Questões de Comunicação Social - Promoção para Concurso
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O quadrinho acima faz referência a uma das formas de publicidade mais antigas do mundo, o boca-a-boca. Um cliente satisfeito conta para o amigo a sua experiência e este a repassa. Com o advento da internet, os consumidores também sentem mais confiança no produto ou serviço quando outro consumidor declarou confiança ou indicou o produto ou serviço.
São elementos que auxiliam no processo criativo do marketing viral, EXCETO:
A respeito das decisões de marketing e suas ações, julgue o próximo item.
Para elaborar uma campanha publicitária, é preciso definir
o que se procura — informar, persuadir ou lembrar os
clientes-alvo —; apresentar a proposta em uma mensagem
criativa, interessante e adequada; adequar mensagens,
veículos, públicos e custos; definir uma forma de avaliar o
resultado da campanha.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional foca o comportamento dos
públicos, podendo, por exemplo, ajudar a transformar
uma percepção negativa sobre a marca em uma visão
mais favorável.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O marketing institucional planeja e desenvolve ações
que expressam os valores da corporação, com a
preocupação de que essas mensagens sejam percebidas
pela sociedade não somente por meio da publicidade ou
da imprensa, mas também por intermédio de
patrocínios à cultura e ao esporte, de programas
ambientais, entre outras iniciativas.