Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q1146207 Biblioteconomia
No serviço de referência é possível ocorrer falhas, as quais podem comprometer a sua eficácia. Tais falhas estão classificadas sob diferentes aspectos: fatores humanos, dificultando a busca; falhas técnicas do bibliotecário; falhas do usuário e
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Q1146204 Biblioteconomia
Em relação ao processo de planejamento em unidade de informação, a etapa do planejamento operacional detalha as tarefas e opções, possuindo um caráter
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Q1146202 Biblioteconomia
O marketing em uma unidade de informação pode ser entendido como uma filosofia de gestão administrativa, na qual todos os esforços visam promover com a máxima eficiência a satisfação de quem precisa e de quem utiliza os produtos e serviços de informação como um ato de intercâmbio de bens e
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Q1145448 Biblioteconomia
São atribuições vinculadas ao Serviço de Referência:
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Q1145447 Biblioteconomia
Para Dennis Grogan, o processo de referência em uma biblioteca possui oito passos. Aquele em que se busca esclarecer se bibliotecário e usuário se compreendem mutuamente, ajustando os passos de busca e o problema e a necessidade de informação do usuário por sua linguagem comum, é denominado
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Q1145445 Biblioteconomia
Os índices de citação têm cada vez mais se consolidado no ambiente Web, assumindo, ante a avaliação da produção científica, a posição de indicadores bibliométricos. Dois desses indicadores são:
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Q1145443 Biblioteconomia
Um serviço de disseminação seletiva da informação desenvolvido em contexto organizacional estipula uma política de serviço associada às restrições de acesso e à divulgação de informação da organização. A tomada de decisão está em concordância com qual padrão?
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Q1145428 Biblioteconomia
Unidades de informação especializadas englobam acervos marcados por
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Q1145427 Biblioteconomia
A atuação de uma biblioteca pública tem por interesse determinante
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Q1145375 Biblioteconomia
Em relação às atividades de referência junto às bases de dados tornou-se mais fácil localizar e obter a informação necessária. Dessa forma, para que um pedido possa ser aceito, precisa passar por quatro fases: verificação e transmissão, entre outras. Assinale-as. 
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Q1145374 Biblioteconomia
O Comut permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos das principais bibliotecas brasileiras e em serviços de informação internacionais. Entre os documentos que podem ser solicitados, estão inclusos
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Q1145372 Biblioteconomia
Além da divulgação do material publicado e disponibilizado nas várias partes do mundo, a DSI – Disseminação Seletiva da Informação – surge como uma maneira de empregar técnicas eficazes para
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Q1145366 Biblioteconomia
Os gestores de unidades de informação, ao implantarem marketing em suas unidades, deverão seguir três passos, visando tornar a biblioteca orientada para o marketing. Sendo o primeiro passo alcançar uma posição e o terceiro, recompensar o desempenho, assinale a alternativa que apresente o segundo passo.
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Q1145360 Biblioteconomia
A biblioteca pública deve ser capaz de representar toda a gama de experiências e opiniões dos homens, livre de qualquer forma de censura. Devem-se apoiar esses direitos humanos básicos e resistir a pressões exercidas por indivíduos ou grupos no sentido de condicionar os materiais disponíveis na biblioteca pública. Essa ação deve ser feita por bibliotecários e
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Q1145359 Biblioteconomia
.O bibliotecário escolar deve trabalhar com a gestão da escola e com os professores para desenvolver a política de gestão da coleção. Alguns elementos devem ser incluídos no documento de política de gestão da coleção, à exceção de um. Assinale-o.
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Q1145293 Biblioteconomia

Sobre planejamento estratégico, analise as afirmativas abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.


( ) O planejamento estratégico, cujo objetivo consiste em aperfeiçoar determinadas áreas de resultado, é de responsabilidade de todos os níveis decisórios da instituição.

( ) O planejamento estratégico aplicado ao ambiente das bibliotecas universitárias é considerado uma ferramenta para a resolução de problemas.

( ) O planejamento estratégico deve possibilitar ao gestor avaliar com clareza as implicações futuras de decisões presentes, em função dos objetivos empresariais.

( ) Para que se dê início ao processo de planejamento estratégico da biblioteca universitária é providência fundamental definir a missão e os objetivos dessa unidade.


As afirmativas são, respectivamente:

Alternativas
Q1145285 Biblioteconomia
O objetivo dos Sistemas de Informação é:
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Q1145282 Biblioteconomia

O serviço de referência em bibliotecas consiste na realização de atividades de mediação e orientação bibliográfica além da capacitação dos usuários para realização de pesquisas. No entanto, o papel do bibliotecário que realiza esse serviço vai muito além de apenas mediar ou orientar seu usuário. Nessa perspectiva, sobre o papel do bibliotecário de referência, analise as afirmativas abaixo:


I.  Tem o papel de identificar novas perspectivas para sua atuação, com ênfase não mais nos próprios serviços, mas no usuário e na maneira como ele age ao usar os serviços.

II. O bibliotecário de referência tem um papel de mediador pedagógico e agente educacional de transformação.

III. Esse profissional tem a capacidade de disseminar práticas transformadoras na comunidade, por meio da discussão da realidade política, social, ambiental e popularização da ciência.


Assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Q1145280 Biblioteconomia
Serviço de referência high touch e serviço de referência high tech significam, respectivamente:
Alternativas
Q1145279 Biblioteconomia
Quando falamos do serviço que facilita o acesso à informação, que especialmente ajuda o utilizador a localizar a informação procurada e que tradicionalmente é definido como aquele que relaciona o utilizador que tem uma necessidade de informação com os recursos ou fontes que vão satisfazer as suas necessidades, estamos nos referindo:
Alternativas
Respostas
1901: A
1902: C
1903: D
1904: A
1905: D
1906: A
1907: C
1908: E
1909: D
1910: A
1911: C
1912: D
1913: C
1914: C
1915: A
1916: B
1917: A
1918: D
1919: D
1920: D