Questões de Concurso
Sobre comunicação e governança em comunicação social
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A comunicação e o branding de um conselho profissional devem visar à:
I. Conversão do público geral em consumidor.
II. Conversão do público da profissão regulamentada pelo Conselho em consumidores.
III. Legitimidade social por meio da transparência da organização.
IV. Representação dos interesses dos trabalhadores da profissão.
Quais estão corretas?
A Agente de Comunicação foi encarregada de moderar comentários nas redes sociais da Câmara, garantindo ambiente respeitoso e institucional. Relacione as situações (Coluna I) às ações recomendadas (Coluna II).
Coluna I
1. Comentário com dúvida legítima sobre tramitação.
2. Comentário com discurso de ódio.
3. Comentário contendo crítica fundamentada à atuação parlamentar.
4. Comentário com desinformação sobre competências da Câmara.
Coluna II
A. Remover o conteúdo e registrar a ocorrência, conforme política de uso da página.
B. Responder com informação precisa e educada, esclarecendo o processo legislativo.
C. Manter a publicação, respondendo institucionalmente e agradecendo a participação.
D. Corrigir educadamente a informação equivocada, fornecendo conteúdo verificado.
Assinale a alternativa que contém a associação CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Julgue o item a seguir, relativo a comunicação pública e seus processos e instrumentos.
Os governos e agentes públicos têm pouca relevância nos processos de emissão da comunicação de interesse público, dada a hegemonia dos setores privados de informação.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
A inclusão na gestão pública não garante representatividade e equidade na formulação de políticas e na prestação de serviços.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
A comunicação pública estimula a participação ativa da sociedade na formulação de políticas públicas e garante a veracidade das informações.
I. No Plano Nacional de Cultura, a cultura é considerada um fenômeno social e humano de múltiplos sentidos e em toda a sua extensão antropológica, social, produtiva, econômica, simbólica e estética.
II. No Plano Nacional de Cultura, o Estado tem papel regulador, mas não de indutor nem de fomentador de políticas públicas de cultura. Esses dois últimos papéis cabem às Organizações Sociais (OS).
III. No processo de formulação e acompanhamento de políticas culturais, os governos e suas instituições devem garantir a participação da sociedade civil.
Está(ão) correta(s)
Acerca de comunicação, democracia e desenvolvimento da opinião pública e dos tipos e técnicas de pesquisa de opinião, julgue o próximo item.
A comunicação contribui, de forma substancial, para que a população acesse a informação corretamente, contribuindo para o conhecimento e a manutenção de direitos e liberdades e para a participação popular na tomada de decisões do país.
I.A comunicação pública deve ser orientada pelos princípios da administração pública, como legalidade, publicidade e eficiência, garantindo a transmissão de informações de interesse coletivo.
II.O assessor de imprensa, no contexto da comunicação pública, deve atuar como mediador, assegurando que as informações divulgadas respeitem a transparência e a ética.
III.A comunicação pública pode ser utilizada para atender aos interesses políticos de gestores públicos, desde que não comprometa a estrutura administrativa.
Está correto o que se afirma em:
I.A imprensa divulga o que a gestão pública faz e mantém um relacionamento adequado com os veículos de comunicação.
II.A imprensa promove o debate público sobre a atuação da instituição.
III.A imprensa deve evitar divulgar informações sobre a gestão pública para não causar polêmicas.
Assinale a alternativa CORRETA:
No que concerne à comunicação pública, julgue o próximo item.
Os processos de comunicação pública incluem a interação com a sociedade, sendo a promoção da transparência e da participação cidadã um de seus principais objetivos.
Em relação a conceitos e técnicas da comunicação pública, julgue o item subsequente.
A comunicação pública é dever e responsabilidade do cidadão e colabora ativamente para o cumprimento dos princípios constitucionais da publicidade e da transparência.
Em relação a conceitos e técnicas da comunicação pública, julgue o item subsequente.
Na comunicação pública, o Estado tem obrigação de explicar, traduzir, orientar, prestar contas sobre o valor de cada ação pública e garantir a qualidade da interlocução e do acesso do cidadão às informações de seu interesse.
O diretor de comunicação de uma grande organização pública recebeu o resultado de uma pesquisa por ele encomendada. Os pontos principais eram os seguintes: muitos cidadãos afirmavam não ter informações suficientes sobre a organização e, além disso, demandavam mais transparência e participação nas decisões da organização.
Nesse caso, por se tratar de uma organização pública que deseja atender as demandas dos cidadãos, o caminho correto seria
À informação que está ligada principalmente ao uso da internet nos regimes ditatoriais, às ONGs ou aos movimentos militantes críticos nas democracias, o autor denomina de informação-
I. Responder à obrigação que as instituições públicas têm de informar o público; II. Estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir a prestação de serviço ao público; III. Apresentar e promover os serviços da administração; IV. Tornar conhecidas as instituições (comunicação externa e interna). V. Divulgar ações de comunicação cívica e de interesse geral. VI. Integrar o processo decisório que acompanha a prática política.
Está CORRETO o que se afirma em: