Questões de Concurso
Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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Com relação à elaboração de um plano estratégico de comunicação, julgue os seguintes itens.
I A proposta básica de um plano estratégico de comunicação consiste em estabelecer as diretrizes, as estratégias e as orientações para a prática da comunicação integrada.
II É de responsabilidade do profissional de relações públicas o desenvolvimento do plano estratégico de comunicação, incluindo as vertentes ligadas ao mercado e ao produto, e as ações administrativas internas e institucionais.
III O desenvolvimento do plano estratégico de comunicação cabe à alta direção da organização, uma vez que deve ser pensado a partir da tomada de decisões.
Assinale a opção correta.
As auditorias de opinião são ferramentas utilizadas pela comunicação mercadológica para identificar, por meio de tratamento estatístico e esforços referenciais de interpretação, a opinião do público sobre meios de comunicação, tendências, motivações, entre outros.
Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
No relacionamento com a imprensa, chama‐se de media
watch o treinamento que porta‐vozes da organização
recebem para saber como lidar com jornalistas e como
funciona o processo de produção das notícias.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
As funções básicas do departamento de comunicação interna
incluem a gestão e o planejamento dos veículos de
comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de
pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o
público interno e a ouvidoria.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o
profissional de comunicação deve determinar que as
atividades de comunicação interna e de comunicação
institucional funcionem em setores distintos, como partes
imiscíveis do complexo da comunicação.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
A principal função do ombudsman, graças a seu papel de
ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela
empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.
Com referência à comunicação interna e às publicações para esse fim, julgue o item seguinte.
A intranet é menos viável economicamente que os
tradicionais veículos impressos, uma vez que necessita de
tecnologia complexa, o que gera alto custo para envolver um
número pequeno de leitores.
Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.
Em uma empresa, as publicações internas funcionam como
um jornalismo diversional, na medida em que propiciam aos
empregados, público-alvo desse tipo de publicação, uma
sensação de identificação com o conteúdo produzido.
Entre as diversas ações comunicacionais presentes na gestão administrativa de órgãos públicos, está o “Alô Senado”, que, desde 1997, por meio da Secretaria Especial de Comunicação Social do Senado Federal, é um serviço de atendimento ao cidadão que tem possibilitado uma aproximação direta do parlamento com a sociedade.
Tendo como base o exemplo apresentado, assinale a alternativa correta em relação ao papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos.
Analise o trecho a seguir.
“O assessor tem conhecimento técnico sobre o que pode ou não ser notícia na imprensa e estabelece um filtro inicial na divulgação, mas a decisão final é do jornalista, na redação, com base em critérios editoriais do veículo no qual atua”.
DUARTE, Jorge, (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2011. p. 287.
Com relação à elaboração de um release e suas características, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas
( ) Existem organizações e fontes que avaliam a qualidade de suas assessorias pela quantidade de releases emitidos e de adjetivos neles incluídos.
( ) No Brasil, o release surgiu na primeira metade do século XX como instrumento para divulgar atos, decretos e ações dos governos.
( ) Um release, com base em um viés na origem, deve contar uma história, apresentando diversos ângulos e mais de um ponto de vista.
( ) O release é o instrumento físico principal de um sistema de informação e relacionamento entre instituições e imprensa.
Assinale a sequência correta.