A comunicação publicitária explora valores e sentimentos de modo a conseguir um relacionamento o mais longo e duradouro possível entre marca e consumidor. Através de suas mensagens, tenta criar um vínculo emocional com os usuários dos produtos do anunciante para obter deles lealdade e comprometimento.

Quando o cenário concorrente é competitivo e fica praticamente anulada qualquer diferença funcional entre os produtos, a construção de uma imagem de marca forte e consistente pode ser obtida quando as campanhas publicitárias valorizam aspectos

A propaganda tem como um de seus princípios estabelecer uma ligação entre produtores e consumidores. É uma informação com objetivo bastante definido: a comunicação de uma mensagem. Através dessas mensagens, ela pretende influenciar um público que, regularmente, sofre mudanças de mentalidade, é distraído ou ocupado, esquecido, renova-se e, até mesmo, desaparece. Diante dessas alterações regulares de público-alvo, o trabalho das agências pode ser descrito, também, como um instrumento de interpretação que visa a objetivos mercadológicos.

O texto acima descreve o seguinte aspecto considerado ao se fazer propaganda:

Em uma organização jornalística, entende-se que o valor-notícia de referência (VNR)

O conjunto de elementos visuais, verbais e sonoros de uma marca, que consolida o posicionamento e os atributos de uma organização, dentro de um cenário complexo de comunicação, refere-se à

Considere a seguinte afirmação:

Por serem organismos vivos e por exercerem impactos econômicos, sociais e ambientais, as empresas precisam orientar-se pela negociação de responsabilidades, importando-se não só com seu papel na sociedade, como também estimulando outros organismos que fazem parte dessa mesma sociedade.

GOVATTO, A. C. M. Propaganda responsável. Senac, 2007. p. 52.

Essa afirmação vislumbra uma organização que busca em seu dia a dia o fortalecimento de um ideal ético, que deve ser encarado como

A imagem corporativa de uma empresa é produzida na mente de seu público, a partir de experiências concretas com relação ao comportamento, à cultura e à personalidade corporativa da empresa.

Em relação a esses tipos de experiência, tem-se que

Alguns autores estabelecem uma relação de interdependência entre uma organização e a sociedade na qual está inserida: uma empresa constrói o tecido social e ao mesmo tempo é construída por ele. Considerando este comprometimento entre partes, a responsabilidade social empresarial pressupõe metas que colaborem com o desenvolvimento sustentável da sociedade e até mesmo a torne mais qualificada, não cabendo nessa conduta ações que se limitem a simples divulgação de marketing.

Esse cenário permite concluir que uma organização socialmente responsável

Considere a seguinte afirmação:

“...a alteridade interessa enquanto puder ser útil, enquanto servir para algo.”

FARIAS, L. A. Relações públicas estratégicas. Summus editorial, 2011. p. 187-188

Essa postura, centralizadora e por vezes egoísta, criticada no contexto da responsabilidade social e sustentabilidade corporativas, leva uma instituição a práticas que resultam em

A partir da difusão da internet e da expansão do uso da web, houve um crescimento do diálogo entre mídias tradicionais e digitais. O conjunto de mídias on-line e off-line constituiu-se numa imposição à produção de informação das empresas, mas não alterou um fator anterior à comunicação organizacional, que é estar onde seu público está. O paradigma da transmídia identificou um público-alvo em constante movimento e de múltipla presença, que exige do esforço de comunicação um importante conceito: dialogismo.

O conceito apresentado e sua contextualização ilustram a seguinte característica da comunicação:

Uma mensagem institucional pode ser divulgada através de quatro ferramentas e suas respectivas técnicas.

Uma ferramenta e uma de suas respectivas técnicas estão, nesta ordem, apresentadas em:

Uma marca pode ser representada de diversas formas.

Embora a forma mais evidente seja a visual, é também possível representar a identidade de uma marca por intermédio de

Dentro de uma organização, a área de comunicação deve ser a responsável também por contribuir para que a visão estabelecida para o futuro seja alcançada, a missão cumprida e os valores fixados e consolidados. Para atingir esse objetivo, a comunicação deve ser pensada e planejada estrategicamente levando em consideração algumas etapas.

Dentre tais etapas estão a(o)

O plano de marketing se preocupa com o negócio e as vertentes ligadas ao mercado, ao produto e ao consumidor.

Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se preocupar com a(s)

A internet possibilita a circulação de conteúdos por meio de diferentes sistemas de mídias e promove o que alguns autores chamam de uma cultura da convergência, que é um fenômeno baseado na(o)

O fato, em 2002, que alavancou de vez a comunicação on-line foi o(a)

Segundo o jornalista, Jorge Duarte, “o objetivo central da Comunicação Pública (CP) é fazer com que a sociedade ajude a melhorar a própria sociedade”. Fazer comunicação pública é arrogar a perspectiva cidadã na comunicação envolvendo temas de interesse coletivo. Nesta tarefa de predicamentar a gestão do público, a CP pode ser fundamental para identificar demandas sociais, definir conceitos e eixos para uma ação pública coerente e integrada. Quanto às ações que a comunicação pública tange, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Qualificar a formulação e implementação de políticas públicas. ( ) Garantir a participação coletiva na definição, implementação, monitoramento, controle e viabilização, avaliação e revisão das políticas e ações públicas. ( ) Atender as necessidades do cidadão e dos diferentes atores sociais por obter e não disseminar informações e opiniões, garantindo a pluralidade no debate público. ( ) Estimular uma cidadania consciente, ativa e solidária. ( ) Melhorar a compreensão sobre o funcionamento do setor público, induzir e qualificar a interação com a gestão e a execução dos serviços públicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Segundo Melo (1994), o jornalismo é concebido como um processo social que se articula a partir da relação entre organizações formais e coletivas. Como entendimento inicial do jornalismo como processo social, podemos considerar algumas características inerentes à informação jornalística. Analise as alternativas abaixo e dê valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
( ) Periodicidade. ( ) Universalidade. ( ) Imprecisão. ( ) Difusão. ( ) Atualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A técnica jornalística contemporânea toma a notícia como à soma de informações sobre um acontecimento que seja considerado, por quem publica, importante ou interessante para um determinado público. Para decidir se o fato pode ou não ser convertido em notícia, verifica-se se ele apresenta as seguintes características. Assinale a alternativa INCORRETA.

Os gêneros na comunicação jornalística são determinados pelo modo de produção dos meios de comunicação de massa e por manifestações culturais de cada sociedade. Medina (2001) propõe uma nova classificação dentro do jornalismo a partir do diálogo com Marques Melo. Dentre os gêneros apresentados quanto à classificação de Medina, assinale a alternativa INCORRETA.

Segundo Neuberger (1996), a escolha da pauta é um problema de relevância (o que é importante) e não de objetividade (o que é verídico). Assinale a alternativa INCORRETA.