Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q20678
Biblioteconomia Marketing na Biblioteconomia , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Planejamento de Bibliotecas , Administração de Bibliotecas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INSS Prova: CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Biblioteconomia |
Q20678 Biblioteconomia
Sabendo que há diversas estratégias para a implantação do
marketing em unidades de informação e que ainda há barreiras a
essa implementação, julgue os itens que se seguem.
Estratégias de promoção englobam ações de curto prazo, enquanto táticas de promoção geralmente se referem a ações de longo ou de médio prazo.
Alternativas
Q20232
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas , Automação em Bibliotecas , Serviços Automatizados para Bibliotecas , Protocolo Z39.50
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20232 Biblioteconomia
Os sistemas informatizados de gerenciamento de bibliotecas
permitem a gestão de acervos e a administração dos serviços
prestados por elas. Julgue os itens seguintes, acerca de
características desses sistemas.
O Aleph é um sistema de gerenciamento de bibliotecas que possui as seguintes características: arquitetura clienteservidor, registros bibliográficos adaptados ao padrão MARC, compatibilidade com os protocolos de comunicação da WWW e Z39.50.
Alternativas
Q20229
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20229 Biblioteconomia
Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.
Apesar de possibilitarem a coleta de dados qualitativos por meio de perguntas abertas, os questionários são mais utilizados em estudos quantitativos, ao passo que as observações e as entrevistas aplicam-se com maior freqüência em estudos qualitativos.
Alternativas
Q20228
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20228 Biblioteconomia
Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.
A abordagem sense making aplica-se a estudos que enfatizam os aspectos subjetivos da experiência e do comportamento do usuário e utiliza a entrevista como principal metodologia de coleta de dados.
Alternativas
Q20227
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20227 Biblioteconomia
Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.
A técnica de Delphos utiliza a entrevista com o método de coleta de dados e caracteriza-se pela reunião de um grupo de usuários e um moderador com o objetivo de discutir um tema - os serviços prestados pela biblioteca, por exemplo. A vantagem desse método é que ele permite levantar as informações com maior riqueza de detalhes.
Alternativas
Q20226
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20226 Biblioteconomia
Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários
caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no
indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e
dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos
itens.
Tendo em vista um estudo longitudinal acerca do usuário, a aplicação do diário como instrumento de coleta de dados é considerada mais adequada que entrevistas e questionários.
Alternativas
Q20210
Biblioteconomia Princípio de administração , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20210 Biblioteconomia
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e
liberal, julgue os itens subseqüentes
Apesar das diferenças que caracterizam os estilos de liderança, a divisão de trabalho é sempre determinada pelo líder.
Alternativas
Q20209
Biblioteconomia Princípio de administração , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20209 Biblioteconomia
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e
liberal, julgue os itens subseqüentes
Na liderança autocrática, a equipe toma decisões com a assistência e a participação do líder.
Alternativas
Q20208
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Planejamento de Bibliotecas , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20208 Biblioteconomia
No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise
do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o
conhecimento e o monitoramento das potencialidades e
tendências do mercado e das condições de desempenho da
unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas
unidades, julgue os itens seguintes.
A falta de infra-estrutura tecnológica adequada aos sistemas e serviços da unidade de informação constitui-se em ameaça que deve ser considerada no processo de planejamento estratégico.
Alternativas
Q20207
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Planejamento de Bibliotecas , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20207 Biblioteconomia
No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise
do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o
conhecimento e o monitoramento das potencialidades e
tendências do mercado e das condições de desempenho da
unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas
unidades, julgue os itens seguintes.
Os pontos fortes são constituídos por forças externas que favorecem e interagem positivamente com a unidade de informação.
Alternativas
Q20206
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20206 Biblioteconomia
No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise
do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o
conhecimento e o monitoramento das potencialidades e
tendências do mercado e das condições de desempenho da
unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas
unidades, julgue os itens seguintes.
São considerados pontos fracos as situações do ambiente externo que podem trazer algum tipo de prejuízo ou malefício à unidade de informação.
Alternativas
Q20205
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20205 Biblioteconomia
No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise
do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o
conhecimento e o monitoramento das potencialidades e
tendências do mercado e das condições de desempenho da
unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas
unidades, julgue os itens seguintes.
A existência de um clima organizacional em que há sinergia das ações desenvolvidas é um exemplo de oportunidade para a unidade de informação.
Alternativas
Q20204
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20204 Biblioteconomia
Na pesquisa científica, o pesquisador dispõe de diversas técnicas
de investigação, que devem ser escolhidas em função do objeto
de estudo e dos objetivos da pesquisa. Acerca dos tipos de
pesquisa, julgue os itens a seguir.
A pesquisa quantitativa busca uma compreensão particular daquilo que estuda, o foco de sua atenção é a compreensão e não a explicação dos fenômenos individuais estudados.
Alternativas
Q20200
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Profissionais de Biblioteca ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20200 Biblioteconomia
O bibliotecário, que tem como principal atividade a entrada de
dados em bases de dados bibliográficos, deve dispor de condições
de trabalho que lhe proporcionem conforto, segurança e
desempenho eficiente. A respeito desse assunto e considerando
o que determina a NR17 - Ergonomia (117.000-7), norma
regulamentadora de segurança e saúde do trabalhador, julque os
itens que se seguem.
O tempo de efetivo trabalho de entrada de dados não deve exceder cinco horas, e há um número máximo de toques que pode ser exigido pelo empregador.
Alternativas
Q20198
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Profissionais de Biblioteca , Normas e Legislações da Biblioteconomia , Resoluções do Sistema CFB/CRB
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20198 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
Segundo o código de ética profissional, o bibliotecário deve aplicar todo zelo e os recursos que estiverem ao seu alcance para atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional aos usuários em nenhuma circunstância.
Alternativas
Q20197
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Profissionais de Biblioteca , Políticas Públicas ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20197 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
Um dos benefícios da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) para a formação do bibliotecário é a prescrição de uma estrutura curricular centrada nos conteúdos a serem ministrados nos cursos de graduação em biblioteconomia.
Alternativas
Q20196
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Profissionais de Biblioteca , Normas e Legislações da Biblioteconomia , Resoluções do Sistema CFB/CRB
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20196 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
Quando um bibliotecário em cargo de chefia nomeia um bibliotecário não-registrado no respectivo conselho regional de biblioteconomia, comete infração disciplinar, segundo a legislação e o código de ética profissional do bibliotecário.
Alternativas
Q20195
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Profissionais de Biblioteca , Normas e Legislações da Biblioteconomia , Resoluções do Sistema CFB/CRB
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20195 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, acerca da legislação, formação e ética
profissional do bibliotecário.
O bibliotecário deixar de guardar sigilo no desempenho de suas funções, quando o assunto assim exigir, é uma transgressão ao código de ética profissional e essa ação é, portanto, considerada uma infração disciplinar pela legislação profissional.
Alternativas
Q20188
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20188 Biblioteconomia
Considerando as seis fases do processo de referência - seleção
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
Ao realizar a busca, o bibliotecário deve sempre procurar oferecer mais do que o desejado ou pedido pelo usuário, para garantir que a questão proposta seja atendida.
Alternativas
Q20186
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20186 Biblioteconomia
Considerando as seis fases do processo de referência - seleção
da mensagem, negociação da questão, desenvolvimento da
estratégia de busca, busca, seleção da resposta e renegociação -,
julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas corretivas
relativas a esse processo.
Na busca de informações a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os usuários apresentam questões ambíguas e imprecisas. Nesse caso, uma ação adequada do bibliotecário é conduzir a negociação com uma conversa formal e associar a questão com a solução de problemas.
Alternativas
Respostas
4641: E
4642: C
4643: C
4644: C
4645: E
4646: C
4647: E
4648: E
4649: E
4650: E
4651: E
4652: E
4653: E
4654: E
4655: E
4656: E
4657: C
4658: C
4659: E
4660: C
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