Um dos focos do trabalho com as Mídias Sociais é gerar Leads. Um Lead é uma pessoa que demonstrou interesse em adquirir o produto ou serviço ofertado pela sua empresa. Baseado em geração de Leads, assinale a alternativa correta.

Uma das maneiras de se comunicar efetivamente com seus clientes é pelo e-mail marketing. Baseado em e-mail marketing, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. E-mail Marketing é toda comunicação via e-mail que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes.

II. Uma campanha de E-mail Marketing pode ser desenvolvida em texto ou HTML

III. Um E-mail Marketing não pode conter produtos ou promoções, apenas informações.

IV. Em geral, as mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo de e-mails

O aplicativo WhatsApp Business é uma forma muito eficaz de se conectar com os clientes, ele foi criado pensando na pequena empresa. Com o aplicativo, as empresas__________ podem facilmente com os clientes, usando__________ para automatizar, organizar e _____________rapidamente as mensagens.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

O Facebook para empresas é uma ferramenta muito utilizada hoje em dia para as estratégias de mídias sociais, milhões de empresas, grandes e pequenas conectam-se com as pessoas no Facebook. Referente ao Facebook para empresas, assinale a alternativa incorreta.

As mídias sociais (também conhecidas como redes sociais) são sites e aplicativos que permitem a conexão, interação e compartilhamento de conteúdo entre os usuários. As mídias sociais mais populares atualmente são Facebook, Youtube, Instagram e WhatsApp. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Com uma boa estratégia de mídias sociais é possível melhorar o serviço de atendimento ao cliente.

( ) Você não precisa conhecer o seu público-alvo para criar uma estratégia para as mídias sociais.

( ) As mídias sociais ajudam a melhorar as vendas.

( ) A mídias sociais não dão nenhuma visibilidade à marca.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A arquitetura da informação é a prática de decidir como organizar as partes de alguma coisa de modo a torná-la compreensível. Desenvolvendo melhor essa descrição, podemos dizer que a arquitetura da informação tem a função de ____________ as pessoas a ____________ o que elas estão procurando, seja em objetos ou locais, físicos ou ____________, e ela também tem a finalidade de tornar claro o contexto em que o ____________ está.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A comunicação interna garante que os colaboradores estejam totalmente alinhados ao discurso oficial da empresa, assim como a seus valores e crenças. E isso, tanto nos bons, quanto nos maus momentos é um diferencial que ajudará a fortalecer o seu negócio e a desfazer mal-entendidos ou boatos. Tendo em mente a comunicação interna, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A comunicação interna ajuda no alinhamento do discurso e dos objetivos da empresa.

II. A comunicação interna pode acarretar em atrasos nos projetos pela falta de integração entre as equipes.

III. Com a comunicação interna, você pode fazer com que seus funcionários se sintam mais importantes e, reconhecidos como peças-chave dentro da organização.

IV. A comunicação interna não tem influência no ambiente de trabalho da empresa.

O grid é um princípio fundamental no design. São subdivisões de um espaço, que podem ser idênticas ou diferentes, maiores ou menores, mas que por meio delas se consegue ordenar e posicionar melhor os elementos de um layout. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

Qualquer material gráfico, seja impresso ou _______ _______ digital, traz um recurso importantíssimo para o seu sucesso: a diagramação. É ela que organiza e expõe o conteúdo, traduzindo os ______ conceitos em linguagem visual.

Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

Existem diversos tipos de e-mail marketing. Um dos tipos utilizados pelas empresas são os e-mails sazonais. Referente aos e-mails sazonais, assinale a alternativa incorreta.

O Instagram vem sendo bastante utilizado nas estratégias de mídias sociais. As pessoas usam o Instagram para buscar inspiração e descobrir itens do interesse delas. Baseado no Instagram para empresas, assinale a alternativa correta.

No programa Adobe Photoshop, existem atalhos padrões que ajudam na hora de trabalhar, alguns deles são: “Ctrl + C / Command + C” que serve para _________“Ctrl + V / Command + V” que serve para______e “Ctrl + Z / Command + Z” que serve para ________.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

No programa Adobe Photoshop, podemos utilizar uma enorme gama de ferramentas que facilitam nosso trabalho. Sobre este assunto analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A ferramenta “mover” serve para mover seleções, camadas e guias.

( ) A ferramenta “pincel” pinta traçados de pincel.

( ) A ferramenta “conta-gotas” serve para colorir uma seleção.

( ) A ferramenta “zoom” amplia e reduz a visualização de uma imagem.

( ) A ferramenta “caneta” cria textos em uma imagem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Na contemporaneidade, as cadeias produtivas da cultura no ambiente digital apresentam duas configurações básicas, listadas abaixo.

I - Cada ator incorpora uma determinada fase, como criação, produção, distribuição, acesso, participação, e agrega valor a um produto ou serviço para depois passar para uma fase seguinte.

II - Funções como criação, produção, distribuição, acesso e participação não são etapas, mas sim pontos de interseção que interagem em tempo real.

As configurações I e II correspondem, respectivamente, às cadeias

Na interlocução com os diferentes públicos, cada vez mais, as organizações modernas, públicas e privadas, são cobradas pela sociedade no desenvolvimento de ações responsáveis e comprometidas socialmente. De maneira intensa, a sociedade também cobra a adoção de ações transparentes, além de uma interlocução permanente com seus públicos direta ou indiretamente envolvidos. Considerando este contexto, marque a alternativa correta:

O jornalismo empresarial e seu produto - a notícia - são partes fundamentais naquele segundo processo que caracteriza a empresa e situamos no início: a aquisição de dados do meio ambiente e das partes internas para ser consumidos na definição de problemas e na tomada de decisões a serviço das tentativas de alterar o estado das coisas, a estrutura, o funcionamento interno (TORQUATO, 2015, p. 145). Considerando este contexto, marque a alternativa errada:

Torquato (1986) afirma que as publicações internas têm como objetivo combater o desconhecimento das pessoas sobre a organização, além de promover integração entre os stakeholders, que poderão encontrar informação fidedigna sobre uma empresa. Internamente, esses produtos editoriais conseguiriam fortalecer o espirita de lealdade, ao mesmo tempo que propicia riam maior dedicação. No âmbito externo, contribuem para a formação de uma imagem positiva. Considerando este contexto, marque a alternativa errada:

Para Bueno (2009), a comunicação empresarial é a área do conhecimento responsável pela gestão da comunicação, manutenção de relacionamentos com os públicos da organização (stakeholders) e o posicionamento da instituição a partir de suas ações de comunicação.

Considerando este contexto, marque a alternativa correta:

Sobre o termo Sociedade em Rede, é correto afirmar que:

Considere as asserções seguintes e a relação proposta entre elas.

I- Entre as transformações ocorridas no cenário musical, a partir dos anos 2000, estão o download e o streaming, que se tomaram mais populares do que a aquisição de mídia física.

PORQUE

II-A mudança na indústria da música não possibilitou a promoção e comercialização de trabalhos musicais usando, exclusivamente, os serviços de compartilhamento de áudio e vídeo online.

Após a leitura das asserções, marque a alternativa correta: