Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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I. As funções informativa, consultiva e instrutiva formam o tripé principal das ações do serviço de referência.
II. A função instrutiva dos serviços de referência envolve todas as unidades de informação, embora seja mais frequente em bibliotecas escolares e acadêmicas devido aos objetivos educacionais dessas instituições.
III. Boa parte das estratégias de marketing está a cargo dos bibliotecários de referência, por seu conhecimento dos usuários e pela competência em pesquisa e divulgação.
Quais estão corretas?
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Nessa situação, a fonte mais adequada para suprir a necessidade informacional do usuário, de forma rápida e efetiva, seria o(a)
Avalie se tais objetivos incluem:
I. guardar em ambiente controlado as mídias que dão suporte aos objetos digitais.
II. preservar o acesso contínuo ao conteúdo intelectual dos documentos digitais.
III. preservar os objetos digitais como artefatos físicos, independente da sua usabilidade.
IV. promover a expectativa de vida dos sistemas de acesso, que viabilizam as bibliotecas digitais.
Estão corretos apenas os objetivos
Essa etapa, que descreve a função, aquilo que a biblioteca deveria fazer em conformidade com as obrigações institucionais estabelecidas, contribuindo, por exemplo, para a formação da memória municipal, é denominada
Com relação aos princípios e técnicas discutidos pelo autor, assinale a alternativa incorreta.
COLUNA I
1. Usuário experiente (experimental user, expert user)
2. Usuário final (end-user)
3. Usuário com necessidades especiais (special needs)
4. Usuário real (real user)
5. Usuário interno (internal user)
6. Usuário novato (novice user)
COLUNA II
( ) Pessoa para a qual são encaminhados os resultados.
( ) Usuário com o qual a unidade de informação já́ estabeleceu contato por meio de seus produtos e / ou serviços informacionais; usuário ativo; contrário de usuário potencial.
( ) Usuário potencial.
( ) Usuário que pode ser portador de deficiências visuais ou auditivas, ou ter necessidades físicas especificas ou distúrbios de aprendizagem.
( ) Usuário que utiliza, de forma regular, o sistema ou unidade de informação, portanto, está familiarizado com a maioria de suas funções e pode lidar com qualquer problema que venha surgir no sistema.
( ) Usuário que nunca utilizou um sistema ou unidade de informação.
Assinale a sequência correta.
No que se refere à gestão da qualidade em unidades de informação, e sobre o padrão de qualidade de uma biblioteca, assinale a alternativa incorreta.
Nesse sentido, com relação às etapas do processo de desenvolvimento de coleções, assinale a alternativa incorreta.