Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
Foram encontradas 904 questões
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Comunicação Social |
Q2158797
Comunicação Social
Pesquisadores de Comunicação Organizacional
e de Relações Públicas indicam que envolver um maior
número de pessoas na tomada de decisão tende a
resultados mais qualificados, amenizando as distorções
ligadas a uma visão individual.
"LOPES FILHO, Boanerges Balbino. O Processo Decisório em Comunicação nas Organizações: elementos, conceitos e interfaces para uma reflexão preliminar no evoluir do século XXI. Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp), XIV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas - Bauru/SP - 18 a 21/05/2020
Decisões tomadas por equipes heterogêneas, tendem a resultados de maior qualidade, pois permitem
"LOPES FILHO, Boanerges Balbino. O Processo Decisório em Comunicação nas Organizações: elementos, conceitos e interfaces para uma reflexão preliminar no evoluir do século XXI. Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp), XIV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas - Bauru/SP - 18 a 21/05/2020
Decisões tomadas por equipes heterogêneas, tendem a resultados de maior qualidade, pois permitem
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Comunicação Social |
Q2158796
Comunicação Social
“Por ser eminentemente proativa, a
comunicação estratégica é um processo pelo qual a
empresa conduz, intencionalmente, sua
comunicação de modo que ela seja clara, aberta e
com objetivos voltados para o mercado e para seus
públicos de interesse.”
FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão, 2011, p. 157.
Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de
FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão, 2011, p. 157.
Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Professor - Comunicação Social |
Q2135204
Comunicação Social
Um eficaz processo de comunicação organizacional
é fundamental para o sucesso e a sobrevivência de
uma empresa.
Para tanto, é necessário que a organização se atente ao seu ambiente interno e ao ambiente externo. Sobre essas duas frentes, é correto afirmar:
Para tanto, é necessário que a organização se atente ao seu ambiente interno e ao ambiente externo. Sobre essas duas frentes, é correto afirmar:
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Professor - Comunicação Social |
Q2135198
Comunicação Social
A estratégia de mídia é um dos aspectos mais importantes de um planejamento de comunicação. É onde
se concentra grande parte da verba do cliente.
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Analista do CNMP – Àrea: Apoio Técnico Especializado – Especialidade: Comunicação Social |
Q2133130
Comunicação Social
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
É indispensável conhecer o funcionamento da mídia para se
encontrar oportunidades de promoção da organização.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Analista do CNMP – Àrea: Apoio Técnico Especializado – Especialidade: Comunicação Social |
Q2133128
Comunicação Social
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
Uma organização que disponha de site oficial e redes sociais
deve valer-se desses veículos de comunicação eletrônica para
divulgar seus vídeos institucionais.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Analista do CNMP – Àrea: Apoio Técnico Especializado – Especialidade: Comunicação Social |
Q2133110
Comunicação Social
No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.
A utilização da intranet como instrumento de comunicação
interna em uma organização possibilita a propagação de
informações padronizadas e a mensuração de acessos de
usuários.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNMP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CNMP - Analista do CNMP – Àrea: Apoio Técnico Especializado – Especialidade: Comunicação Social |
Q2133109
Comunicação Social
No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.
O desenvolvimento de um processo comunicativo embasado
em database marketing é parte fundamental da gestão de
marca, pois a lealdade com os consumidores gera
valorização nos nichos de mercado de atuação.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112530
Comunicação Social
Com relação ao planejamento da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico tem o objetivo de criar condições para que as organizações tomem decisão, de forma rápida, diante de oportunidades e ameaças, otimizando vantagens competitivas no ambiente organizacional.
O planejamento estratégico tem o objetivo de criar condições para que as organizações tomem decisão, de forma rápida, diante de oportunidades e ameaças, otimizando vantagens competitivas no ambiente organizacional.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112529
Comunicação Social
Com relação ao planejamento da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Os vários tipos de planejamento podem ser classificados em estratégico, tático ou operacional.
Os vários tipos de planejamento podem ser classificados em estratégico, tático ou operacional.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112527
Comunicação Social
Com relação ao planejamento da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O planejamento da comunicação é o processo composto de políticas que devem ser materializadas em planos, processos, estratégias e ações a serem adotadas com base nas diretrizes do planejamento.
O planejamento da comunicação é o processo composto de políticas que devem ser materializadas em planos, processos, estratégias e ações a serem adotadas com base nas diretrizes do planejamento.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112516
Comunicação Social
Com relação ao press-kit, julgue o próximo item.
O press-kit, considerado uma ação eficaz na estratégia de
comunicação, tem como um de seus objetivos apresentar à
mídia o posicionamento de determinada instituição diante de
dilemas sociais e éticos.
Q2105942
Comunicação Social
A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes
características e funções dentro de uma organização, à exceção
de uma. Assinale-a.
Q2105935
Comunicação Social
Ao detalhar um planejamento de comunicação, para além da
earned media, deve-se considerar também as owned e paid
media.
Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados
Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084128
Comunicação Social
Para que se tenha um sistema comunicacional eficaz, é preciso
saber trabalhar o mix de comunicação, de forma que ele atenda
às necessidades tanto da organização quanto de cada um dos
públicos que vamos comunicar. Para isso, é importante conhecer a fundo cada um desses pontos de contato, para que se
consiga construir um planejamento e um sistema de comunicação estruturado e pensado para atingir os objetivos predeterminados. Esse mix de comunicação organizacional pode ser
dividido em: comunicação administrativa; comunicação interna; comunicação mercadológica; e, comunicação institucional. Sobre a comunicação administrativa, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084127
Comunicação Social
Para garantir um fluxo de informação saudável dentro da
organização, é fundamental que a comunicação utilize os canais formais e informais. A rede formal é facilmente entendida
ao analisar um organograma de uma empresa e as relações
hierárquicas que se estabelecem. Considerando que cada
elemento do organograma representa uma “cadeia de comando”, simbolizando a pirâmide do canal oficial de transmissão de mensagens, analise as afirmativas a seguir.
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084126
Comunicação Social
A comunicação planejada, implementada e conduzida de forma
estratégica contribui para tudo aquilo que é desejo e responsabilidade de uma liderança de qualidade: apoia a construção e a disseminação da missão e visão organizacionais,
dos valores essenciais, bem como apoia o gerenciamento
de mudanças, a divisão de poder e a manutenção da credibilidade, integridade e motivação internas. As estratégias
de comunicação interna podem ser desenvolvidas com quatro
finalidades: cultura organizacional; recursos humanos; compliance; e gestão de crise. Sobre complience, assinale a afirmativa
correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084119
Comunicação Social
As empresas, hoje, necessitam de profissionais justamente com
características voltadas para o planejamento. A comunicação
atualmente deve ser encarada como negócio e estrategicamente. Não deve somente ser vista como operacional. Partindo
disso, é evidente que na área de comunicação faz-se necessário
o planejamento. Profissionalizar as ações de comunicação só
traz benefícios para quem faz e quem recebe o plano. Planejamento é o processo de planejar. O plano é a materialização do
processo, ou seja, do planejamento. Sendo assim, o plano é o
documento escrito, o processo formatado. Existem vários
tipos/classificações de planejamento: marketing; comunicação;
vendas; eventos etc, que estão inseridos em três classificações:
estratégico; tático; e, operacional. Sobre o planejamento operacional, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084114
Comunicação Social
O assessor de imprensa também é responsável por criar as
ações e os conteúdos para conseguir estabelecer a comunicação entre a instituição e o seu público interno, por meio de
produtos específicos para esses colaboradores. Em outras palavras, podemos afirmar que a função do assessor é informar
sobre os fatos que ocorrem na empresa, produzir conteúdos
informativos que atendam às necessidades e aos anseios dos
colaboradores e planejar a comunicação da instituição, fortalecendo, assim, os laços entre os funcionários e a instituição. Eles
podem desenvolver diversos materiais relevantes tanto para as
empresas quanto para os colaboradores, como house organs;
newsletter;jornais; revistas;rádios; e, TVs institucionais, e também
para as redes sociais. Tudo irá depender para quem a comunicação
está direcionada e qual será o conteúdo da mensagem que deverá
ser transmitida. Sobre os house organs, assinale a afirmativa
correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Comunicação Social |
Q2084113
Comunicação Social
O processo de comunicação interna apresenta os seguintes
elementos: fonte; codificador; canal; mensagem; decodificador; e, receptor. Entretanto, esses elementos não são isolados,
pois o fator relacional da comunicação afeta todo o processo
entre as pessoas; os departamentos; as unidades; e, as organizações. Além disso, as estruturas cognitivas de cada um oportunizam o entendimento individual diante da mensagem, bastante influenciado pela cultura organizacional. A comunicação
interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente; descendente; horizontal; e, transversal. Diante do exposto, analise
as afirmativas a seguir.
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em
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