Questões de Comunicação Social - Perfil e Tipologia das Organizações para Concurso
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A imagem institucional é uma representação da percepção e do imaginário do público em relação à instituição.
O fluxo de comunicação descendente leva as informações da base da organização para o comando hierárquico.
I. “No planejamento de comunicação para uma organização é preciso considerar os três tipos essenciais, que são: o estratégico, o tático e o operacional. O primeiro está ligado às decisões que envolvem a empresa, o segundo é mais específico e pontual e o terceiro é responsável pela instrumentalização e formalização das propostas."
PORQUE
II. “Cada um deve ser implementado separadamente e levando em conta o nível hierárquico e cultural de cada organização, já que eles se antepõem, não sendo possível num determinado trabalho utilizar tipos distintos de planejamento, mas apenas aquele que mais se adéqua às necessidades institucionais ou comerciais desta."
Assinale a alternativa correta.
Identidade institucional é a forma como os públicos de interesse percebem uma referida instituição, empresa ou corporação.