No que se refere ao trabalho voltado para a comunicação interna, julgue o item.

Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve  uma  relação  ativa  por  parte  dos  colaboradores  e  é  resultado  de  uma  comunicação  interna  atuante  sinergicamente com políticas globais, programas e ações  de gestão de pessoal. 

Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.

As funções básicas do departamento de comunicação interna incluem a gestão e o planejamento dos veículos de comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o público interno e a ouvidoria.

Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.

No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o profissional de comunicação deve determinar que as atividades de comunicação interna e de comunicação institucional funcionem em setores distintos, como partes imiscíveis do complexo da comunicação.

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.

A principal função do ombudsman, graças a seu papel de ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.

Com referência à comunicação interna e às publicações para esse fim, julgue o item seguinte.

A intranet é menos viável economicamente que os tradicionais veículos impressos, uma vez que necessita de tecnologia complexa, o que gera alto custo para envolver um número pequeno de leitores.

Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.

Em uma empresa, as publicações internas funcionam como um jornalismo diversional, na medida em que propiciam aos empregados, público-alvo desse tipo de publicação, uma sensação de identificação com o conteúdo produzido.