Por ser pioneiro no desenvolvimento de pesquisa de opinião, o Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE) teve um papel central na formação e no levantamento de informações sobre a opinião pública do brasileiro. Assim, leia as asserções seguintes e assinale a que apresenta um dado incorreto.

Quais são os aspectos considerados como a relação de raiz desde que a imprensa, as técnicas de comunicação e as pesquisas de opinião começaram a influenciar a vida da sociedade contemporânea?

Há um grupo de teóricos da comunicação que defendem ser a esfera pública o âmbito de formação e expressão da opinião pública. Para os pesquisadores alinhados com esse conceito, a opinião pública

A opinião pública é um dos fatores que devem ser levados em consideração pelos editores de veículos de comunicação na definição de pautas. Dessa forma, a opinião pública interfere na escolha dessas pautas ao

A opinião pública influencia diretamente as decisões políticas, econômicas e sociais em uma sociedade. Sua dinâmica na esfera comunicacional refere-se 

Ombudsman é uma palavra sueca que significa “representante do cidadão”, o mesmo que ouvidor. No mercado, o ombudsman seria o representante do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Qual é o papel desempenhado pelo ombudsman na mídia?

Comunicação pública, interesse público e opinião pública são conceitos-chave na sociedade moderna. A respeito desses conceitos, assinale a opção correta. 

A habilidade de falar em público de maneira clara e eficaz é chamado de oratória e sua função principal é transmitir uma mensagem direta, persuasiva e memorável para um público específico. O conjunto de técnicas, regras e práticas que ajudam um indivíduo a falar e se expressar bem em público traz benefícios como:

I. Cativar a audiência
II. Excitar conflitos
III. Atarracar o público.
IV. Incentivar a imaginação do ouvinte.
V. Influenciar uma decisão.

Assinale a alternativa que contempla as sentenças corretas: 

“Os estudos desenvolvidos nos anos 1960 e 1970 por Maxwell McCombs (1972) e a hipótese do ___________, bem como a ideia de _____________, de Elizabeth Noelle-Neuman (1979) ou o efeito de “terceira pessoa”, desenvolvido por Philips Davison (1983), retomam não apenas a ideia de uma influência da mídia na formação dos temas de discussão e da opinião pública, mas procuram novas dinâmicas desse processo”.
Os conceitos que completam a afirmação de Luís Mauro Sá Martino e Ângela Cristina Salgueiro Marques, no artigo “O conceito de opinião pública na teoria da comunicação: genealogias e modos de abordagem”, publicado no n^o 33 da revista Organicom são, respectivamente, os seguintes:

Leia o trecho abaixo:
“(...) as pessoas não se manifestam sobre certos assuntos por medo. Mas medo de quê? De nos sentirmos isolados. De nos darmos conta de que os outros não pensam, não sentem ou não agem como nós. Para não sentir esse medo, procuramos no outro coincidências com nossos pontos de vista, opiniões, critérios éticos etc. Adotamos estratégias de aproximação. De pertencimento. Por isso, evitamos destacar as discrepâncias. Evidenciar a discórdia. Evitamos, assim, expressar opiniões que, supomos, não coincidam com as opiniões dominantes”
(BARROS FILHO, Clovis, PRADO, Magaly Pereira do e REDISCH, Ricardo (orgs). Teorias da Comunicação em Jornalismo. p.43-44)
A hipótese que busca entender esse comportamento é a

Um dos elementos do conceito de opinião pública diz respeito 

As ferramentas de redes sociais abriram um leque de possibilidades na relação entre marcas e consumidores. Elas criaram a possibilidade de se atingir o público de uma forma mais próxima, menos focada na publicidade tradicional, promovendo o negócio de forma indireta por meio da produção de conteúdo postado nas redes.

Uma característica importante desse tipo de estratégia é o seu poder de 

O constante crescimento das novas mídias tem alterado a relação dos meios de comunicação com seus públicos. Analise essas mudanças para a televisão e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas nas assertivas a seguir.

( ) Na lógica da radiodifusão, uma audiência presumida e mensurada (classificada por idade, sexo, classe social, etc.) é "vendida" para os anunciantes de TV, público que é chamado de "excedente".

( ) A programação de televisão vem passando por uma mudança de paradigma, de um modelo baseado no compromisso da audiência, que tinha hora marcada para assistir a um programa; para um modelo baseado no engajamento, no qual a audiência pode acessar o conteúdo a qualquer hora.

( ) O novo modelo de audiência corresponde a um público mais fragmentado, propenso a propagação de conteúdos de mídia.

( ) A cultura do engajamento facilita o surgimento de narrativas transmídia, que é uma forma de manter os telespectadores sempre ocupados falando sobre o conteúdo da mídia.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: