Questões de Concurso Comentadas sobre gestão do conhecimento e da informação em biblioteconomia

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Q4123559 Biblioteconomia
Considere as informações acerca de elementos muito utilizados na indexação e na organização da informação e do conhecimento, assinalando (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) Vocabulários controlados são conjuntos organizados de valores de terminologia controlada (muitas vezes incluindo outras informações), ao passo que o termo formato controlado refere-se a regras relacionadas a tipos de dados admissíveis e à formatação da informação.
( ) Cabeçalhos de assunto, ou simplesmente cabeçalhos, são palavras ou frases uniformes, destinadas a serem atribuídas a livros, artigos ou outros documentos para descrever o assunto ou o tema dos textos e para agrupá-los com textos que contêm assuntos similares.
( ) Listas de cabeçalhos de assunto incluem geralmente listagens separadas de subcabeçalhos padronizados (por exemplo, localizações geográficas), que podem ser combinadas com cabeçalhos designados de acordo com regras preestabelecidas. Nos exemplos seguintes, vários estilos de cabeçalhos de assunto são exibidos.
( ) Uma taxonomia é uma classificação organizada para um domínio definido. Também pode ser considerada como um vocabulário facetado. Ela abrange termos de vocabulário controlado (geralmente apenas termos preferidos) organizados em uma estrutura hierárquica.
( ) Um tesauro combina as características de anéis de sinônimos e taxonomias, junto a características adicionais. Um tesauro é uma rede semântica de conceitos únicos, incluindo relacionamentos entre sinônimos, contextos mais genéricos e mais específicos (pai/filho) e outros conceitos relacionados. Tesauros podem ser monolíngues ou multilíngues.
A ordem correta do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4086943 Biblioteconomia
No processo de estudo de usuários, aspectos como interesses e interações em redes sociais podem ser visualizados e analisados de modo mais eficiente por um bibliotecário através do método 
Alternativas
Q4086939 Biblioteconomia
Na atualidade, um dos usos das bibliotecas por parte do público é o ambiente ou o espaço para troca de conhecimento entre pessoas, para além da consulta do acervo. Nesse sentido, a área da Gestão do Conhecimento caracteriza essa prática como 
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Q4013475 Biblioteconomia
Em uma unidade administrativa, o Assistente em Administração recebeu a tarefa de implantar um repositório interno de normas, manuais e formulários e orientar os servidores sobre como localizar e compartilhar versões vigentes. Ao redigir o relatório do projeto, ele precisou registrar o conceito de gestão da informação para diferenciá-lo das rotinas de gestão de documentos do setor, de modo que a definição adotada correspondesse a:
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |
Q3900257 Biblioteconomia
Em contextos digitais, a noção de autoridade informacional está relacionada, sobretudo: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |
Q3900256 Biblioteconomia
Os modelos de linguagem de grande escala (large language models – LLMs), amplamente utilizados em ferramentas de inteligência artificial generativa, caracterizam-se, do ponto de vista informacional, por:
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Q3859546 Biblioteconomia
Em relação aos metadados e à gestão destes em ambientes digitais modernos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3859540 Biblioteconomia
Uma biblioteca, buscando fomentar a inovação em seus serviços, decide aplicar o modelo Socialização, Externalização, Combinação e Internalização (SECI), de Nonaka e Takeuchi. Esse modelo, no contexto da gestão do conhecimento, descreve a criação do conhecimento organizacional como uma espiral que se move entre as dimensões epistemológica (conhecimento tácito e explícito) e ontológica (indivíduo, grupo e organização).

Considerando o modelo SECI de conversão do conhecimento, assinale a opção que descreve corretamente a aplicação do modo de externalização.
Alternativas
Q3844394 Biblioteconomia
A biblioteca de empresa do setor farmacêutico estrutura serviço de inteligência competitiva para apoiar decisões estratégicas de P&D. O ciclo de inteligência competitiva organiza o processo desde a identificação de necessidades até a entrega de produtos informacionais acionáveis. Considerando as etapas desse ciclo e os princípios éticos e metodológicos da área, analise as afirmativas a seguir:

I. O planejamento inicial deve identificar as questões-chave dos tomadores de decisão (Key Intelligence Topics), definindo escopo, prioridades e prazos para orientar a coleta e análise subsequentes.
II. A coleta sistemática utiliza fontes abertas diversificadas (publicações científicas, patentes, relatórios setoriais, notícias especializadas, eventos), sendo vedada a obtenção de informações por meios ilegais ou antiéticos.
III. A análise transforma dados coletados em inteligência mediante técnicas como análise de patentes, mapeamento tecnológico, análise de cenários e identificação de tendências, agregando valor interpretativo aos dados brutos.
IV. A disseminação deve entregar produtos adequados ao perfil do decisor (alertas, relatórios, briefings), no momento oportuno, com retroalimentação para ajuste contínuo do ciclo às necessidades organizacionais.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3844390 Biblioteconomia
Em um serviço de referência especializado, bibliotecários experientes resolvem demandas complexas utilizando heurísticas e estratégias de busca que não estão formalmente documentadas. A gestão decide implementar programa de gestão do conhecimento com as seguintes intervenções:

1. Registrar casos atendidos com explicitação do raciocínio utilizado.
2. Criar base estruturada de boas práticas.
3. Treinar a equipe nova com simulações baseadas em casos reais.
4. Atualizar procedimentos a partir de métricas de atendimento.

No modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, a sequência de intervenções que representa adequadamente os modos de conversão tácito→explícito, explícito→explícito e explícito→tácito é: 
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Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: DEGASE Prova: IDECAN - 2025 - DEGASE - Bibliotecário |
Q3810455 Biblioteconomia
A organização e gestão da informação e do conhecimento envolvem a compreensão dos diferentes tipos de conhecimento. Sobre esses tipos, identifique o item correto.
Alternativas
Q3778136 Biblioteconomia
Na seleção de materiais de informação, a aplicação do critério da conveniência, que releva a adequação de materiais bibliográficos aos usuários, pressupõe a necessidade de
Alternativas
Q3778133 Biblioteconomia
Analise as seguintes afirmativas sobre a localização do ISBN em publicações impressas, considerando NBR ISO 2108, da ABNT, que estabelece as especificações para o Número Padrão Internacional de Livro (ISBN):

( ) No Brasil, o ISBN faz parte dos Dados Internacionais de Catalogação na Publicação.
( ) O ISBN deve ser impresso no verso da página de rosto e na segunda capa da publicação.
( )O ISBN deve ser impresso no pé da página de rosto ou em conjunto com o registro de direitos autorais, caso não seja possível imprimi-lo no verso da página de rosto da publicação,

As afirmativas são, respectivamente:
Alternativas
Q3778131 Biblioteconomia
Na avaliação de resultados em unidades e serviços de informação, há critérios para medir e analisar o desempenho, no âmbito da qualidade e da satisfação do usuário. A aplicação de indicadores de desempenho focados, por exemplo, em custo-benefício e na qualidade de processos objetivam mensurar e avaliar resultados referentes a
Alternativas
Q3778130 Biblioteconomia
O conceito de pesquisa desenvolvida através de uma única interface, simultaneamente, em diversos sistemas de informação, compatíveis com determinado protocolo, e que fornece ao usuário, um resultado integrado, aplica-se a busca 
Alternativas
Q3778125 Biblioteconomia
Na biblioteca, a consulta a documentos considerados sensíveis, como obras esgotadas e obras raras, a que não se permite acesso livre, requerendo o cuidado e a intervenção do bibliotecário em espaço específico, é designada como acesso
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Q3699115 Biblioteconomia
A memória institucional ou centro de memória possui diversos elementos que os consolidam e os definem como memórias, entre eles se destacam: histórico institucional/local; identidade da instituição; formação/definição/consolidação da instituição; geração de informação decisional; suas relações sociais; e a gestão da informação e do conhecimento. Atualmente, a memória institucional garante informações estratégicas, sendo fundamental à gestão, ao planejamento organizacional e às tomadas de decisões no âmbito institucional. A memória também possibilita a geração de inovações e a produção de conhecimento para a empresa, além de desempenhar o papel de consolidação de uma identidade para a organização. 
Acerca do conceito sobre Memória Institucional, identifique com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS.

( ) O papel do bibliotecário na preservação da memória institucional é apenas auxiliar, cabendo exclusivamente aos historiadores a responsabilidade de organizar e interpretar esses documentos.
( ) O bibliotecário desempenha um papel fundamental na identificação, organização e preservação de documentos que compõem a memória institucional, garantindo que esses registros estejam acessíveis às futuras gerações.
( ) O bibliotecário deve desenvolver políticas de preservação digital para garantir que documentos eletrônicos importantes para a memória institucional estejam protegidos contra perda ou obsolescência tecnológica.
( ) A preservação da memória institucional é um processo puramente técnico, que não envolve a compreensão da cultura e dos valores da instituição.
( ) A digitalização de documentos físicos é suficiente para garantir a preservação da memória institucional, tornando desnecessárias outras ações de conservação.
( ) Um dos desafios enfrentados pelo bibliotecário no resgate da memória institucional é a sensibilização da equipe e dos gestores sobre a importância de preservar documentos históricos.

Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo:
Alternativas
Q3608449 Biblioteconomia
A recuperação eficaz da informação depende da forma como os conteúdos são representados nas unidades de informação. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3605398 Biblioteconomia
Nos processos de elaboração, formatação e gestão de vocabulários controlados, é correto afirmar que
Alternativas
Q3605397 Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A
3: D
4: C
5: D
6: D
7: A
8: C
9: B
10: B
11: B
12: D
13: D
14: B
15: E
16: C
17: B
18: B
19: A
20: D