Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
Foram encontradas 904 questões
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Com a pesquisa institucional, é possível construir um
diagnóstico corporativo institucional capaz de alicerçar a
proposição futura de planos, projetos e programas de
relações públicas de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Para a realização de uma pesquisa organizacional, o
profissional de comunicação deve estar aberto a ouvir
diferentes opiniões e respostas e elaborar perguntas que
sejam realmente relevantes para a organização.
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Na comunicação organizacional, as pesquisas costumam
não ser valorizadas no ambiente corporativo quando
visam atender a objetivos de marketing.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O marketing institucional planeja e desenvolve ações
que expressam os valores da corporação, com a
preocupação de que essas mensagens sejam percebidas
pela sociedade não somente por meio da publicidade ou
da imprensa, mas também por intermédio de
patrocínios à cultura e ao esporte, de programas
ambientais, entre outras iniciativas.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação interna objetiva melhorar o
relacionamento entre os colaboradores e permitir que
haja uma maior integração entre as equipes.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
House organ e newsletter são termos que designam a
publicação interna de empresa pública ou privada
distribuída gratuitamente a seus funcionários e clientes.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
A notícia empresarial integra os fluxos que sustentam o
sistema de comunicação empresarial — fluxos que
podem se dirigir tanto para as partes internas da
organização quanto para o ambiente externo à
organização.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Define-se como comunicação pública o caso de a
comunicação priorizar a gestão da imagem da empresa
em relação aos seus públicos, sendo os projetos
desenvolvidos para melhorar a percepção que as
pessoas têm da organização como um todo.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Uma das consequências de um bom projeto de
endomarketing é a redução das taxas de rotatividade
dos funcionários.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O endomarketing é um processo que visa a melhorar a
qualidade de vida do colaborador no trabalho, a partir
do uso de ferramentas educativas e de maior atenção da
gerência e dos processos de gestão personalizados.
(1) A quase totalidade das crises não dá sinais de que irá acontecer.
(2) Boa reputação é ativo construído ao longo dos anos ameaçada constantemente pelas crises.
(3) Se a crise não for debelada rapidamente, o tempo contribui para agravá-la.
(4) O plano de prevenção de crises pode ser feito por um grupo restrito de pessoas.
(5) Organizações ou governos com gerenciamento de crises eficientes superam melhor os momentos difíceis.
É CORRETO o que se afirma em:
Considerando as especificidades da comunicação voltada para o público interno, julgue o item.
Estão entre as funções da comunicação interna a difusão
e o reforço da cultura organizacional, por meio de canais
e de ações constantes, com mensagens verdadeiras, que
transmitam a identidade, a visão e os valores da
organização.
O gerenciamento de crise, muitas vezes, exige que o profissional que esteja responsável por realizar essa tarefa tome a decisão de se comunicar rapidamente com os públicos de interesse quando alguma crise é instalada. No entanto, quando isso ocorre de maneira não assertiva pode ocorrer prejuízos futuros à imagem da empresa. Sobre comunicação não assertiva e suficientemente rápida em momentos de crise, analise as afirmativas a seguir.
I. Quando se trata de catástrofes envolvendo vidas humanas, toda vez que o assunto surge à tona, a imagem da organização é manchada de novo.
II. Assuntos que envolvam escândalos pessoais são rapidamente esquecidos e, nesse caso específico, não há prejuízo que não possa ser corrigido, mesmo em caso de comunicação não assertiva.
III. A imagem de uma organização apenas sofre novos impactos quando a exposição nos meios de comunicação for grande.
IV. A comunicação, para que evite futuros prejuízos de imagem, deve ser feita, prioritariamente, na sequência dos fatos e pelo Presidente da organização.
Estão corretas as afirmativas:
______ podem ser considerados situações ou resultados desejados para alguma circunstância. ______ são os resultados a serem alcançados para alguma circunstância, em datas preestabelecidas.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.