e direcionado a um produto ou serviço, dificulta o acesso e o uso, pois as pessoas, recebendo muita informação sobre a biblioteca, perdem o interesse pela participação.

nas bibliotecas, prescinde de acompanhar as ten­dências tecnológicas de comunicação do mercado global, mas deve estabelecer formas efetivas de interação com o usuário local.

após pesquisa para conhecer a percepção dos usuários sobre os produtos e serviços prestados na biblioteca, deve estar focado na melhoria das necessidades econômicas da instituição.

a uma ferramenta via web, não possibilita uma comunicação efetiva, personalizada e socializada, pois atinge grupos genéricos e dispersa as informações.

nas mídias sociais como estratégia para comunica­ção e divulgação, pode eliminar barreiras de custos, distribuir informação e conquistar novos usuários.

e-Science é um conceito relacionado às novas prá­ticas de compartilhamento da produção do conheci­mento científico e ao uso de plataformas tecnológi­cas para a pesquisa colaborativa.

open access corresponde à disponibilização na Internet de literatura de caráter acadêmico ou cien­tífico, permitindo aos usuário ler, fazer download, copiar, distribuir, imprimir, e pesquisar exclusiva­mente as referências bibliográficas dos documentos.

autoarquivamento é o padrão que permite intero­perabilidade técnica, tratamento e uso de Recursos Educacionais Abertos em plataformas operacionais diversas, e a preservação digital.

padrão técnico aberto é um conceito amplo que abar­ca diversas práticas do fazer científico, como ciência cidadã, software e hardware abertos e um modelo metodológico alinhado à filosofia da cultura digital.

ciência aberta corresponde à prática do depósito de documento digitalizado pelo autor em repositório ins­titucional para ser pesquisado e acessado na rede local a partir de mecanismos de busca genéricos ou específicos.

BibTeX, Koha, F1000Workspace.

LaTeX, ShareLaTeX, PMB.

RefWorks, Evergreen, Arches Lib.

JabRef, Dixi, NewGenlib.

Mendeley, Endnote, Zotero.

identificou-se com a obrigatoriedade de serviços que direcionem o usuário ao atendimento pessoal para encontrar informação, suprindo dessa forma suas necessidades informacionais.

modificou-se com a criação do Serviço de Referência Virtual, que permite a mediação e a disseminação da informação pelo bibliotecário, de maneira remota pela Internet, para que os acervos sejam acessados e compartilhados.

reforçou o atendimento pessoal e o desenvolvimento de catálogos que começaram a ser oferecidos tam­bém no ambiente online, passando a ser chamado de Disseminação Seletiva da Informação.

deixou de existir com as novas tecnologias, pois a intermediação entre usuário e bibliotecário já não é mais necessária; o usuário conduz sozinho suas buscas na web, sem qualquer tipo de auxílio ou orientação por parte do bibliotecário.

teve a personalização da informação como um pon­to menos considerado, proporcionando ao usuário o autoatendimento completo, sem a presença física do bibliotecário no serviço de atendimento.

a altmetria permite identificar o número de documen­tos publicados com pelo menos n citações cada, ou seja, o valor de n é o maior número de artigos de um autor específico que possui, pelo menos, o mesmo número de citações.

o fator de impacto, que utiliza a ferramenta Impact Story, permite visualizações, downloads, citações, reutilizações, compartilhamentos, etiquetagens e comentários relacionados à interação de usuários com produtos de pesquisas na web social.

o índice h de um dado periódico para um determi­nado ano é definido como a taxa média de citação durante esse ano, dos trabalhos publicados na revis­ta nos dois anos anteriores.

os estratos indicativos do WebQualis são A 1, A2, B 1, B2, B3, B4, B5 e C, sendo que cada área do conhecimento tem uma comissão responsável por estabelecer os critérios de cada estrato e classificar os periódicos.

o índice g de periódicos científicos, que é analisado via a ferramenta Plum Analytics, apresenta métrica categorizada em citações, uso, capturas, menções e mídias sociais reunidas em pesquisas específicas.

apresenta consenso bem estabelecido na literatura sobre sua denominação como uma biblioteca públi­ca eletrônica de publicações periódicas de acesso universal.

tem papel relativo junto à pesquisa e à pós-gradua­ção brasileira como ferramenta informacional, pois as universidades assinam todos os periódicos e bases internacionais de que necessitam.

visa à atualização dos conhecimentos da comuni­dade científica e tecnológica, à dinamização do pro­cesso do ensino e pesquisa no Brasil, ao aumento da quantidade e da qualidade da produção científica.

foca no aumento da visibilidade da produção cientí­fica prioritariamente no Brasil, no reforço da compe­titividade nacional da pesquisa brasileira e na pro­moção interna da comunidade acadêmica, incluindo perfis de seus membros.

oferece, às instituições participantes, acesso a tex­tos completos de periódicos nacionais e interna­cionais, a bases de dados referenciais, a normas técnicas, excluindo patentes, em áreas específicas do conhecimento.