Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação social
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Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
A empresa Casa Cor-de-Rosa foi, recentemente, vítima de um vazamento de dados de grande repercussão pública, no qual ficaram evidenciadas más condições de trabalho em uma de suas fábricas. Para combater essa situação, a empresa optou por implementar uma campanha publicitária com alto impacto, durante o final de semana imediatamente após o vazamento. A mensagem utilizada foi a de que a empresa mantinha sempre as melhores condições de trabalho possíveis. Nessa situação, a referida campanha é uma ação de marketing institucional.
Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
A ONG Fundação das Boas Pessoas desenvolve um programa de valorização dos voluntários que atuam na organização, com ações de reconhecimento, demonstrações de gratidão e fortalecimento de laços. Nesse caso, trata-se de endomarketing, que engloba ações com o objetivo de otimizar as relações internas da organização e é um dos braços do marketing institucional.
Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
O Banco ABC mantém um programa permanente de ações com foco no desenvolvimento e na construção do futuro de crianças de baixa renda. Para isso, investe 1% do resultado líquido anual no apoio a projetos esportivos, exposições e concursos artísticos para o público infanto-juvenil e feiras de ciências em escolas públicas. Nessa situação, o banco faz uma forma de marketing institucional.
Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
Para comemorar seus 50 anos de existência, a empresa VerdeViva desenvolveu uma campanha que explora a inovação e a preocupação com a sustentabilidade e a responsabilidade social. A campanha consiste em uma série de vídeos publicados em plataforma de streaming, tendo como objetivo convidar os stakeholders a serem, assim como a própria empresa, agentes de transformação do mundo. Nessa situação, a campanha caracteriza uma ação de marketing institucional.
Observe o texto abaixo:
A ________ orienta o trabalho jornalístico, é o ponto de partida, a definição do assunto que será coberto na reportagem, com sugestão de fonte(s), ângulo de interesse e demais informações que possam importar para sua realização. Cabe ao _____________ identificar os assuntos da organização que possam despertar interesse público, tanto para publicações institucionais como para sugestão aos veículos de comunicação. Por outro lado, quando se torna inviável, pelo motivo que for, a ___________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Coluna 1
1. Gênero informativo.
2. Gênero opinativo.
3. Gênero interpretativo.
4. Gênero diversional.
5. Gênero utilitário.
Coluna 2
( ) Análise, perfil, enquete, cronologia, dossiê.
( ) Nota, notícia, reportagem, entrevista.
( ) Editorial, comentário, artigo, resenha, coluna, caricatura.
( ) Indicador, cotação, roteiro, serviço.
( ) História de interesse humano, história colorida.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) A linguagem jornalística, que prima pela clareza, objetividade, concisão e simplicidade, também é adotada na notícia institucional.
( ) Diferentes atores fazem parte do processo de construção de uma notícia, que podem ser conceituados de acordo com três categorias: os news promoters, os promotores de notícia, pessoas públicas ou que se tornam públicas temporariamente; os news assemblers, os jornalistas; e os news consumers, que são o público em geral.
( ) Nas instituições públicas, a obrigatoriedade de prestar contas à sociedade através de notícias vem sendo adaptada para o conceito de accountability, que moderniza as relações entre governo e cidadão, visando à transparência, responsabilização, fiscalização e controle dos atos públicos em uma sociedade democrática.
( ) As organizações tendem a buscar visibilidade pública nos fatos marcados pela incerteza, imprevisibilidade, polêmica e necessidade de manutenção de sigilo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Julgue o próximo item, acerca da televisão digital no Brasil.
O Decreto n.º 4.901/2003 instituiu o Fundo de
Universalização dos Serviços de Telecomunicações, que tem
por finalidade proporcionar recursos destinados a promover a
inclusão social e a diversidade socioeconômica do país por
meio da televisão digital.
A outorga do poder público é necessária para o funcionamento do serviço de radiodifusão comunitária.
A respeito de relações públicas, julgue o item seguinte.
Como uma das principais ferramentas de comunicação para
o marketing, as relações públicas estão conectadas ao “P” de
“Produto” do mix de marketing.
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
Na comunicação integrada, ao fazer um planejamento de
mídia, o profissional deve atentar para dar respostas, em
algum ponto do plano, às seguintes questões: a quem?
quando? por quê? o quê? onde?
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
O que diferencia a publicidade da propaganda é o fato de a
primeira não ser paga, ter mais credibilidade e ser
direcionada.
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
Uma pessoa que assiste a um comercial de tv no intervalo do
jornal, no da novela e no do programa do domingo durante
quatro semanas faz parte do alcance dessa mídia.
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
Para realizar um planejamento de comunicação integrada de
marketing, é necessário ter um tema central único que atenda
os objetivos e o contexto, e ainda, adaptar-se a diversas
formas de comunicação.
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
São pilares da comunicação integrada: comunicação
adaptada, público-alvo e novas mídias.
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