Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação social

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Q2457176 Comunicação Social
Apesar de o telejornalismo ser marcado pelo uso das imagens, em algumas circunstâncias, quando há uma notícia importante de última hora, ou quando não foi possível captar imagens é necessário que o apresentador do telejornal dê toda a informação relevante sem a cobertura de imagens.

Esse recurso é conhecido como
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Q2457175 Comunicação Social
Ao propor o modelo de Comunicação Integrada, a professora Margarida Kunsch destaca a comunicação interna, que é marcada por
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Q2457173 Comunicação Social
Em junho de 2023, a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial apresentava os resultados da quarta edição da pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional.
Leia o trecho que ser refere aos canais de comunicação utilizados.

A pesquisa aponta que para a maioria dos participantes (73%), a estrutura atual dos canais de comunicação, do ponto de vista da organização, atende de forma parcial as necessidades da comunicação e que os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público externo, pelas áreas de Comunicação das empresas participantes, são: as redes sociais (87%), os jornais online (53%), o portal corporativo (47%), as feiras e eventos (40%), as revistas online (38%) e os jornais impressos (36%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: os aplicativos para dispositivos móveis – app (10%), os blogs/fóruns online (12%), o rádio (14%), os influenciadores (16%).
Já para o público interno, os canais mais utilizados são: o portal corporativo (68%), o canal digital de conteúdo próprio (55%), as redes sociais (51%), os aplicativos para dispositivos móveis – app (37%) e as feiras e eventos (24%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: o whatsapp (4%), as revistas de notícias impressas (6%), os blogs/fóruns online (7%), as revistas online (10%) e os influenciadores (10%).


Com base nos resultados apresentados é possível perceber que 
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Q2457166 Comunicação Social
Para estabelecer cotidianamente que fatos se tornarão ou não notícias, os jornalistas seguem critérios próprios, muitas vezes, por eles considerados óbvios e instintivos. Para sistematizar esses critérios, o teórico Mauro Wolf busca organizar os valores-notícia em cinco categorias, a saber: 1. Substantivas; 2. Relativas ao produto; 3. Relativas ao meio de informação; 4. Relativas ao público e 5. Relativas à concorrência.

Nesse contexto, avalie as duas situações a seguir:


I. Um avião caiu nas proximidades do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, matando toda a tripulação e 80 passageiros, dentre eles os cinco jovens integrantes de uma popular banda de rock brasileira.


II. Um repórter de um jornal de abrangência nacional teve acesso exclusivo a documentos que comprovam o envolvimento de dois vereadores de um município do interior de São Paulo em um caso de desvio de pequenas quantias da verba pública. Ele conseguiu antes dos demais jornalistas uma entrevista exclusiva com o presidente da Câmara.


Os dois casos têm probabilidade de se tornarem notícias com base respectivamente nas categorias
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Q2456893 Comunicação Social
Recentemente, a empresa de cosméticos Boticário lançou uma da edição limitada da linha Cuide-se Bem Bubbaloo. Os produtos com cheiro de chiclete e embalagem que lembra a tradicional goma de mascar buscam despertar nostalgia e conquistar consumidores.

Esse tipo de estratégia baseada na união de duas marcas para criar um produto ou serviço novo e exclusivo é conhecida como
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Q2456885 Comunicação Social
Leia o trecho publicado pelo site do Meio e Mensagem sobre a atuação do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar), em 2023, sob o título
Heineken, Ambev e Diageo são os anunciantes mais punidos pelo Conar

A aparência jovem dos modelos escalados para campanhas de bebidas alcoólicas, que motivou uma das penalidades impostas à Heineken, também afetou a Diageo. Campanha de lançamento do Johnnie Walker Blonde gerou queixas de consumidores em relação à jovialidade dos protagonistas e ao fato de ter sido exibida em mídia exterior, que alcança todas as faixas etárias, sem possibilidade técnica de segmentação por idade.

No caso de anúncios de bebidas alcoólicas, de acordo com o CONAR,
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Q2456882 Comunicação Social
Segundo Merlin Stone (1998), a implantação do marketing de relacionamento dentro de uma empresa pode ser dividida em quatro etapas: (1) desenvolvimento e análise estratégica; (2) estratégia de informações e gestão de clientes; (3) planejamento e marketing interno; e (4) ativação e adaptação.
Assinale a opção que indica atividades previstas para a fase 2.
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Q2456881 Comunicação Social
Leia o texto a seguir sobre a importância do posicionamento na gestão estratégica de marketing.

Em um mundo globalizado, onde a concorrência está cada vez mais acirrada, a diferenciação é uma questão de _____ para as organizações. Para que uma organização seja efetivamente percebida como diferente, a vantagem competitiva oferecida por ela precisa ser única, _____ de imitar, sustentável, _____ à competição e aplicável em diversas situações. Vantagens competitivas podem ser copiadas pelas concorrentes em curto espaço de tempo, o que obriga as organizações a buscar outras vantagens. Uma alternativa para dificultar o _____ das vantagens competitivas realizada pelas concorrentes é a definição de um posicionamento, explicado por Kotler como “a ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo”. O resultado será a criação de um(a) _____, ou seja, uma razão convincente para que o consumidor compre determinado produto ou até mesmo mude de marca.

(LUPETTI, 2012, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto. 
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Q2456880 Comunicação Social
O teórico Marshall Mcluhan propõe a organização da história da humanidade, em decorrência da presença das tecnologias de comunicação, em três etapas: cultura oral, cultura escrita ou tipográfica, cultura eletrônica.

Sobre o terceiro momento da história da humanidade, é correto afirmar que 
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Q2456879 Comunicação Social
A Comunicação Governamental, a Comunicação Política e a Comunicação Pública possuem características distintas.

A partir dessa constatação, várias atitudes são esperadas de quem atua em Comunicação Pública, à exceção de uma. Assinale-a.
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Q2456878 Comunicação Social
As pesquisas baseadas em grupos de focus têm sido utilizadas, com certa regularidade, para subsidiar pesquisas‐ação de clima organizacional.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a. 
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Q2456877 Comunicação Social
Uma das áreas do composto da comunicação integrada, proposto por Margarida Kunsch, é a comunicação mercadológica, da qual fazem parte
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Q2456876 Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.

II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.

III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.

Está correto o que se afirma em 
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Q2456850 Comunicação Social
Sobre as redes formal e informal de comunicação nas organizações, leia o texto a seguir.

O sistema formal de comunicação de toda organização – o conjunto de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma _____ e deliberada – é suplementado, no decorrer de pouco tempo, por uma rede informal de comunicação, _____ importante, que se baseia nas relações sociais _____, e é uma forma mais _____ de atender as demandas mais urgentes e instáveis. Por mais detalhado que seja um sistema de comunicação formal estabelecido na organização, ele terá que ser suplementado por canais informais, por onde fluirão informações, aconselhamentos e até ordens. Por ser mais _____ e ágil, a comunicação informal pode vir até a modificar a estrutura formal.

(KUNSCH, M., 2002, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
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Q2456716 Comunicação Social
O briefing, primeira etapa de um projeto de design, é o documento que norteia todo o processo.
Sobre o briefing, analise as afirmativas a seguir.

I. Deve incluir uma descrição clara dos objetivos do projeto, o que se espera alcançar e qual é o propósito geral.
II. Não é necessário entender sobre o público-alvo ou destinatários do projeto porque esse estudo acontece em uma etapa posterior ao briefing.
III. Deve incluir informações sobre quaisquer restrições, limitações orçamentárias, prazos específicos ou outras restrições que possam impactar o desenvolvimento do projeto.

Está correto o que se afirma em
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Q2452451 Comunicação Social
Estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e os valores e interesses de seus públicos. Em suma, flui da empresa para o mercado e para a sociedade e é uma representação mais amadurecida de uma instituição. O trecho se refere a qual princípio da comunicação institucional?
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Q2452448 Comunicação Social
O CREMERS resolve realizar uma campanha de comunicação sobre a importância da boa formação médica para a sociedade. Para tanto, o mesmo conteúdo foi distribuído por meio das diversas mídias e plataformas de comunicação existentes – impressos, TV, rádio e meio online. A estratégia por trás dessa hipótese é denominada:
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Q2452445 Comunicação Social
“A astronomia já viveu grandes revoluções em sua história. Das esferas de cristal, que sustentavam os astros em seus postos fixos, à revolução de Nicolau Copérnico (1473-1543) e às elipses de Johannes Kepler (1571-1630), muitos séculos de observação foram necessários para mudar a imagem do céu. O século 20 não poderia fugir à regra. Uma descoberta anunciada na semana passada pela revista britânica "Nature" confirma o padrão. Astrônomos do Observatório Austral Europeu (ESO, na sigla em inglês) detectaram o primeiro planeta fora do Sistema Solar”. Esse caso, extraído do Manual de Produção da Folha de São Paulo, é considerado, no jornalismo factual, um:
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Q2452443 Comunicação Social
Lage (2005) afirma que a estrutura dos textos na prosa informativa moderna obedecem a dois modelos: expositivo e narrativo. Considerando as características predominantes de cada um, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1

1. Narrativo.
2. Expositivo.

Coluna 2

( )   Subordina o fato à versão, o singular ao particular.
( ) O espaço não segue o tempo, a conclusão costuma preceder a premissa, e o abstrato organiza o concreto.
( )  Articula os fatos em sequências. Ao lado disso, mostra os actantes cuja intenção e natureza se revelam ao longo da trama.

( ) Modulando fatos e entidades, discute-se: “isso é real”, “se não é real, é como se fosse”, “se está aqui é porque é ou vai ser importante”.
( ) O texto sugere sabedoria, mas isso pode ser enganoso: é quase sempre possível alinhar fatos que suportem versões contraditórias.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
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Q2452442 Comunicação Social
De acordo com a definição do relato de um acontecimento, o que caracteriza o texto jornalístico é o volume de informação _____________. Resultado da apuração e tratamento dos dados, pretende _________, e não _________ (Lage, 2005).

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Respostas
2021: E
2022: D
2023: D
2024: C
2025: E
2026: D
2027: A
2028: D
2029: E
2030: A
2031: C
2032: D
2033: C
2034: B
2035: A
2036: A
2037: C
2038: C
2039: D
2040: D