Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação social
Foram encontradas 10.761 questões
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482677
Comunicação Social
O tipo de entrevista, comum no jornalismo de revista, que
apresenta textualmente a sequência de perguntas do
entrevistador e as respostas do entrevistado, é conhecida, no
jargão jornalístico, como
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Administrador Hospitalar (Gestão Hospitalar) |
Q2480464
Comunicação Social
De acordo com a literatura acerca da comunicação empresarial, é
correto afirmar que os canais pobres possuem como vantagem,
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |
Q2476786
Comunicação Social
O storytelling tem se destacado como uma poderosa ferramenta de comunicação, sendo amplamente utilizada não apenas
para promover marcas e produtos, mas também para transmitir conhecimento e criar significado no contexto organizacional.
Nesse sentido, compreender as diferentes formas de compartilhamento de conhecimento é fundamental para explorar todo
o potencial do storytelling dentro das organizações. Tendo em vista uma característica organizacional do storytelling, assinale
a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
UFOP
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - UFOP - Produtor Cultural |
Q2460324
Comunicação Social
Com relação aos conceitos apresentados por Teixeira
Coelho no “Dicionário crítico de política cultural” (1997),
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Patrimônio cultural é o conjunto de bens móveis e imóveis existentes no país cuja conservação seja de interesse público, quer por sua vinculação a fatos memoráveis, quer pelo seu excepcional valor arqueológico ou etnográfico, bibliográfico ou artístico.
( ) Curadoria é o processo de organização e montagem da exposição pública de um conjunto de obras de um artista ou conjunto de artistas. Cabe ao curador tratar de todos os detalhes necessários à operação: seleção de obras, preparação do catálogo, projeto físico da exposição, supervisão da montagem e desmontagem, documentação, enfim, cuidar da administração da mostra em seus diferentes aspectos.
( ) Política cultural é entendida habitualmente como programa de intervenções realizadas pelo Estado, instituições civis, entidades privadas ou grupos comunitários com o objetivo de satisfazer as necessidades culturais da população e promover o desenvolvimento de suas representações simbólicas. Sob esse entendimento imediato, a política cultural apresenta-se, assim, como o conjunto de iniciativas, tomadas por esses agentes, visando promover a produção, a distribuição e o uso da cultura, a preservação e divulgação do patrimônio histórico e o ordenamento do aparelho burocrático por elas responsável.
( ) Produção cultural é o processo tecnológico de produção de elementos culturais que visam atender às demandas do mercado cultural com um único objetivo de atender ao mercado. Esse método busca maximizar a produtividade na criação de manifestações artísticas, desconsiderando a subjetividade e originalidade, e priorizando a uniformidade para atender aos gostos generalizados da sociedade.
Assinale a sequência correta.
( ) Patrimônio cultural é o conjunto de bens móveis e imóveis existentes no país cuja conservação seja de interesse público, quer por sua vinculação a fatos memoráveis, quer pelo seu excepcional valor arqueológico ou etnográfico, bibliográfico ou artístico.
( ) Curadoria é o processo de organização e montagem da exposição pública de um conjunto de obras de um artista ou conjunto de artistas. Cabe ao curador tratar de todos os detalhes necessários à operação: seleção de obras, preparação do catálogo, projeto físico da exposição, supervisão da montagem e desmontagem, documentação, enfim, cuidar da administração da mostra em seus diferentes aspectos.
( ) Política cultural é entendida habitualmente como programa de intervenções realizadas pelo Estado, instituições civis, entidades privadas ou grupos comunitários com o objetivo de satisfazer as necessidades culturais da população e promover o desenvolvimento de suas representações simbólicas. Sob esse entendimento imediato, a política cultural apresenta-se, assim, como o conjunto de iniciativas, tomadas por esses agentes, visando promover a produção, a distribuição e o uso da cultura, a preservação e divulgação do patrimônio histórico e o ordenamento do aparelho burocrático por elas responsável.
( ) Produção cultural é o processo tecnológico de produção de elementos culturais que visam atender às demandas do mercado cultural com um único objetivo de atender ao mercado. Esse método busca maximizar a produtividade na criação de manifestações artísticas, desconsiderando a subjetividade e originalidade, e priorizando a uniformidade para atender aos gostos generalizados da sociedade.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457654
Comunicação Social
Sobre uma proposta de Modelo Geral de Comunicação em
resposta ao tradicional modelo de Lasswell, leia o fragmento a
seguir.
O esquema tem a vantagem de pensar a comunicação como uma série de módulos. De acordo com o seu autor, o processo de comunicação se explica nos seguintes termos: “alguém percebe um evento e reage a essa situação através dos meios disponíveis, criando um produto, em uma forma e dentro de um contexto, conduzindo o conteúdo com alguma consequência”. A imprecisão — “alguém”, “alguma” — está diretamente relacionada à tentativa de criar um modelo geral que pudesse ser aplicado a várias situações. Nessa perspectiva seres humanos vivem em uma espécie de ilusão: pensamos que damos conta de falar sobre tudo ou de entender a totalidade das coisas. No entanto, o que percebemos é apenas uma parte limitada, uma espécie de resumo da realidade — seu modelo explica como esse resumo é formado.
(MARTINO, 2017, adaptado)
Essa perspectiva de comunicação é atribuída a
O esquema tem a vantagem de pensar a comunicação como uma série de módulos. De acordo com o seu autor, o processo de comunicação se explica nos seguintes termos: “alguém percebe um evento e reage a essa situação através dos meios disponíveis, criando um produto, em uma forma e dentro de um contexto, conduzindo o conteúdo com alguma consequência”. A imprecisão — “alguém”, “alguma” — está diretamente relacionada à tentativa de criar um modelo geral que pudesse ser aplicado a várias situações. Nessa perspectiva seres humanos vivem em uma espécie de ilusão: pensamos que damos conta de falar sobre tudo ou de entender a totalidade das coisas. No entanto, o que percebemos é apenas uma parte limitada, uma espécie de resumo da realidade — seu modelo explica como esse resumo é formado.
(MARTINO, 2017, adaptado)
Essa perspectiva de comunicação é atribuída a
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457652
Comunicação Social
Sobre as características da Comunicação Pública, avalie as
afirmativas a seguir.
I. O foco prioritário da Comunicação Pública tem de ser a instituição estatal, suas demandas e expectativas, na medida em que os cidadãos raramente manifestam para demandar o atendimento de suas necessidades.
II. Não se pode admitir uma comunicação pública que não esteja comprometida com a verdade, com a evidência dos fatos, pois a sociedade espera que as instituições públicas respeitem esse compromisso.
III. Na gestão de uma crise em uma instituição pública, pela sua natureza, a assessoria de comunicação deve se limitar a redigir releases e enviar comunicados para imprensa.
Está correto o que se afirma em
I. O foco prioritário da Comunicação Pública tem de ser a instituição estatal, suas demandas e expectativas, na medida em que os cidadãos raramente manifestam para demandar o atendimento de suas necessidades.
II. Não se pode admitir uma comunicação pública que não esteja comprometida com a verdade, com a evidência dos fatos, pois a sociedade espera que as instituições públicas respeitem esse compromisso.
III. Na gestão de uma crise em uma instituição pública, pela sua natureza, a assessoria de comunicação deve se limitar a redigir releases e enviar comunicados para imprensa.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457651
Comunicação Social
Sobre o conceito de Comunicação Pública, leia o fragmento a
seguir.
Comunicação pública coloca a centralidade do processo de comunicação no _____, não apenas por meio da garantia do direito à informação e à expressão, mas também do _____, do respeito à suas características e necessidades, do estímulo à participação ativa, racional e _____. Portanto, é um bem e um direito de natureza _____, envolvendo tudo que diga respeito ao aparato estatal, às ações governamentais, partidos políticos, movimentos sociais, empresas públicas, terceiro setor e, até mesmo, em certas circunstâncias, às empresas privadas. O uso da expressão está associado ao esforço de melhorar a vida das pessoas pela _____ (...). Praticar comunicação pública implica assumir espírito público e privilegiar o interesse coletivo em detrimento de perspectivas pessoais e corporativas.
(DUARTE, J. 2009, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Comunicação pública coloca a centralidade do processo de comunicação no _____, não apenas por meio da garantia do direito à informação e à expressão, mas também do _____, do respeito à suas características e necessidades, do estímulo à participação ativa, racional e _____. Portanto, é um bem e um direito de natureza _____, envolvendo tudo que diga respeito ao aparato estatal, às ações governamentais, partidos políticos, movimentos sociais, empresas públicas, terceiro setor e, até mesmo, em certas circunstâncias, às empresas privadas. O uso da expressão está associado ao esforço de melhorar a vida das pessoas pela _____ (...). Praticar comunicação pública implica assumir espírito público e privilegiar o interesse coletivo em detrimento de perspectivas pessoais e corporativas.
(DUARTE, J. 2009, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457638
Comunicação Social
Os programas televisivos passam por três fases, a saber:
pré-produção, produção e pós-produção.
Faz parte da primeira fase
Faz parte da primeira fase
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457637
Comunicação Social
O jornalista Armando Nogueira, criador do Jornal Nacional,
acreditava que uma boa imagem vale mais associada a uma boa
palavra.
Nessa perspectiva, a relação entre imagem e texto na televisão deve ser de
Nessa perspectiva, a relação entre imagem e texto na televisão deve ser de
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457636
Comunicação Social
Numa produção televisiva, a escolha pelos microfones de lapela
deve levar em conta suas vantagens e desvantagens.
Nesse contexto, é aconselhável
Nesse contexto, é aconselhável
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457635
Comunicação Social
Acerca dos efeitos de zoom-in e zoom-out nas câmeras
televisivas, é correto afirmar que
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457633
Comunicação Social
Sobre a edição instantânea em TV, leia o fragmento de texto
a seguir.
Um diretor de televisão durante um programa multicâmera ao vivo, como um noticiário ou transmissão esportiva, não tem como atividade principal dizer aos câmeras o que fazer, mas sim _____ os planos mais eficazes na variedade de fontes de vídeo exibida em uma fileira de _____ de preview. O corte executado pelo DT1 (diretor técnico, quem opera a mesa de corte de produção) de uma fonte de vídeo para outra ou a solicitação de outras transições, como dissolvências, efeito de revelar/desaparecer e atenuações, enquanto um programa está em andamento, é conhecido como _____. Ao contrário da edição de pós-produção, na qual há tempo para deliberar exatamente que planos e transições usar, a mesa de corte exige decisões _____. Embora os princípios estéticos de comutação sejam idênticos aos utilizados na pós-produção, a _____ envolvida é bastante diferente. Em vez de sistemas de edição por computador, a principal ferramenta de edição é a mesa de corte de vídeo ou um computador que executa as funções de mesa de corte. (ZETTEL, 2018, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente o texto.
Um diretor de televisão durante um programa multicâmera ao vivo, como um noticiário ou transmissão esportiva, não tem como atividade principal dizer aos câmeras o que fazer, mas sim _____ os planos mais eficazes na variedade de fontes de vídeo exibida em uma fileira de _____ de preview. O corte executado pelo DT1 (diretor técnico, quem opera a mesa de corte de produção) de uma fonte de vídeo para outra ou a solicitação de outras transições, como dissolvências, efeito de revelar/desaparecer e atenuações, enquanto um programa está em andamento, é conhecido como _____. Ao contrário da edição de pós-produção, na qual há tempo para deliberar exatamente que planos e transições usar, a mesa de corte exige decisões _____. Embora os princípios estéticos de comutação sejam idênticos aos utilizados na pós-produção, a _____ envolvida é bastante diferente. Em vez de sistemas de edição por computador, a principal ferramenta de edição é a mesa de corte de vídeo ou um computador que executa as funções de mesa de corte. (ZETTEL, 2018, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente o texto.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457632
Comunicação Social
Na produção de televisão, há diversos formatos de roteiro.
Os mais comuns, na perspectiva de Herbert Zettl, são:
1. Dramático de única coluna
2. A/V de duas colunas
3. A/V parcial de duas colunas
4. Jornalístico
5. Formato de programa
6. Folha de fatos
Relacione cada formato a seu respectivo uso a seguir:
( ) publicidade, sendo fornecida pelo anunciante que que pretende que o apresentador fale sobre o produto sem seguir um roteiro fechado, pois lista os itens a serem exibidos na câmera e indica apenas resumidamente o que deve ser dito.
( ) telenovelas, pois inclui as falas detalhadas no diálogo, quem está fazendo o quê, quando e onde, e com que frequência a ação deve ser representada.
( ) produções em estúdio com rotinas de representação estabelecidas, pois lista apenas a ordem dos segmentos individuais do programa e seus horários de exibição.
( ) telejornais, pois traz cada palavra dita pelos âncoras, bem como instruções sobre que segmentos ao vivo ou pré-gravados o diretor deverá inserir e quando.
( ) em entrevistas, programas de variedades e outros tipos de programa que apresentam uma grande quantidade de comentários ou discussões livres.
( ) documentários, pois contém as principais deixas listadas na coluna de vídeo, à esquerda da página, e todas as falas e efeitos de som escritos na coluna de áudio, à direita.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Os mais comuns, na perspectiva de Herbert Zettl, são:
1. Dramático de única coluna
2. A/V de duas colunas
3. A/V parcial de duas colunas
4. Jornalístico
5. Formato de programa
6. Folha de fatos
Relacione cada formato a seu respectivo uso a seguir:
( ) publicidade, sendo fornecida pelo anunciante que que pretende que o apresentador fale sobre o produto sem seguir um roteiro fechado, pois lista os itens a serem exibidos na câmera e indica apenas resumidamente o que deve ser dito.
( ) telenovelas, pois inclui as falas detalhadas no diálogo, quem está fazendo o quê, quando e onde, e com que frequência a ação deve ser representada.
( ) produções em estúdio com rotinas de representação estabelecidas, pois lista apenas a ordem dos segmentos individuais do programa e seus horários de exibição.
( ) telejornais, pois traz cada palavra dita pelos âncoras, bem como instruções sobre que segmentos ao vivo ou pré-gravados o diretor deverá inserir e quando.
( ) em entrevistas, programas de variedades e outros tipos de programa que apresentam uma grande quantidade de comentários ou discussões livres.
( ) documentários, pois contém as principais deixas listadas na coluna de vídeo, à esquerda da página, e todas as falas e efeitos de som escritos na coluna de áudio, à direita.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457628
Comunicação Social
A Portaria de Consolidação GM/MCOM nº 9.018, de março de
2023, que consolida as normas ministeriais de radiodifusão,
denomina Serviço de Radiodifusão Comunitária a radiodifusão
sonora, em frequência modulada, operada em baixa potência e
cobertura restrita, outorgada a fundações e associações
comunitárias, sem fins lucrativos, sediadas na área da
comunidade para a qual pretendem prestar o Serviço.
No que se refere a esse serviço, é correto afirmar que
No que se refere a esse serviço, é correto afirmar que
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Comunicação Social |
Q2457626
Comunicação Social
O Capítulo V da Constituição Federal dispõe sobre a Comunicação
Social e, no que diz respeito às concessões para o funcionamento
de empresas de radiodifusão, estabelece que
Q2457189
Comunicação Social
Avalie a situação a seguir:
O diretor de comunicação de uma grande organização pública recebeu o resultado de uma pesquisa por ele encomendada. Os pontos principais eram os seguintes: muitos cidadãos afirmavam não ter informações suficientes sobre a organização e, além disso, demandavam mais transparência e participação nas decisões da organização.
Nesse caso, por se tratar de uma organização pública que deseja atender as demandas dos cidadãos, o caminho correto seria
O diretor de comunicação de uma grande organização pública recebeu o resultado de uma pesquisa por ele encomendada. Os pontos principais eram os seguintes: muitos cidadãos afirmavam não ter informações suficientes sobre a organização e, além disso, demandavam mais transparência e participação nas decisões da organização.
Nesse caso, por se tratar de uma organização pública que deseja atender as demandas dos cidadãos, o caminho correto seria
Q2457187
Comunicação Social
Nelson Traquina apresenta com critérios contextuais dos valores-notícia de seleção aqueles que dizem respeito ao contexto de
produção.
Nesse sentido, seriam valores-notícia de seleção os listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
Nesse sentido, seriam valores-notícia de seleção os listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
Q2457184
Comunicação Social
Leia o último parágrafo do texto publicado em 2020 na versão
online do El País e intitulado:
Aborto, um sentimento de alívio,
Por Débora Diniz e Giselle Carino
Por que falamos em alegria como sentimento para o aborto voluntário? Porque só uma mulher convicta de sua própria existência e projeto de vida se move contra a cadeia e o inferno para abortar em condições clandestinas na América Latina. O aborto é uma necessidade de vida para as mulheres, por isso quando uma mulher aborta ela se distancia das normas de gênero como um destino para desafiá-la em uma de suas táticas de controle do corpo das mulheres – a reprodução biológica –. Arriscamos dizer que as mulheres que abortam não são levianas, tampouco alienadas das normas sociais de gênero que insistem em colonizar nossos sentimentos com culpa, vergonha ou arrependimento. Ao contrário: as mulheres que abortam vivem a experiência singular de estranhar o patriarcado, e deslocam a maternidade do campo do destino da natureza para o da norma social. Por isso, imaginamos essas mulheres com a alegria da esperança e não sendo o aborto um trauma que seja também um alívio.
(Debora Diniz é brasileira, antropóloga, pesquisadora da Universidade de Brown. Giselle Carino é argentina, cientista política, diretora da IPPF/WHR.)
Esse trecho faz parte de um(a)
Aborto, um sentimento de alívio,
Por Débora Diniz e Giselle Carino
Por que falamos em alegria como sentimento para o aborto voluntário? Porque só uma mulher convicta de sua própria existência e projeto de vida se move contra a cadeia e o inferno para abortar em condições clandestinas na América Latina. O aborto é uma necessidade de vida para as mulheres, por isso quando uma mulher aborta ela se distancia das normas de gênero como um destino para desafiá-la em uma de suas táticas de controle do corpo das mulheres – a reprodução biológica –. Arriscamos dizer que as mulheres que abortam não são levianas, tampouco alienadas das normas sociais de gênero que insistem em colonizar nossos sentimentos com culpa, vergonha ou arrependimento. Ao contrário: as mulheres que abortam vivem a experiência singular de estranhar o patriarcado, e deslocam a maternidade do campo do destino da natureza para o da norma social. Por isso, imaginamos essas mulheres com a alegria da esperança e não sendo o aborto um trauma que seja também um alívio.
(Debora Diniz é brasileira, antropóloga, pesquisadora da Universidade de Brown. Giselle Carino é argentina, cientista política, diretora da IPPF/WHR.)
Esse trecho faz parte de um(a)
Q2457183
Comunicação Social
Os autores José Marques de Melo e Francisco de Assis definem
gênero jornalístico como uma categoria que agrupa diferentes
formatos com características comuns e desempenha uma função
social.
Eles listam cinco gêneros jornalísticos e suas respectivas funções, a saber:
• Gênero informativo: vigilância social;
• Gênero opinativo: fórum de ideias;
• Gênero interpretativo: papel educativo e esclarecedor;
• Gênero diversional: distração e lazer;
• Gênero utilitário: auxilio nas tomadas de decisões cotidiana
De acordo com a “Classificação Marques de Melo”, provavelmente uma das mais difundidas no Brasil, os formatos: 1. Perfil; 2. Caricatura; 3. Nota pertencem respectivamente aos gêneros
Eles listam cinco gêneros jornalísticos e suas respectivas funções, a saber:
• Gênero informativo: vigilância social;
• Gênero opinativo: fórum de ideias;
• Gênero interpretativo: papel educativo e esclarecedor;
• Gênero diversional: distração e lazer;
• Gênero utilitário: auxilio nas tomadas de decisões cotidiana
De acordo com a “Classificação Marques de Melo”, provavelmente uma das mais difundidas no Brasil, os formatos: 1. Perfil; 2. Caricatura; 3. Nota pertencem respectivamente aos gêneros
Q2457182
Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além
de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos
funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que
segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que
podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação
face a face, a saber:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
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