Questões de Concurso Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q2361450 Biblioteconomia
O autor Murilo Cunha Vergueiro Jr., em seu livro “Seleção de Materiais de Informação”, apresenta uma abordagem sobre os princípios e técnicas aplicadas na seleção de materiais de informação em bibliotecas.
Com relação aos princípios e técnicas discutidos pelo autor, assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2361449 Biblioteconomia
Uma das definições citadas por Cunha (2015) na obra “Manual de Estudo de Usuários da Informação” caracteriza o usuário da informação como “a pessoa ou organização que necessita informação especializada de um centro ou serviço de informação existente”. Com base nessa informação, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando o termo à sua definição.

COLUNA I

1. Usuário experiente (experimental user, expert user)
2. Usuário final (end-user)
3. Usuário com necessidades especiais (special needs)
4. Usuário real (real user)
5. Usuário interno (internal user)
6. Usuário novato (novice user)


COLUNA II

(   ) Pessoa para a qual são encaminhados os resultados.
(   ) Usuário com o qual a unidade de informação já́ estabeleceu contato por meio de seus produtos e / ou serviços informacionais; usuário ativo; contrário de usuário potencial.
(   ) Usuário potencial.
(   ) Usuário que pode ser portador de deficiências visuais ou auditivas, ou ter necessidades físicas especificas ou distúrbios de aprendizagem.
(   ) Usuário que utiliza, de forma regular, o sistema ou unidade de informação, portanto, está familiarizado com a maioria de suas funções e pode lidar com qualquer problema que venha surgir no sistema.
(   ) Usuário que nunca utilizou um sistema ou unidade de informação.


Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q2361446 Biblioteconomia
Os serviços de informação estão investindo cada vez mais recursos na modernização de suas práticas gerenciais, na melhoria de seus processos e na capacitação de seus colaboradores, visando principalmente oferecer produtos e serviços mais adequados a seus usuários, otimizando ao máximo os recursos disponíveis, sem perder naturalmente o padrão de qualidade planejado.
No que se refere à gestão da qualidade em unidades de informação, e sobre o padrão de qualidade de uma biblioteca, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2361444 Biblioteconomia
A política de formação e desenvolvimento de coleções é uma importante ferramenta para assegurar a construção racional e equilibrada do acervo em uma biblioteca, alinhando o acervo à missão e aos objetivos institucionais.
Nesse sentido, com relação às etapas do processo de desenvolvimento de coleções, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2360875 Biblioteconomia
Qual é a importância da mediação de leitura no contexto dos serviços de referência em bibliotecas:
Alternativas
Q2360872 Biblioteconomia
Dentro do universo bibliotecário, como se define e se destaca a função primordial da orientação à consulta em um ambiente de biblioteca. De que forma essa orientação direcionada e especializada permite aos usuários otimizar a busca e a utilização de materiais, maximizando a eficácia na obtenção de informações relevantes e confiáveis para suas necessidades de estudo, pesquisa ou leitura:
Alternativas
Q2360868 Biblioteconomia
No escopo amplo da gestão e organização bibliotecária, como se caracteriza e se justifica a importância do preparo físico do material:
Alternativas
Q2360146 Biblioteconomia
Ao planejar a largura livre nos corredores entre estantes de livros, o bibliotecário deve considerar as normas brasileiras de acessibilidade em vigor, como a NBR 9050 da ABNT, que determina que esse espaço deve ter a largura mínima de 
Alternativas
Q2360145 Biblioteconomia
Considerando que a biblioteca escolar é parte integral do processo educativo, o “Manifesto IFLA/Unesco para a Biblioteca Escolar” (2000) estabelece como um de seus objetivos 
Alternativas
Q2360144 Biblioteconomia
No “Manifesto da Biblioteca Pública IFLA-Unesco” (2022), o reconhecimento do papel central da biblioteca pública no tecido social está explícito na missão que determina 
Alternativas
Q2354736 Biblioteconomia
De acordo com os conceitos de Jean-Philippe Accart (2012) sobre serviço de referência, assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2354735 Biblioteconomia
A biblioteca pública tem um papel fundamental na sociedade, na medida em que se torna um local de interação, debates e manifestações culturais e artísticas, extrapolando seu papel de democratização da cultura letrada. É um centro de promoção cultural, atuando como veículo para o exercício da cidadania.
Não descreve o papel social de uma biblioteca pública:
Alternativas
Q2354732 Biblioteconomia
Cunha (2015), no livro “Manual de estudo de usuário”, apresenta a seguinte definição para a realização de estudos de usuários: “estudos de usuários são investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação em uma biblioteca ou em um centro de informação”. Para tanto, é necessário validar algumas questões para o projeto de estudo de usuários.
Analise as questões a seguir.

I. O que queremos saber sobre os usuários da informação?
II. Por que precisamos saber sobre os usuários?
III. Qual o objetivo principal do estudo de usuários?
IV. Para quem será́ útil saber sobre os usuários?
V. Onde podemos saber sobre os usuários?
VI. Como podemos saber sobre os usuários?
VII. Quais são os métodos de coleta de dados apropriados para o estudo de usuários?
VIII. Quando podemos saber sobre os usuários?

São questões necessárias à validação do projeto de estudo dos usuários: 
Alternativas
Q4077210 Biblioteconomia
Os periódicos são considerados importantes no serviço de referência nas bibliotecas, pois é através deles que são divulgados os resultados das pesquisas mais atuais sobre determinado assunto. No anverso os elementos citados a seguir são essenciais para a identificação da publicação e, uma vez definidos, devem ser impressos no anverso da folha de rosto, sempre no mesmo lugar, em todos os fascículos de um volume e com a mesma tipologia gráfica, sendo que: 
Alternativas
Q4077190 Biblioteconomia
 A biblioteca e/ou unidade de informação é dotada de serviços e produtos gerenciáveis por princípios, funções administrativas e áreas funcionais. Assinale a alternativa que se refere à função administrativa descrita abaixo:
No exercício desta função, o gerente de bibliotecas vai buscar aferir o desempenho de um grupo, ou o desempenho de uma determinada função ou serviço, ou mesmo de uma única tarefa ou funcionário. Compara-se o que se faz no momento, com o que foi previsto anteriormente.
Alternativas
Q3893215 Biblioteconomia
A biblioteca universitária pode ampliar seu escopo de atendimento oferecendo o serviço de coleta, administração e manutenção da produção intelectual de seus pesquisadores, por meio de plataformas pensadas para a conservação e difusão das publicações científicas geradas pelos membros desta universidade. Um exemplo desta demanda é o repositório
Alternativas
Q3893206 Biblioteconomia
Segundo Grogan (2001), o processo de referência envolve etapas decisórias. A etapa em que o bibliotecário solicita esclarecimentos sobre a inquietação, buscando entender qual informação o usuário quer e atender de forma satisfatória a necessidade de informação do usuário, é denominada de 
Alternativas
Q3893204 Biblioteconomia
A aplicação de programas de qualidade em serviços de informação visa a garantir a maximização dos resultados. A ferramenta adotada para descrição de processos e o estudo das rotinas administrativas, objetivando permitir a identificação da real necessidade delas e as implicações decorrentes de sua alteração sob o ponto de vista de melhoria da qualidade do serviço ou produto, é denominada de 
Alternativas
Q3735630 Biblioteconomia
Dentre o conjunto de bibliotecas existentes, há as bibliotecas especializadas, de acordo com a tipologia de seus usuários. Tais bibliotecas surgiram: 
Alternativas
Q3735614 Biblioteconomia
No universo de estudo da biblioteconomia, define-se diferentes categorias de bibliotecas, as quais podem variar de acordo com:
Alternativas
Respostas
841: C
842: C
843: A
844: C
845: E
846: B
847: C
848: C
849: B
850: B
851: C
852: A
853: D
854: A
855: E
856: C
857: C
858: C
859: A
860: D