Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação social

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Q3406585 Comunicação Social

Considerando a comunicação nas organizações, julgue o item a seguir. 


Ao apresentar-se na estrutura organizacional, a área de comunicação deve sempre adotar a forma de assessoria ou staff, não devendo jamais seguir uma linha de autoridade.

Alternativas
Q3406584 Comunicação Social

Considerando a comunicação nas organizações, julgue o item a seguir. 


A comunicação organizacional, entendida de forma integral, é elemento que atravessa todas as ações de uma organização e configura a construção de sua cultura e identidade.

Alternativas
Q3406580 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, referente à comunicação pública. 


A partir do efeito pretendido e do público a ser atingido, é possível classificar os instrumentos de comunicação institucionalizados em três tipos: medianos, superficiais e indiretos. 


Alternativas
Q3406579 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, referente à comunicação pública. 


A área da comunicação pública inclui o que está relacionado ao aparato estatal, às ações governamentais, aos partidos políticos, aos Poderes Legislativo e Judiciário, ao terceiro setor, às instituições representativas, ao cidadão individualmente, mas jamais às ações privadas. 

Alternativas
Q3406577 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, referente à comunicação pública. 


Relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, banners, folhetos, cartazes, boletins eletrônicos, manuais e discursos são instrumentos de comunicação pública classificados como diálogo, já que pressupõem uma conversa direta com o cidadão. 

Alternativas
Q3406576 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, referente à comunicação pública. 


Entre os instrumentos de comunicação pública que surgiram ou foram ampliados nas últimas décadas estão: ouvidorias, audiências públicas e serviços prestados por meio eletrônico.

 

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Q3398952 Comunicação Social
A Instrução Normativa nº 004/2021-GAB/DPERO, seguindo os princípios éticos da comunicação, organiza e define as atribuições e estabelece os procedimentos operacionais relativos à área da Comunicação Institucional no âmbito da Defensoria Pública do Estado de Rondônia. Segundo o documento, a elaboração de matérias, campanhas e peças de comunicação deve seguir as seguintes diretrizes, a exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Q3398932 Comunicação Social
Recentemente, Kotler, Kartajaya e Setiawan lançaram o conceito de Marketing 6.0 em mais um livro da série Marketing X.0, que explora as mudanças no cenário dos negócios e seus impactos no marketing. Correlacione cada uma das eras a seguir com seu principal foco
1. Marketing 1.0; 2. Marketing 2.0; 3. Marketing 3.0; 4. Marketing 4.0; 5. Marketing 5.0; 6. Marketing 6.0.
( ) Aposta no metamarketing, uma abordagem do marketing que transcende as fronteiras entre os mundos físico e digital, proporcionando uma experiência imersiva aos clientes;

( ) Ações baseadas nos produtos, relativamente básicos, produzidos em escala visando a redução de preço, para atender à sociedade de massa;

( ) Ações focadas na sustentabilidade, pois os consumidores são vistos como seres mais culturais, colaborativos e voltados para o espírito;

( ) Ações orientadas para o cliente, pois na Era da Informação é preciso segmentar o mercado e buscar abordagens capazes de emocionar para cada segmento;

( ) Propõe que as tecnologias devem servir para o bem da humanidade e que a Inteligência Artificial pode auxiliar os profissionais de marketing na relação direta com o cliente;

( ) Marca a passagem do marketing tradicional para o digital e defende uma abordagem onicanal para as ações de marketing, pois há fosso digital entre os que têm acesso à internet e os que não têm.

A correspondência correta, na ordem dada, é:
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Q3398930 Comunicação Social
Muitas empresas organizam congressos que podem ter diversos objetivos. Sobre esse tipo de evento, avalie as afirmativas a seguir:

I. Os congressos são eventos comerciais destinados à equipe de vendas interna, externa e aos canais de distribuição da empresa e ocorrem em data e local por ela definidos;

II. Nos congressos, profissionais da mesma área de atuação reúnem-se, geralmente em local fechado e restrito aos participantes, para discutir sobre temas de interesse comum;

III. Os congressos são usados prioritariamente para divulgar algo novo e de interesse público, como lançamento de um produto ou serviço, aquisições de outras empresas ou bons resultados empresariais;


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3398929 Comunicação Social
Os gestores de comunicação de uma organização têm, sob sua responsabilidade, quatro áreas que devem considerar no planejamento de comunicação integrada, a saber:

1. Comunicação Interna; 2. Comunicação Administrativa; 3. Comunicação Institucional; 4. Comunicação mercadológica.
Cada uma delas envolve ações relacionadas, por exemplo, a(o)
( ) elaboração de manuais, relatórios, e outros documentos oficiais da organização;
( ) fornecimento de informação e estímulo ao engajamento e interação eficiente com os colaboradores da organização;
( ) marketing e ao merchandising, tendo como objetivo a geração de negócios para a organização;
( ) assessoria de imprensa e às relações públicas que visam a construção da imagem corporativa de forma abrangente.

Assinale a opção que apresenta a correlação na ordem dada. 
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Q3398926 Comunicação Social
De acordo com a Instrução Normativa nº 004/2021-GAB/DPERO, que define rotinas para a realização das atividades da Diretoria de Comunicação da Defensoria Pública do Estado de Rondônia, cabe à DCOM planejar, organizar e acompanhar a programação de cerimonial, solenidades e recepções oficiais da Instituição, no âmbito interno e externo, de acordo com as Normas de Cerimonial Público.
Para tal, está prevista a existência de uma equipe de Marketing, de clipping e de Cerimonial. Caberá a equipe de clipping
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Q3398924 Comunicação Social
Leia o texto a seguir sobre os impactos da Internet na função de assessor de imprensa:
“Na Internet, todos os públicos podem manter contato frequente e direto uns com os outros. Os fornecedores podem falar entre si por meio de comunidades, o consumidor final sabe das novidades visitando o site da empresa (e talvez examinando a sala de imprensa ( ). O papel dos profissionais de comunicação – dentre os quais o Assessor de Imprensa – está e será cada vez mais impactado pela ruptura digital inevitável nos mercados e na sociedade.” (DUARTE, 2018).
Nesse novo cenário, os assessores de imprensa
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Q3398923 Comunicação Social
A Instrução Normativa nº 004/2021-GAB/DPERO organiza e define as atribuições e estabelece os procedimentos operacionais relativos à área da Comunicação Institucional no âmbito da Defensoria Pública do Estado de Rondônia.
Avalie se, no relacionamento com a mídia, espera-se que a diretoria de comunicação execute as seguintes ações:

I. Auxiliar/orientar os(as) membros(as) e coordenadores(as) de núcleos e setores da DPE-RO no contato com os meios de comunicação, bem como assistir os profissionais da mídia encarregados da elaboração de matérias e produções jornalísticas relacionadas à Defensoria Pública.

II. Organizar entrevistas, individuais ou coletivas, e promover ações com os profissionais e veículos de imprensa, além de produzir e distribuir informação jornalística aos veículos de comunicação local, estadual, nacional e internacional.

III. Autorizar quaisquer funcionários a se manifestarem coletivamente, na qualidade de representantes da DPE-RO, de forma oficial enquanto instituição, sempre que ela estiver enfrentando uma situação de crise de imagem.


Está correto o que se afirma em
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Q3398918 Comunicação Social
Leia a parte inicial de texto publicado pelo Jornal de Rondônia:
“Deputados aprovam recomposição salarial e reestruturação de cargos da Defensoria Pública de Rondônia Publicado 13 de dezembro de 2024, 23:00 por Da Redação
Os deputados estaduais aprovaram dois Projetos de Lei Complementar (PLCs), apresentados pela Defensoria Pública do Estado de Rondônia (DPE-RO), que tratam da recomposição salarial dos servidores e da adequação do quadro funcional da instituição. As matérias têm como objetivo modernizar a estrutura e atender às demandas crescentes.
O Projeto de Lei Complementar 106/2024, referente à recomposição salarial dos servidores efetivos da DPE-RO, foi aprovado com o objetivo de corrigir defasagens ocasionadas pela inflação. A medida está amparada no artigo 37, inciso X, da Constituição Federal, e será implementada no exercício de 2025.
A iniciativa busca valorizar os profissionais que integram o quadro administrativo e técnico da Defensoria, garantindo melhores condições de trabalho após um período de quatro anos sem reajustes devido às restrições impostas pela pandemia e ao Programa de Ajuste Fiscal.
Segundo a Mensagem 1/2024, enviada pela DPE-RO, a recomposição salarial reflete o compromisso da instituição com a consolidação financeira e a continuidade dos avanços obtidos nos últimos anos, como a ampliação do quadro de defensores públicos e a realização de concursos públicos.”

O texto acima integra o gênero jornalístico
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Q3398914 Comunicação Social
Os tipos de pesquisa de opinião pública que podem ser feitos com o uso de dados primários dividem-se em dois grandes grupos: métodos quantitativos e métodos qualitativos.
Os primeiros
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Q3398908 Comunicação Social
Imagine a seguinte situação:
Um renomado crítico brasileiro de cinema dispõe de argumentos sólidos para apontar problemas de roteiro no filme “Ainda Estou Aqui”, vencedor do Oscar de melhor filme internacional em 2025. Em adição, acredita que o desempenho de Mikey Madison, em “Anora”, foi superior ao de sua concorrente Fernanda Torres. Contudo, ele percebe que a maioria dos seus colegas críticos estão elogiando o filme e a performance da atriz brasileira de forma unânime e que a conquista do prêmio parou o Carnaval no Brasil, gerando um clima de final de Copa do Mundo. Diante desse cenário, ele opta por declinar o convite de escrever sobre o filme.
Esse tipo de comportamento no âmbito das Teorias da Comunicação pode ser explicado pela perspectiva da
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Q3398907 Comunicação Social
Leia o texto abaixo:
“O fato é que os jornalistas se valem de uma cultura própria para decidir o que é ou não é notícia. Ou seja, têm critérios próprios, que consideram óbvios, quase instintivos. No livro Teorias da comunicação, o professor Mauro Wolf procura sistematizar esses critérios, mostrando que não são tão óbvios e instintivos assim. Wolf chama de noticiabilidade a capacidade que os fatos têm de virar ou não notícia. Quanto maior o grau de noticiabilidade, maior essa capacidade. E ele é medido pelo que Wolf denomina valores-notícia” (PENA, 2005:31)
Observe as categorias dos Valores-notícia, apresentadas pelo autor e correlacione-as com suas características.

1. Categorias substantivas. 2. Categorias relativas ao produto. 3. Categorias relativas ao meio de informação. 4. Categorias relativas ao público. 5. Categorias relativas à concorrência.
( ) informações exclusivas sobre o fato que garantirão o furo jornalístico.
( ) necessidade de relatar os fatos dentro dos limites de espaço e espeitando a diversidade de assuntos prevista pelo veículo noticioso.
( ) quantidade e notabilidade das pessoas envolvidas no fato, bem como o interesse humano que ele é capaz de despertar.
( ) informações que sejam de serviço e interesse público e garantam a protetividade do cidadão.
( ) facilidade de acesso às fontes de informação e ao local onde o fato ocorreu.


Assinale a alternativa que apresenta a correspondência na ordem dada.
Alternativas
Q3397156 Comunicação Social
No contexto da comunicação organizacional, os elementos do processo comunicativo possuem funções específicas que contribuem para a transmissão eficaz das informações, assegurando assim o sucesso da comunicação.
Com base nesses elementos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3392121 Comunicação Social
Em uma organização em processo de reestruturação, a diretoria enviou um comunicado por e-mail a todos os colaboradores, informando sobre mudanças na política de cargos e salários. A mensagem utilizava termos técnicos da área jurídica e de recursos humanos, sem contextualização ou adaptação ao público-alvo interno. A falta de clareza resultou em interpretações divergentes, circulação de boatos e intensificação do sentimento de insegurança entre os funcionários, mesmo antes da implementação de qualquer medida prática. Com base na teoria da comunicação organizacional, assinale a alternativa que apresenta o tipo de ruído comunicacional responsável por deflagrar a instabilidade interna. 
Alternativas
Q3390564 Comunicação Social

Quanto à comunicação, julgue o item a seguir.


Ações de relacionamento são iniciativas que visam promover a integração da equipe e disseminar a cultura de comunicação, sendo um exemplo de ação de relacionamento o workshop para líderes, que busca capacitar os líderes em competências de gestão e comunicação.

Alternativas
Respostas
781: E
782: C
783: E
784: E
785: E
786: C
787: D
788: E
789: B
790: B
791: E
792: A
793: D
794: D
795: D
796: D
797: D
798: C
799: B
800: C