Julgue o item a seguir, relativos à organização e ao tratamento da informação bem como ao controle bibliográfico dos registros do conhecimento e sua descrição.
Na organização de uma biblioteca, devem ser considerados dois aspectos básicos: o intelectual e o material. O primeiro desses aspectos corresponde à preparação técnica do acervo para que este fique em condições de atender rápida e acertadamente às consultas dos usuários.

Julgue o item seguinte, relativo à administração de bibliotecas e a sistemas de informação.

Apoiar o processo decisório é um dos usos da informação na administração, dirigida para comparar o desempenho proposto para uma determinada atividade e aquele realmente atingido.

Julgue o item seguinte, relativo à administração de bibliotecas e a sistemas de informação.

Na sociedade da informação em que se vive hoje, cabe ao bibliotecário-administrador diferenciar a administração da operação, especialmente em bibliotecas pequenas, onde ele realiza as duas funções.

Julgue o item subseqüente, relacionado às bibliotecas públicas.

As crianças formam um grupo bem identificável dentro da comunidade; por isso, as bibliotecas públicas devem adotar providências específicas para atender as necessidades da criança de qualquer idade e nível de capacidade, desde a infância até a idade de 4 anos.

Julgue o item subseqüente, relacionado às bibliotecas públicas.

As necessidades de informação dos não-usuários de bibliotecas compreendem o que se denomina como informação utilitária, destinada a resolver os problemas cotidianos das populações periféricas e carentes, em seus aspectos essenciais: saúde, emprego, moradia, legislação, educação e lazer.

Julgue o item subseqüente, relacionado às bibliotecas públicas.

Em uma sociedade, encontra-se um duplo aspecto: o comunitário e o associativo. Em uma grande biblioteca pública, por exemplo, o armazenamento, o tratamento e a difusão da informação, a administração de seu próprio pessoal e seus serviços são aspectos comunitários, ao passo que a interação bibliotecário e usuário é um aspecto associativo.

Julgue o item subseqüente, relacionado às bibliotecas públicas.

O primeiro passo a ser dado no planejamento de bibliotecas públicas é efetuar um amplo diagnóstico acerca das necessidades de informação da comunidade, embasado na situação política, social, cultural e educacional.

No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.

O planejamento bibliotecário é um acontecimento provisório e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários para a consecução desses objetivos.

No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.

Os fatores mais importantes que afetam a disponibilidade de livros possuídos pela biblioteca são nível de demanda, número de exemplares e duração do período de empréstimo.

No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.

O custo do serviço de referência em uma biblioteca, no atendimento ao usuário, reflete a relação entre o custo total do pessoal da seção de referência e o número de questões respondidas ou processadas.

Julgue o item a seguir, relativo à ciência da informação.

O componente central de todo sistema de informação é a interação entre o usuário e o sistema indiretamente por intermédio de um terceiro ou intermediário.

Julgue o item a seguir, relativo à ciência da informação.

A tipologia das necessidades de informação considera duas grandes classes: a necessidade de informação em função do uso e a necessidade de informação em função da razão.

Tendo por base a edição-padrão internacional em língua portuguesa da Classificação Decimal Universal (CDU), julgue o item seguinte, relacionados com o tratamento da informação.
Considere a notação 61=03.161.1=133.1 da CDU, em que 61 significa medicina, =161.1 é língua russa e =133.1 significa língua francesa. Nesse caso, a expressão =03. significa traduzido para.

Julgue o item em seguida, referentes ao estudo da comunidade.

Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
O objeto do serviço de referência é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações.

Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Segundo Margareth Hutchins, citada por Grogan, as duas principais motivações do bibliotecário de referência, devem ser o desejo de ajudar os outros e o desejo de alcançar sucesso na busca, a qualquer custo.

Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.

Julgue o item a seguir, que se referem ao marketing em unidades de informação.
Na administração de uma unidade de informação, se a atitude de uma biblioteca ajusta-se às necessidades informacionais dos usuários e se esforça em produzir o que deve oferecer, significa que ela está orientada para o produto.

Acerca da gestão de sistemas de informação, julgue o seguinte item.
As etapas principais da análise e do projeto de sistemas, no gerenciamento de unidades de informação, são as seguintes: definição dos objetivos; definição dos requisitos dos sistemas; fase de elaboração do projeto; fase de implementação; fase de avaliação.

No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que segue.
A proposta de serviços de informação comunitária nas bibliotecas de países mais avançados surgiu no bojo de um amplo movimento contestatório e de busca de uma nova função para a biblioteca pública.