Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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O gráfico que representa a estrutura de uma instituição configurando seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade e subordinação é:
A função destinada a verificar se os resultados planejados estão sendo alcançados por meio das operações executadas e que permite adotar ações visando a corrigir os desvios detectados durante o processo da avaliação é:
A evolução dos Serviços de Disseminação Seletiva da Informação, seja para satisfazer interesses ou necessidades, seja para disseminar informações para indivíduos ou grupos, possui: recursos informacionais, perfis dos usuários, selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários, pacote informacional, acesso às informações e:
Algumas opções não-tóxicas de tratamento de acervo infestado por insetos são o gás carbônico e:
É CORRETO afirmar que esse plano é produto do planejamento
COLUNA I 1. Diagnóstico 2. Definição da política 3. Estruturação 4. Implementação
COLUNA II ( ) Determinação das restrições de acesso. ( ) Dimensionamento da equipe. ( ) Estimativa da quantidade de usuários potenciais. ( ) Operacionalização das atividades previstas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.
( ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
( ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.
( ) Treinar alguém para ser um facilitador.
( ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.
( ) Estabelecer um tempo e local para encontros.
A sequência CORRETA é
O customer relationship management auxilia o bibliotecário a tomar conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e estabelece diretrizes para aperfeiçoar o relacionamento da biblioteca com os usuários.