identificou-se com a obrigatoriedade de serviços que direcionem o usuário ao atendimento pessoal para encontrar informação, suprindo dessa forma suas necessidades informacionais.

modificou-se com a criação do Serviço de Referência Virtual, que permite a mediação e a disseminação da informação pelo bibliotecário, de maneira remota pela Internet, para que os acervos sejam acessados e compartilhados.

reforçou o atendimento pessoal e o desenvolvimento de catálogos que começaram a ser oferecidos tam­bém no ambiente online, passando a ser chamado de Disseminação Seletiva da Informação.

deixou de existir com as novas tecnologias, pois a intermediação entre usuário e bibliotecário já não é mais necessária; o usuário conduz sozinho suas buscas na web, sem qualquer tipo de auxílio ou orientação por parte do bibliotecário.

teve a personalização da informação como um pon­to menos considerado, proporcionando ao usuário o autoatendimento completo, sem a presença física do bibliotecário no serviço de atendimento.

a altmetria permite identificar o número de documen­tos publicados com pelo menos n citações cada, ou seja, o valor de n é o maior número de artigos de um autor específico que possui, pelo menos, o mesmo número de citações.

o fator de impacto, que utiliza a ferramenta Impact Story, permite visualizações, downloads, citações, reutilizações, compartilhamentos, etiquetagens e comentários relacionados à interação de usuários com produtos de pesquisas na web social.

o índice h de um dado periódico para um determi­nado ano é definido como a taxa média de citação durante esse ano, dos trabalhos publicados na revis­ta nos dois anos anteriores.

os estratos indicativos do WebQualis são A 1, A2, B 1, B2, B3, B4, B5 e C, sendo que cada área do conhecimento tem uma comissão responsável por estabelecer os critérios de cada estrato e classificar os periódicos.

o índice g de periódicos científicos, que é analisado via a ferramenta Plum Analytics, apresenta métrica categorizada em citações, uso, capturas, menções e mídias sociais reunidas em pesquisas específicas.

apresenta consenso bem estabelecido na literatura sobre sua denominação como uma biblioteca públi­ca eletrônica de publicações periódicas de acesso universal.

tem papel relativo junto à pesquisa e à pós-gradua­ção brasileira como ferramenta informacional, pois as universidades assinam todos os periódicos e bases internacionais de que necessitam.

visa à atualização dos conhecimentos da comuni­dade científica e tecnológica, à dinamização do pro­cesso do ensino e pesquisa no Brasil, ao aumento da quantidade e da qualidade da produção científica.

foca no aumento da visibilidade da produção cientí­fica prioritariamente no Brasil, no reforço da compe­titividade nacional da pesquisa brasileira e na pro­moção interna da comunidade acadêmica, incluindo perfis de seus membros.

oferece, às instituições participantes, acesso a tex­tos completos de periódicos nacionais e interna­cionais, a bases de dados referenciais, a normas técnicas, excluindo patentes, em áreas específicas do conhecimento.