Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão do conhecimento e da informação em biblioteconomia
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Considerando o modelo SECI de conversão do conhecimento, assinale a opção que descreve corretamente a aplicação do modo de externalização.
I.O modelo denominado "acesso aberto" praticado por muitas editoras privadas exige o pagamento de taxas pelos autores para publicação, o que representa uma barreira à divulgação do conhecimento.
II.Os pré-prints são manuscritos científicos depositados em repositórios públicos antes da revisão por pares, constituindo uma alternativa recomendada por instituições de fomento à pesquisa para a democratização do acesso ao conhecimento.
III.A publicação de artigos em revistas científicas com assinatura paga impede que a versão final do trabalho seja disponibilizada em repositórios públicos, inviabilizando o acesso gratuito ao conteúdo.
É correto o que se afirma em:
I. O planejamento inicial deve identificar as questões-chave dos tomadores de decisão (Key Intelligence Topics), definindo escopo, prioridades e prazos para orientar a coleta e análise subsequentes.
II. A coleta sistemática utiliza fontes abertas diversificadas (publicações científicas, patentes, relatórios setoriais, notícias especializadas, eventos), sendo vedada a obtenção de informações por meios ilegais ou antiéticos.
III. A análise transforma dados coletados em inteligência mediante técnicas como análise de patentes, mapeamento tecnológico, análise de cenários e identificação de tendências, agregando valor interpretativo aos dados brutos.
IV. A disseminação deve entregar produtos adequados ao perfil do decisor (alertas, relatórios, briefings), no momento oportuno, com retroalimentação para ajuste contínuo do ciclo às necessidades organizacionais.
É correto o que se afirma em:
1. Registrar casos atendidos com explicitação do raciocínio utilizado.
2. Criar base estruturada de boas práticas.
3. Treinar a equipe nova com simulações baseadas em casos reais.
4. Atualizar procedimentos a partir de métricas de atendimento.
No modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, a sequência de intervenções que representa adequadamente os modos de conversão tácito→explícito, explícito→explícito e explícito→tácito é:
Acerca do conceito sobre Memória Institucional, identifique com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS.
( ) O papel do bibliotecário na preservação da memória institucional é apenas auxiliar, cabendo exclusivamente aos historiadores a responsabilidade de organizar e interpretar esses documentos.
( ) O bibliotecário desempenha um papel fundamental na identificação, organização e preservação de documentos que compõem a memória institucional, garantindo que esses registros estejam acessíveis às futuras gerações.
( ) O bibliotecário deve desenvolver políticas de preservação digital para garantir que documentos eletrônicos importantes para a memória institucional estejam protegidos contra perda ou obsolescência tecnológica.
( ) A preservação da memória institucional é um processo puramente técnico, que não envolve a compreensão da cultura e dos valores da instituição.
( ) A digitalização de documentos físicos é suficiente para garantir a preservação da memória institucional, tornando desnecessárias outras ações de conservação.
( ) Um dos desafios enfrentados pelo bibliotecário no resgate da memória institucional é a sensibilização da equipe e dos gestores sobre a importância de preservar documentos históricos.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo:
No que se refere à catalogação, à administração de bibliotecas e à gestão do conhecimento, julgue o item que se segue.
As ações promocionais em unidades de informação devem concentrar-se nos usuários internos, pois os usuários externos não interferem nos indicadores de desempenho da instituição.
No que se refere à catalogação, à administração de bibliotecas e à gestão do conhecimento, julgue o item que se segue.
Um dos objetivos estratégicos da gestão do conhecimento é a geração de vantagem competitiva nas organizações, por meio da identificação, renovação e aplicação de ativos intangíveis.
No que se refere à catalogação, à administração de bibliotecas e à gestão do conhecimento, julgue o item que se segue.
A aplicação da gestão do conhecimento no contexto da biblioteconomia está restrita a ambientes corporativos com fins lucrativos.
I. O brainstorm ou brainstorming é um método usado para gerar conhecimento sobre um tema específico por meio de uma discussão em grupo.
II. As redes colaborativas ou de cooperação são formadas a partir de relações técnico-científicas, de negócio, artístico-culturais, profissionais etc., atuando por meio da mediação.
III. O benchmarking surgiu nos Estados Unidos e é composto por cinco etapas: ouvir, aprender, descobrir, explorar e criar.
IV. As paginas amarelas ou who's who visam à comparar os serviços e produtos de uma organização com produtos e serviços semelhantes oferecidos por outra organização.
V. Os mapas conceituais objetivam construir um esquema para visualizar quem detém ou onde o conhecimento se encontra na organização.
Está correto à que se afirma APENAS em