Questões de Concurso
Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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(PEREZ e BARBOSA, 2008)
Tendo em vista a cadeia produtiva das agências de publicidade e a especificidade da atividade na área de Planejamento, avalie as afirmações, em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I ( ) É o profissional de planejamento o responsável pela geração de ideias, temas e slogans dos anúncios publicitários.
II ( ) É o profissional de planejamento o responsável pela elaboração de estudos para prospectar clientes.
III ( ) É o profissional de planejamento o responsável pela atividade de produção e eleição das mensagens publicitárias.
IV ( ) É o profissional de planejamento o responsável pela construção do roteiro inicial para uma campanha publicitária.
V ( ) É o profissional de planejamento o responsável pelo direcionamento das campanhas publicitárias.
A sequência correta de cima para baixo, é:
Para tanto, é necessário que a organização se atente ao seu ambiente interno e ao ambiente externo. Sobre essas duas frentes, é correto afirmar:
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
Os componentes exotéricos e esotéricos na divulgação da
notícia se diferenciam pela visibilidade pública midiática
adotada pelos setores público e privado, exigindo-se do setor
público que sua comunicação seja mais exotérica.
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
É indispensável conhecer o funcionamento da mídia para se
encontrar oportunidades de promoção da organização.
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
Uma organização que disponha de site oficial e redes sociais
deve valer-se desses veículos de comunicação eletrônica para
divulgar seus vídeos institucionais.
Tendo em vista que a assessoria de imprensa deve levar informações relevantes sobre o assessorado à sociedade ou a públicos específicos, com o objetivo de formar uma imagem positiva da organização, julgue o próximo item, relativos à assessoria de imprensa.
Uma fonte institucional é vista na condição de perito em
assuntos de seu domínio, devido ao fato de ser de uma
determinada área, como, por exemplo, segurança pública.
Julgue o item que se segue, referentes a responsabilidade social corporativa e a comunicação de crise.
A responsabilidade social corporativa, que faz parte das
iniciativas de marketing das organizações, deve ser
implementada para a promoção da imagem institucional, a
partir de discursos que engajem o público-alvo.
Assinale a alternativa que tem relação com esse contexto.
O SAC 2.0 é uma ferramenta digital que permite encontrar na Internet todas as informações disponíveis acerca de determinada pessoa, consumidor ou futuro cliente.
Reclamações contra fornecedores de produtos e serviços, desde que fundamentadas, devem ser tornadas públicas, anualmente, pelos órgãos públicos de defesa do consumidor.
No plano operacional de comunicação, são organizadas as ações de comunicação com o público-alvo, escolhendo-se as ferramentas mais adequadas e as ações mais eficazes dentro de cada ferramenta.
Em relação ao clipping, julgue o item a seguir.
Clipping é o processo exclusivo de arquivamento de
menções feitas na mídia acerca de determinada marca,
empresa ou pessoa.
Acerca da produção de release, julgue o item seguinte.
No release, ferramenta relevante quando se busca alcançar
resultados positivos e espontâneos na mídia, é necessário que
se utilize uma escrita clara e objetiva, pertinente ao assunto e
de acordo com o mailing recebido.
O trabalho da assessoria de imprensa tem por objetivo construir o relacionamento entre as instituições e o público e por premissa a intermediação das relações com a imprensa.
Media training, um dos trabalhos desenvolvidos pela assessoria de imprensa, tem como base a divulgação de releases e sugestão de pautas e fontes, garantindo, assim, uma boa relação entre mídia e assessor.
I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente para conter crises que não envolvam grande número de mortos ou feridos.
II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.
III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados para que, em caso de feedback negativo, as interações cessem.
Está correto o que se afirma em
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em
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