Quanto à comunicação, julgue o item.

Consonância significa que a mensagem enviada e a mensagem percebida são perfeitamente iguais. 

Quanto à comunicação, julgue o item.

A comunicação institucional busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade, os consumidores e os investidores. Ela é responsável, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção de uma imagem e de uma identidade corporativa para a organização. 

Quanto à comunicação, julgue o item.

A comunicação formal é uma solução rápida quando o objetivo é atender às demandas mais urgentes e instáveis da organização.  

Quanto à comunicação, julgue o item.

O controle é a função final desempenhada pela comunicação e relaciona o seu papel como facilitador de tomada de decisões. 

Quanto à comunicação, julgue o item.

A comunicação interna é o processo responsável por transmitir os dados do âmbito administrativo de uma organização para todos os setores nos quais esses dados se mostrem pertinentes. 

Quanto à comunicação, julgue o item.

A comunicação administrativa busca viabilizar toda a interação entre a organização e seus colaboradores. É uma forma de compatibilizar os interesses de gestores e colaboradores, por meio do diálogo, da troca de informações e de experiências e da participação de todos os níveis.

Quanto à comunicação, julgue o item.

O conceito mais amplo de comunicação a considera como um processo que envolve as habilidades humanas relacionadas ao envio e ao recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes. 

Quanto à comunicação, julgue o item.

O processo de comunicação está intimamente relacionado com o sistema cognitivo de cada indivíduo e a cognição representa aquilo que as pessoas sabem a respeito de si mesmas e do ambiente que as rodeia.

A respeito da comunicação, julgue o item.

Ruído é a distorção não planejada durante o processo de comunicação. 

A respeito da comunicação, julgue o item.

Existem quatro níveis de análise de problemas da comunicação: o intrapessoal; o interpessoal; o institucional; e o tecnológico.  

A respeito da comunicação, julgue o item.

A comunicação escrita é o principal meio para se transmitir mensagens e possui como vantagens a rapidez e o retorno instantâneo.

A respeito da comunicação, julgue o item.

A racionalização é o processo de usar uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a percepção de um indivíduo em particular. 

A respeito da comunicação, julgue o item.

Para facilitar a compreensão, o feedback efetivo deve ser o mais descritivo e específico possível, com foco nos fatos, oferecendo sugestões para corrigir as deficiências ou resolver os obstáculos encontrados.

A respeito da comunicação, julgue o item.

O feedback deve considerar as motivações e os objetivos do emissor. 

A respeito da comunicação, julgue o item.

Não é recomendável que o feedback seja frequente, devendo ser realizado somente no momento em que for solicitado. 

A respeito da comunicação, julgue o item.

Na comunicação, a fonte é quem transmite a mensagem para a outra parte.  

A respeito da comunicação, julgue o item.

Rumor é uma rede de comunicação organizacional informal ao longo da qual informações não oficiais fluem rapidamente, mesmo que nem sempre exatas. 

Com relação à comunicação (teorias e diferentes áreas), julgue o item.

Uma crise institucional é definida, pela área da comunicação organizacional, como uma ocorrência adversa em relação a uma organização, que auxilia o posicionamento da marca no futuro.

Com relação à comunicação (teorias e diferentes áreas), julgue o item.

Ações de responsabilidade social corporativas, quando bem comunicadas, fazem parte da categorização dos ativos intangíveis de uma organização, contribuindo diretamente para a imagem e a reputação.

Com relação à comunicação (teorias e diferentes áreas), julgue o item.

A qualidade das informações levantadas em um diagnóstico é importante, mas não impacta na eficiência de um planejamento estratégico em comunicação organizacional.