Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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I. Estudo de usuário é o processo de descobrir as necessidades de informação dos usuários de um determinado sistema de informação.
II. O estudo de usuários é um componente importante na arquitetura de sistemas de informação porque assegura que as suas necessidades estejam refletidas no projeto.
III. O estudo de usuário utiliza-se somente de técnicas quantitativas, por sua objetividade.
IV. Os estudos de usuários com um enfoque mercadológico consideram os usuários como consumidos de informação.
Estão corretas as afirmações:
I. Planejamento estratégico.
II. Planejamento operacional.
III. Programa.
IV. Plano.
a. Planejamento da alta administração.
b. Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos e recursos.
c. Ligado aos procedimentos.
d. Produto do planejamento.
A correlação correta é:
Neste caso, a diretora estava exercendo a função administrativa de