Twitter não mede bem a opinião pública, revela pesquisa:
[...] Para se ter uma ideia do que determinada faixa etária ou região do planeta pensa sobre um assunto, o Twitter pode parecer inicialmente um bom começo. Porém, quem depende somente do sistema de microblogs para ver a reação a assuntos delicados pode estar obtendo uma versão deturpada da opinião pública em geral. Segundo uma pesquisa feita pelo Pew Research Center, as opiniões divulgadas no site diferem muito daquelas expressas em outros meios. O relatório mostra que quem participa do serviço tende a ser mais liberal do que a média − exemplo disso foi a última eleição presidencial norte-americana, na qual Barack Obama aparecia de forma mais positiva no Twitter do que em outros veículos. (Tecmundo, 5 de março de 2013. Disponível em: <https://www.tecmundo.com. br)

A aparente inviabilidade de medição da opinião pública pelas tendências apresentadas numa rede social como o Twitter, no momento em que a matéria acima foi escrita, é:

Pesquisa sobre uso de aplicativos mensageiros publicada pelo portal da Aberje em 2016, indicava que 5,6% dos participantes utilizava o mensageiro no horário de trabalho, e 83,8% deles usava em aparelhos particulares. Além disso, 29,1% disseram usar entre uma e três horas por dia, reduzindo as ligações telefônicas. Apenas 23,5% das empresas que utilizam o aplicativo em ambiente corporativo ofereciam treinamento ou recomendações específicas. Dessas, 57,5% eram micro ou pequenas empresas. A falta de monitoramento contínuo fez com que memes, piadas e correntes sejam compartilhadas por 20,1% dos participantes de grupos de trabalho, enquanto que, desses, 24,5% eram utilizados para tomadas de decisões relacionadas à empresa.

Acerca deste texto, é correto afirmar que:

Considere as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A internet contribuiu, junto com outros avanços tecnológicos, para a segmentação da mídia.
PORQUE
II. A mídia de massa se contraiu enquanto a mídia especializada, por meio da internet, atende quem busca informação segmentada.

É correto afirmar que

Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como:
− Deixar claro os objetivos da plataforma. − Garantir que o motor de busca seja capaz de encontrar todo conteúdo publicado.
− Oferecer serviços úteis, com simplicidade de acesso, ergonomia e caminhos intuitivos. − Estimular o uso por líderes, chefias e direção. − Transformar a plataforma em único meio de tramitar processos administrativos.

Esses procedimentos são importantes para garantir 

A interatividade é uma necessidade para se atingir mais consumidores exigentes e ávidos por novidades no mercado. A respeito disso, assinale a alternativa correta.

Considerando o uso de influencers no marketing digital e os efeitos do “boca-a-boca em massa”, em grande escala. Analise as afirmativas sobre as vantagens associadas à utilização desse tipo de profissional para as marcas:

I Veicular conteúdos de comunicação da marca, à audiência certa; Expandir o alcance da marca, antes limitado pelo uso de meios tradicionais.

II. Criar buzz numa campanha, de modo a aumentar e estimular a expectativa; Gerar credibilidade, o que funciona para ambos os lados, legitimando também o influencer.

III. Beneficiar da confiança entre clientes já estabelecida entre influencer e o seu público; Captar novos clientes através de recomendação.

IV. Fidelizar clientes com o reforço positivo por parte do influencer associado; Observar impacto positivo sobre as vendas, como resultado da ação.

V. Adicionar a utilização de influencers (mais um meio) à utilização de outros meios dentro de uma mesma campanha.

Estão corretas as afirmativas:

Entre as transformações trazidas pela revolução tecnológica na sociedade atual, está a mudança nas relações espaço e tempo, quando houve a evolução do sistema analógico para o sistema digital. Isto possibilitou formas de interatividade, participação e colaboração em tempo-real que ficou conhecida como comunicação digital, em outras palavras,

Assinale com VERDADEIRO ou FALSO as afirmativas de acordo com o texto dado a seguir:

“As equipes de comunicação social desempenham um papel fundamental na definição da missão da empresa – a pedra angular da estratégia geral do negócio – e na comunicação dessa missão aos públicos interno e externo. Considerando o dinâmico ambiente atual dos negócios, uma missão corporativa bem definida não apenas manterá os funcionários alinhados com o que a empresa estiver empenhada em ser, mas também poderá servir como fonte de estabilidade para os consumidores preocupados com as constantes mudanças à sua volta.”

(ARGENTI, P. Comunicação empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015)

(___) Por “pedra angular da estratégia geral”, o texto refere-se à comunicação empresarial.

(___) A equipe de comunicação social de uma empresa deve associar as metas de negócios traçadas pela missão empresarial com outros departamentos internos, como marketing e gestão de pessoas.

(___) Os consumidores contemporâneos estão preocupados não somente em adquirir produtos e

serviços, mas também na postura ética da empresa perante o público e também seus colaboradores. (___) Público interno, no texto, faz referência somente aos colaboradores da empresa que também consomem o produto que ajudam a desenvolver.

(___) Em “constantes mudanças” inclui-se a rápida divulgação de informações na internet que, ao mesmo tempo, pode tanto ajudar quanto atrapalhar os negócios de uma empresa.

Assinale a alternativa CORRETA:

Leia o trecho a seguir.

“Palavra que define mudanças tecnológicas, industriais, culturais e sociais no modo como as mídias circulam em nossa cultura. Algumas das ideias comuns expressas por este termo incluem o fluxo de conteúdos por meio de vários suportes midiáticos e o comportamento migratório da audiência, que vai a quase qualquer lugar em busca das experiências de entretenimento que deseja.” (JENKINS, 2008, p. 45)

Esse conceito refere-se a

Sobre a convergência de mídias, é incorreto afirmar:

Marque a alternativa correta sobre a relação entre as tecnologias da comunicação e os processos de globalização, mundialização ou internacionalização.

O que se pode afirmar sobre a convergência digital?

Assinale a alternativa que contempla as características que a produção de texto para a internet deve observar.

O ser humano é mobile por natureza e está conectado pelo desenvolvimento das plataformas e tecnologias. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Além dos celulares, smartphones, PDAs, outros dispositivos integram as plataformas mobile, como PSPs, aparelho GPS e e-book readers. ( ) As redes sociais digitais cada vez mais perdem espaço para outras tendências de comportamento e relacionamento menos “virtuais”. ( ) A difusão mobile em todas as populações do mundo transforma os dispositivos móveis em uma das plataformas mais dominantes e promissoras. ( ) É essencial, para utilização bem-sucedida das redes sociais, compreender a dinâmica de funcionamento, possibilidades e ameaças.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Tecnicamente, em resumo, uma página digital é um documento em html que pode incluir imagens e vídeos, scrips de programas; é interconectada e acessada em HTTP. Estrategicamente, a plataforma digital de páginas na web é de extrema importância no processo comunicacional e pode ser usada de acordo com sua funcionalidade e característica. A categoria _______ organiza os conteúdos para serem facilmente encontrados. O __________ é focado em conteúdo informativo de um determinado tema, com objetivo de atrair um público específico. Já o ________ tem prazo de validade determinado, utiliza linguagem persuasiva e normalmente é utilizado para lançamento de produtos, promoções ou eventos. O _____________ organiza diferentes conteúdos verticais, criados para atender às necessidades do seu público.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Como fonte de informação, é importante entender os códigos implícitos, a tendência de comportamento e a dinâmica dos grupos. Também deve-se checar dados e tópicos previamente antes de reproduzi-los. Representa um dos maiores responsáveis pela transformação no modo de fazer e pensar a comunicação. Assinale a alternativa que identifica os meios a que estas características podem ser atribuídas.

A mesma lógica inspira o jornalismo off-line e o on-line: a boa redação e a boa edição. Sobre as características da escrita jornalística e a expectativa dos leitores na web, é INCORRETO afirmar que:

O jornalismo que se publica na web, seja em formato de texto ou no mais sofisticado produto multimídia, passou por diversas transições na forma de elaboração dos conteúdos. Assinale a alternativa que representa a fase inicial do webjornalismo.

O texto de webjornalismo deve ter atrativos para o leitor, ser envolvente e de fácil compreensão. Uma linguagem coloquial e um toque leve de humor podem ser recomendados por alguns autores. Sendo assim, analise as seguintes assertivas e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Ao escrever para web, utilize intensamente trocadilhos e piadas prontas para obter um fácil entendimento. ( ) O uso de uma linguagem leve, mas firme, que demonstre mais vibração e objetividade, é recomendado na web. ( ) Deve-se reaproveitar na íntegra todo texto do jornalismo impresso para o webjornalismo, sem fazer adaptações. ( ) Uma linguagem passiva apresenta um bom resultado na web. ( ) O uso de ironia e sarcasmo, por destacar o texto entre os múltiplos conteúdos na web, deve ser empregado em títulos e subtítulos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em um museu, por exemplo, é possível utilizar estratégias de comunicação a partir de sites interativos em conjunto com outras múltiplas mídias para fazer a divulgação de bens culturais, de modo que cada mídia colabore de maneira distinta para toda a narrativa planejada. Essa estratégia é conhecida como