicação do Instituto
e solicitou que fossem desenvolvidas
estratégias para solucionar os problemas.
Entre as estratégias que podem ser
desenvolvidas pela assessoria, está
Ano: 2019
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPC-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2019 - MPC-PA - Analista Ministerial - Comunicação Social |
Q1062866
Comunicação Social
A meta principal do marketing institucional que está atrelada à
atividade do profissional de relações públicas e em sintonia com as
ações publicitárias e promocionais da empresa é
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CONRERP 2ª Região
Prova:
Quadrix - 2019 - CONRERP 2ª Região - Agente de Fiscalização |
Q1030541
Comunicação Social
Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
No relacionamento com a imprensa, chama‐se de media
watch o treinamento que porta‐vozes da organização
recebem para saber como lidar com jornalistas e como
funciona o processo de produção das notícias.
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