Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação social

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Q3582840 Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos. 


Os processos de comunicação voltados à cidadania devem priorizar o critério da celeridade, sendo secundários os de concisão e objetividade, visto que, com o advento das tecnologias de informação, o importante é que a informação chegue o mais rapidamente possível ao conhecimento público. 

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Q3582839 Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos. 


Os governos e agentes públicos têm pouca relevância nos processos de emissão da comunicação de interesse público, dada a hegemonia dos setores privados de informação.  

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Q3582838 Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos. 


A comunicação pública visa estimular a participação para garantir que as pessoas tenham acesso àquilo a que têm direito como cidadãs. 

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Q3582837 Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos. 


Comunicação pública e marketing político têm o mesmo foco: beneficiar os emissores, por meio do uso de ferramentas de comunicação para conquistar e convencer os receptores. 

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Q3580449 Comunicação Social
Considere a seguinte definição: "[...] o processo de troca entre a comunidade acadêmica, os profissionais das agências reguladoras, os grupos de interesse e o público em geral, em que se considera como melhor avaliar e gerenciar os riscos" (Powell & Leiss, 2005, p. 92). Essa definição se refere ao conceito de:
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Q3580445 Comunicação Social
Sobre políticas públicas de comunicação e regulação da mídia, é correto afirmar que:
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Q3580437 Comunicação Social
No contexto da comunicação institucional no setor público, o assessor de imprensa exerce um papel estratégico na relação entre o órgão público e os meios de comunicação. Com base nas funções desse profissional, assinale a alternativa correta:
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Q3580436 Comunicação Social
Segundo Weber & Locatelli (2022), ao abordar a comunicação pública como fenômeno social e essencialmente político, deve-se considerar a tensão permanente entre as dimensões fática e normativa do espaço público. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor representa os desafios contemporâneos para a comunicação pública em regimes democráticos:
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Q3580432 Comunicação Social
A origem da assessoria de comunicação institucional remonta ao __________, nos Estados Unidos, com atuação pioneira ___________. Seu trabalho, voltado ao relacionamento entre empresas e imprensa, foi formalizado em 1906 com a Declaração de Princípios.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente o fragmento: 
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Q3579570 Comunicação Social
A comunicação pode ser definida como o compartilhamento de informações entre ao menos dois indivíduos, a fim de se alcançar um entendimento comum sobre um objeto ou situação. Dentro de uma organização o propósito da comunicação é facilitar a consecução dos objetivos organizacionais. Para tanto, é necessário escolher adequadamente o canal de comunicação a ser utilizado em cada situação. Analise as afirmativas a respeito da escolha do canal de comunicação.
I- A capacidade de lidar com diferentes sinais ao mesmo tempo e permitir um feedback rápido são critérios relevantes para a escolha de um canal de comunicação.
II- Relatórios detalhados encaminhados via e-mail configuram um canal de comunicação mais rico do que uma comunicação verbal pessoal.
III- Mensagens rotineiras, com informações diretas e com baixa ambiguidade exigem canais de comunicação mais ricos.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
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Q3577164 Comunicação Social
No envio de e-mails, ao encaminhar uma mensagem longa, uma prática que melhora a clareza é
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Q3574385 Comunicação Social
Em relação às barreiras comunicacionais, assinale a alternativa correta:  
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Q3574384 Comunicação Social
De acordo com a teoria da comunicação: 
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Q3565689 Comunicação Social
Em situações delicadas, como lançamentos públicos, crises ou eventos de grande repercussão, a presença de um porta-voz capacitado é decisiva para a construção (ou reconstrução) da imagem de uma organização diante da imprensa e da sociedade. Segundo Garcia (2004), o porta-voz não é apenas uma “voz oficial”, mas o elo entre a instituição e a opinião pública, sendo responsável por transmitir segurança, coerência e credibilidade.

De acordo com a autora, é correto afirmar que esse profissional deve
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Q3565688 Comunicação Social
O rompimento da barragem de Brumadinho, em 2019, gerou uma das maiores crises socioambientais e de imagem da história do Brasil. A comunicação institucional diante de uma tragédia dessa magnitude exige postura ética e estratégica.

Analise as asserções a seguir com base nos princípios da comunicação em crise discutidos por Freitas & Santos (2002) e Públio (2013) e a relação proposta entre elas.

I- A comunicação imediata, transparente e contínua com todos os públicos afetados, reconhecendo falhas e apresentando planos de reparação, é fundamental em contextos de crise.
PORQUE,
II- nesses momentos, reconquistar a confiança pública depende da capacidade da instituição de assumir responsabilidades, manter o diálogo aberto e alinhar discurso e ação.

A respeito das asserções, é correto afirmar que
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Q3565687 Comunicação Social
Em comunidades periféricas ou marginalizadas, o jornalismo tradicional muitas vezes falha em representar adequadamente as vivências locais. Nesses contextos, o jornalismo comunitário se destaca por adotar práticas mais próximas da realidade do público, valorizando suas linguagens, memórias e saberes. Segundo a Teoria das Mediações, proposta por Jesús Martín-Barbero (2001), o papel da comunicação vai além da simples transmissão de conteúdos.

Com base nesse contexto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.

( ) O público é um receptor passivo, que consome a informação da mesma forma que foi emitida, sem reinterpretações.
( ) A mediação cultural permite que os receptores reinterpretem as mensagens conforme seus contextos sociais e simbólicos.
( ) A objetividade jornalística impede qualquer forma de mediação na comunicação comunitária.
( ) A Teoria das Mediações desloca o foco da comunicação dos meios para os processos culturais de recepção, reconhecendo o papel ativo do público na construção de sentidos.
( ) O jornalismo comunitário valoriza a cultura local e busca dialogar com as experiências e linguagens dos moradores.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é
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Q3565686 Comunicação Social
Em uma era de saturação informacional e desconfiança nas instituições, a construção da imagem de um candidato vai além de estratégias visuais ou jingles de campanha. O conceito de marca política, segundo Torquato (2014), envolve um conjunto de elementos simbólicos que conectam o eleitor à identidade, valores e posicionamento do candidato.

Sobre esse conceito, é correto afirmar que
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Q3565685 Comunicação Social
Em campanhas políticas, o marketing não lida com produtos inanimados, mas com pessoas dotadas de emoção, raciocínio e comportamento social. Por isso, o planejamento exige estratégias específicas para lidar com a figura do candidato.

Com base nisso, avalie o que se afirma.

I - O marketing político utiliza as mesmas estratégias do marketing comercial, pois ambos tratam de vendas.
II - O candidato deve seguir um roteiro fixo, sem liberdade para improvisos.
III - A figura do candidato deve ser substituída por mascotes e símbolos para evitar falhas.
IV - O marketing político trabalha com um "produto" que fala, pensa e comete erros: o candidato.
V - A personalidade, os gestos, o discurso e o comportamento do candidato interferem diretamente na percepção do eleitorado.

Está correto apenas o que se afirma em
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Q3565684 Comunicação Social
Em um ambiente marcado por grande visibilidade pública, as crises institucionais se tornam rapidamente expostas e podem comprometer seriamente a reputação organizacional. Nesses contextos, a comunicação desempenha um papel estratégico não apenas de contenção, mas de mediação ética e reconexão com os públicos.

Nesse sentido, é correto afirmar que o principal objetivo da comunicação durante uma crise é
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Q3565683 Comunicação Social
Em um cenário globalizado, marcado por múltiplas identidades, desigualdades sociais e transformações culturais aceleradas, as organizações não podem mais se comunicar como se estivessem diante de um público homogêneo. No ambiente contemporâneo, a comunicação institucional deve assumir uma postura ética e inclusiva, capaz de dialogar com diferentes realidades culturais e sociais.

Com base nisso, avalie o que se afirma. 

I - A comunicação institucional deve ser estrategicamente sensível às diferenças culturais e sociais dos públicos, reconhecendo suas singularidades e adaptando as mensagens conforme os contextos de recepção.
II - Padronizar a linguagem institucional e manter um discurso neutro é a melhor forma de evitar conflitos e garantir a universalidade da mensagem.
III - A diversidade cultural pode ser considerada apenas de forma simbólica e pontual, sem impacto direto no planejamento estratégico de comunicação.
IV - Uma postura ética e inclusiva na comunicação contribui para fortalecer a imagem institucional e o vínculo com diferentes públicos da sociedade.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Respostas
681: E
682: E
683: C
684: E
685: C
686: D
687: C
688: C
689: D
690: C
691: B
692: B
693: C
694: C
695: D
696: B
697: E
698: D
699: A
700: C