Para definição de uma base de dados a ser adquirida pela instituição, o bibliotecário deverá observar vários critérios na avaliação. Identifique os parênteses com V ou F, conforme sejam verdadeiros ou falsos esses critérios.
• ( ) Cobertura
• ( ) Atualização
• ( ) Interface amigável para o usuário
• ( ) Meio de armazenamento e possibilidade de acesso
• ( ) Formato de registro e estrutura de base de dados
• ( ) Custo de aquisição

Baseando-se numa análise sobre como os usuários de bibliotecas públicas caracterizam o conteúdo dos livros, Pejtersen, citada por Lancaster, identificou quatro “dimensões” principais de uma obra de ficção: conteúdo, referencial, intenção e acessibilidade.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as dimensões às suas categorias:
(1) Acessibilidade (....) - Experiência emocional - Cognição e informação
(2) Referencial ( ) - Legibilidade - Características físicas - Forma literária
(3) Intenção do autor ( ) - Ação e curso dos acontecimentos - Desenvolvimento e descrição psicológica - Relações sociais
(4) Conteúdo temático ( ) - Época: passado, presente e futuro - Lugar: geográfico, ambiente social e profissão
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

São critérios para avaliação de resumos, EXCETO:

A indexação é um processo subjetivo e não objetivo. Duas ou mais pessoas possivelmente divergirão a respeito do que trata uma publicação, quais de seus aspectos merecem ser indexados, ou quais os termos que melhor descrevem os tópicos selecionados.

Identifique com V ou F, conforme sejam verdadeiros ou falsos, os fatores que possuem maior efeito na determinação da coerência no processo de indexação.
• ( ) Quantidade de termos atribuídos
• ( ) Vocabulário controlado versus indexação com termos livres
• ( ) Tamanho e especificidade do vocabulário
• ( ) Características do conteúdo temático e sua terminologia • ( ) Fatores dependentes do indexador
• ( ) Instrumentos de auxílio com que conta o indexador
• ( ) Extensão do item a se indexado
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

São aspectos a partir dos quais se pode mensurar a produtividade de um bibliotecário do setor de processamento técnico, EXCETO:

O processo de avaliação pode ser influenciado por alguns fatores que formam o quadro ou o cenário, permitindo à unidade de informação determinar o grau de envolvimento e o esforço a ser dedicado a um processo de avaliação formal e contínuo. São eles:

I. Grau de necessidade de informação dos usuários.
II. Fatores ambientais.
III. Cultura organizacional.
IV. Disponibilidade de recursos.
Estão CORRETOS os itens

O processo de avaliação consiste em aprimorar a qualidade de serviços, programas e projetos, minimizando a ocorrência de erros e maximizando os processos. Quanto mais precisa for a análise da organização, do contexto e dos públicos, mais realistas e viáveis serão os objetivos, mais adequados os meios propostos e maior a possibilidade de satisfação do público. Dessa forma, é correto afirmar que a avaliação permite, EXCETO:

A qualidade de serviços de informação não é expressa apenas pelo desempenho. Ela pode ser entendida como o conjunto das características (ou especificações) dentro de uma organização que definem sua capacidade de atender a necessidades implícitas ou explícitas.

Essas características ou especificações podem ser agrupadas nas seguintes categorias, EXCETO:

Os periódicos podem ser mensurados por produção e/ou produtividade. A lei bibliométrica que possibilita este procedimento é a

O profissional bibliotecário assim como os outros profissionais tem deveres e obrigações, além de suas atividades. Sobre tais deveres, assinale a alternativa correta.

Informe se é verdadeiro(V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A implementação de um plano de marketing requer cometimento de cada membro do corpo de funcionários da biblioteca.

( ) Se o pessoal está constantemente sendo forçado a escolher entre os objetivos profissionais e os de marketing, eles irão certamente escolher o marketing que, se alcançados, fornecerão maiores recompensas pessoais.

( ) Se o administrador da biblioteca usa primariamente a competência técnica como critério para a promoção de recompensas organizacionais, então o pessoal não lutará para se tornar eficiente, competente e correto.

( ) Por outro lado, se os administradores começarem a reconhecer e recompensar aqueles indivíduos que estão interessados em desenvolver sistemas organizacionais responsivos e sensíveis às necessidades da comunidade, então os funcionários estarão mais inclinados a se comportarem orientados para o marketing.

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Programa de Comutação Bibliográfica (Comut) permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos das principais bibliotecas brasileiras e em serviços de informação internacionais.

II. Entre os documentos acessíveis do Comut encontram-se periódicos técnicocientíficos, teses e dissertações, anais de congressos nacionais e internacionais, relatórios técnicos, partes de documentos (capítulos de livros), desde que sejam autorizados pela Lei de Direitos Autorais.

III. Para participar do Comut, o usuário deve, em primeiro lugar, cadastrar-se no Programa, via Internet, pagando uma taxa de inscrição e preenchendo o formulário de solicitação.

IV. A rede Comut possui atualmente 940 bibliotecas base, ou seja, as bibliotecas que atendem às solicitações dos usuários, 20.304 bibliotecas solicitantes e 154.058 usuários – pessoas físicas.

Qual é o serviço meio essencial que executa as atividades de catalogação, classificação, indexação, organização de catálogos e preparo de materiais?

Exercer a arte de referência é a única maneira satisfatória que existe para aprende-la. Isso não quer dizer que não valha a pena desprender tempo estudando, refletindo e mesmo lendo sobre o assunto. Sobre o assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. O processo de referência engloba 3 fases e 7 passos.

II. Na questão de referência, existe a consulta de caráter administrativo.

III. Também existe, na questão de referência, consulta sobre autor/título e fatos.

IV. A questão de referência possui a consulta espacial.

Esta Lei pode ajudar a política de aquisição (coleta de documentos) de um centro de documentação. Permite localizar a informação relevante na massa das referências disponíveis. O excerto refere-se à

Qual é o protocolo cliente servidor de padrão internacional que permite pesquisa e recuperação de informação em redes de computadores distribuídos, e corresponde à norma ISO 23950:1998?

Na recuperação da informação, considerando os termos usados por usuários ao especificar a sua necessidade de busca, as linguagem de indexação podem ser de três tipos diferentes. Quais são estas linguagens?

A respeito de CDU, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. Classificação Decimal Universal é um sistema de ___________ desenvolvido pelos bibliógrafos belgas ___________ e __________no final do século XIX. Ela é baseada na _____________, mas usa _________ auxiliares para indicar vários aspectos especiais de um assunto ou relações entre assuntos. Assim, o sistema contém um elemento ____________ ou _____________ significativo e é usado especialmente em bibliotecas especializadas. A CDU tem sido modificada e expandida ao longo dos anos para abranger a produção cada vez maior em todas as áreas do conhecimento humano e continua sofrendo um processo de revisão contínua para dar conta de todos os novos desenvolvimentos.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa correta.

( ) Na indexação, podem ser atribuídos pesos que reflitam a percepção que o indexador tem de sua importância, e/ou ser feito um esforço no sentido de acrescentar um pouco de “sintaxe” aos termos, de modo que suas inter-relações se tornem mais claras.

( ) Subcabeçalhos: método de indexação altamente estruturado, exemplificado pelo emprego de elos ou funções ou pelo código semântico, predominou no início da década de 90.

( ) Grande parte da indexação de assuntos implica uma simples decisão binária: um termo é ou não é atribuído a um documento.

( ) Dispositivos da linguagem de indexação: ponderação, elos e indicadores de função – são considerados dispositivos de decisão, pois possibilita que se aumente a precisão durante uma busca na base de dados.

Em serviços impressos de indexação e resumos, existem métodos. A respeito desses métodos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Existem vários métodos de implementação de serviços de indexação e resumos em formato impresso.

II. Existem basicamente dois tipos de índices classificados. Um, as entradas, aparecem sob o número de classificação.

III. No outro método, utilizado em bases impressas, as entradas são agrupadas sob a categoria de classe.

IV. No outro método, utilizado em bases impressas, as entradas são agrupadas sob a categoria de assuntos relativamente genéricas, proporcionando-se assuntos mais específicos por meio de índices.