Questões de Comunicação Social - Inteligência Artificial na Comunicação Social para Concurso
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Considerando os elementos que extrapolam o texto e que apresenta as seguintes características:
• a digitalização de textos completos;
• a possibilidade de examinar, arquivar e atualizar arquivos em tempo real;
• o acesso rápido por interfaces amigáveis e redes do tipo Internet às melhores fontes, qualquer que seja sua localização;
• rápido intercâmbio de comentários em fóruns eletrônicos.
Podemos afirmar que se referem ao conceito de
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes
corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é
um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao
público, tornando a comunicação entre empresa e cliente
mais próxima e personalizada, graças aos avanços da
inteligência artificial.