Questões de Concurso Comentadas sobre relacionamento e responsabilidade social em comunicação social

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Q719278
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |
Q719278 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.


A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca.
Alternativas
Q719274
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |
Q719274 Comunicação Social

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.


A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos animais, por serem atribuições governamentais, não são ações de responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.

Alternativas
Q719272
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |
Q719272 Comunicação Social

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.


A conscientização dos cidadãos a respeito dos recursos naturais e das práticas empresariais exige que as empresas adotem novas estratégias nas dimensões econômica, social e ambiental, uma vez que os consumidores tendem a optar por marcas que desenvolvem e disseminam programas de responsabilidade social.

Alternativas
Q704425
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PA Prova: CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Comunicação - Publicidade |
Q704425 Comunicação Social

A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.


A aplicação de práticas de responsabilidade social e ambiental pelas empresas não implica a melhoria do relacionamento com seus stakeholders.

Alternativas
Q704424
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PA Prova: CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Comunicação - Publicidade |
Q704424 Comunicação Social

A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.


A responsabilidade social corporativa envolve a criação de programas sociais pelas organizações, do que resultam benefícios para a empresa e a comunidade, com melhoras da qualidade de vida dos funcionários e da população.

Alternativas
Q704420
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Gestão de Crises na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PA Prova: CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Comunicação - Publicidade |
Q704420 Comunicação Social

A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.


Ocorrendo um episódio capaz de abalar profundamente a imagem de uma empresa, a comunicação de crise deve agir rapidamente, ocultando da imprensa e do público em geral determinadas informações.

Alternativas
Q697574
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Teorias da Comunicação , Texto , Principais Teorias e Autores , Recursos Linguísticos
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |
Q697574 Comunicação Social
“A CASAN está intimamente relacionada com sua saúde e de sua família. Diariamente, o seu imóvel é abastecido com água limpa e tratada, seja qual for a finalidade do uso da água, nossa Companhia está presente para facilitar e promover o lazer, o desenvolvimento e o bem-estar de nossos Usuários.”
O texto exposto, para ser transmitido, utilizou-se de elementos básicos no processo de comunicação. Assinale a alternativa que corresponde aos elementos que podem ser utilizados na comunicação.
Alternativas
Q694136
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Ferramentas de Assessoria , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Empresarial na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |
Q694136 Comunicação Social
A respeito de comunicação interna e endomarketing©, assinale a opção correta.
Alternativas
Q694133
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Assessoria de Imprensa na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Plano de Mídia , Processo Comunicacional nas Organizações
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |
Q694133 Comunicação Social
Com relação a imagem e identidade institucionais, assinale a opção correta.
Alternativas
Q694131
Comunicação Social Comunicação Pública na Comunicação Social , Características da Comunicação Pública , Comunicação e Governança , Multiplicidade de Conceitos , Políticas Públicas de Comunicação , Teleradiodifusão Pública , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Comunicação Social |
Q694131 Comunicação Social
Acerca de planejamento e execução de campanhas no âmbito da comunicação pública, assinale a opção correta.
Alternativas
Q632515
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Pesquisa de Opinião em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Relações Públicas , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa , Storytelling Corporativo
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Jornalista - Redes Sociais |
Q632515 Comunicação Social
Uma comunidade de usuários, clientes e colaboradores de um órgão público foi formada para compartilhar informações a partir de um fórum de discussão. A forma mais adequada de a gerência de comunicação do órgão em questão atuar junto a essa comunidade é através de táticas para:
Alternativas
Q623030
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |
Q623030 Comunicação Social
A respeito de responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue o item a seguir.

A responsabilidade social das organizações — uma prática voluntária — não deve ser confundida com ações impostas pelo governo ou por incentivos externos como, por exemplo, benefícios fiscais.
Alternativas
Q623029
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |
Q623029 Comunicação Social
A respeito de responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue o item a seguir.

Uma organização deve buscar se relacionar constantemente com a comunidade para garantir que esta se mobilize contra qualquer fato de repercussão negativa que venha a envolver a organização.
Alternativas
Q623028
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Reputação Corporativa
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2016 - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Comunicação |
Q623028 Comunicação Social
A respeito de responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue o item a seguir.

Se a sociedade aderir cada vez mais ao consumo consciente, poderá ocorrer alteração da dinâmica do mercado, em virtude de as organizações passarem a adotar medidas que estimulem o consumo sustentável.
Alternativas
Q761758
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Pesquisa de Opinião em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Mensuração de Resultados , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q761758 Comunicação Social
A Defensoria Pública planeja realizar uma pesquisa para conhecer as novas ideias que os cidadãos de Rondônia têm em relação à Justiça. A forma mais adequada de abordagem nessa pesquisa é o(a):
Alternativas
Q761744
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Gestão de Marca , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q761744 Comunicação Social
A Defensoria Pública de um estado brasileiro desenvolveu diversos serviços para os cidadãos, alguns com nomes fantasia, outros usando o nome da Defensoria. Dentro da gestão de marketing, esse conjunto de serviços oferecido representa, para a marca Defensoria Pública:
Alternativas
Q761738
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Composto de Marketing em Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q761738 Comunicação Social
A comunicação de marketing difere de outras formas de comunicação, como a artística, por ser orientada para:
Alternativas
Q691702
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Organização de Eventos na Comunicação Social
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |
Q691702 Comunicação Social
Uma agência de desenvolvimento estadual pretende realizar uma ação promocional para levar grandes empresários a conhecer melhor pequenos fornecedores, para estabelecer novas parcerias. A ação promocional mais adequada é a:
Alternativas
Q691701
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Produção Publicitária , Agência de Publicidade , Criação e Direção de Arte , Orçamento de Comunicação , Redação Publicitária
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |
Q691701 Comunicação Social
Para a veiculação de uma campanha de comunicação que tem como objetivo alcançar públicos locais e segmentados, fortalecendo o relacionamento com eles, gerenciando custos reduzidos e dispondo de flexibilidade para a produção, o meio mais adequado é o(a):
Alternativas
Q691700
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |
Q691700 Comunicação Social
Uma instituição pública deseja realizar uma pesquisa para descobrir novas ideias de presidentes das maiores empresas das principais cidades de Minas Gerais. A metodologia mais eficaz para essa pesquisa é:
Alternativas
Respostas
61: C
62: E
63: C
64: E
65: C
66: E
67: B
68: C
69: E
70: C
71: D
72: C
73: E
74: C
75: A
76: B
77: B
78: D
79: C
80: D
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