Questões de Biblioteconomia - Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação para Concurso - Página 164

Q476737

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476737 Biblioteconomia

Pode ser considerado como aquilo que os sociólogos chamam uma “atividade profissional essencial”, ou seja, uma atividade compartilhada por uma grande parcela dos membros de determinada profissão e que serve para torná-los característicos como grupo perante o público leigo.
No caso dos bibliotecários, essa atividade essencial é

A

o desenvolvimento de coleções.

B

a catalogação.

C

o serviço de referência.

D

a administração de bibliotecas.

E

a classificação.

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Q476736

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476736 Biblioteconomia

Segundo Grogan (1995), a expressão “processo de referência” passou a ser empregada, nos últimos 30 anos, para denominar

A

a atividade, em sua totalidade, que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência.

B

apenas aquelas atividades que se referem ao consulente e na qual este interage pessoal e diretamente com o bibliotecário de referência.

C

não apenas o contato direto do usuário com o bibliotecário de referência, mas também qualquer contato com o sistema bibliotecário.

D

a atividade de aconselhamento/orientação de consulentes, tanto pessoalmente como a distância, intermediadas por recursos eletrônicos ou digitais.

E

uma complexa série de atividades associativas, representando conexões ou eventos que interconectam o usuário com o bibliotecário de referência.

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Q476734

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476734 Biblioteconomia

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem ao tipos de perguntas de referência e seus conceitos:

I. Direcionais
II. Referência rápida
III. Busca
IV. Orientação de leitores

a. Aquelas que remetem o usuário a um livro ou localização particular.
b. Aquelas que envolvem mais tempo e, usualmente, mais fontes.
c. Aquelas que fornecem auxílio na escolha de um livro.
d. Aquelas que pedem apenas respostas fatuais.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

A

Ia - IId - IIIb - IVc.

B

Ib - IIc - IIIa - IVd.

C

Ic - IIa - IIIb - IVd.

D

Id - IIb - IIIc - IVa.

E

Ia - IIb - IIId - IVc.

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Q476728

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476728 Biblioteconomia

Em relação aos critérios para coleta de dados para elaboração do relatório, é correto afirmar que

A

o critério para definir o que deve ou não ser contado é a utilização ou o aproveitamento do que se pretende fazer com esses dados.

B

é natural que seja dada prioridade aos dados de saída, ou seja, aqueles ligados às atividades-meio da biblioteca.

C

os dados de entrada devem ser registrados com o maior número possível de minúcias, uma vez que é difícil mensurar quais serão necessários na elaboração do relatório.

D

a padronização dos conceitos e das formas de coleta representa um complicador para a atividade de elaboração do relatório e deve ser realizada apenas quando houver disponibilidade de pessoal e de recursos para tanto.

E

a variedade e qualidade dos formulários são irrelevantes para a coleta de dados.

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Q476727

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476727 Biblioteconomia

Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, a integração dos diversos planos na instituição e a concatenação dos planos de longo, médio e curto prazo são

A

uma estratégia de relações públicas.

B

uma necessidade prática visando a justificar os recursos aplicados.

C

um determinante da administração superior.

D

um objetivo de impossível realização.

E

um imperativo para o sucesso do planejamento.

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Q476726

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-PI Prova: FCC - 2014 - TCE-PI - Bibliotecário |

Q476726 Biblioteconomia

O trabalho por projetos e a introdução de técnicas de gestão de projetos na biblioteca requerem e causam mudanças profundas na mentalidade, na escala de prioridades e nos equilíbrios organizacionais, na distribuição de papéis e funções, nos estilos de trabalho. Essas mudanças em geral encontram obstáculos de ordem cultural, prestígio ou papel institucional e organizacionais. Obstáculos de ordem cultural podem ocorrer quando

A

existem conflitos entre os objetivos do projeto e os do setor ou unidade funcional em que ele será executado.

B

os responsáveis pela biblioteca temem um excesso de exposição do gerente do projeto.

C

os recursos destinados ao projeto são escassos e não estão disponíveis no momento.

D

a administração superior não está disposta a investir recursos em favor de melhoras futuras, acreditando que já investe muito na biblioteca.

E

alguns membros da equipe temem perder o controle exclusivo de dados e informações.

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Q456375

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456375 Biblioteconomia

O Manifesto da IFLA/Unesco sobre a biblioteca pública afirma: "Os serviços da biblioteca pública devem, em princípio, ser gratuitos." Cobrar dos usuários pelos serviços e por sua inscrição não deve ser uma fonte de renda para as bibliotecas públicas, pois isso transforma a capacidade de pagarem, critério para determinar:

A

as doações de agências de financiamento;

B

o patrocínio de organizações externas;

C

quem pode usar uma biblioteca pública;

D

um investimento em benefício da comunidade;

E

o usuário como cliente dos serviços da biblioteca pública.

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Q456374

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456374 Biblioteconomia

De acordo com a taxonomia dos modelos de avaliação de bibliotecas digitais de Tammaro (2008), a abordagem centrada nos usuários considera como critérios:

A

eficiência, eficácia e perfeição;

B

qualidade, funcionalidade e custos;

C

impacto, benefícios e valor;

D

recursos, serviços e equipamentos;

E

infraestrutura, transparência e serviços.

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Q456373

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456373 Biblioteconomia

Uma rede cooperativa de bibliotecas brasileiras que têm seus acervos representados num catálogo coletivo, realizam a catalogação cooperativa e compartilham produtos e serviços, visando a redução de custos, além de promover a difusão dos acervos bibliográficos de suas instituições.
Trata-se de exemplo de:

A

rede de serviços e de apoio institucional;

B

rede de serviços de busca e recuperação da informação;

C

rede cooperativa nacional e internacional;

D

serviços de busca de distribuidores bases de dados;

E

serviços cooperativos de recuperação da informação.

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Q456355

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456355 Biblioteconomia

Na prática do serviço de referência, segundo o modelo de Taylor (1962), o nível de necessidade de informação em que o usuário consegue apresentar uma hipótese, mas não sabe como encontrar uma resposta, é o:

A

visceral;

B

consciente;

C

negociado;

D

formalizado;

E

cognitivo.

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Q456354

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456354 Biblioteconomia

O produto de um serviço de informação é o conjunto de bens e serviços oferecidos para o conforto material e cultural do consumidor/cliente. Quando um usuário utiliza um serviço de informação, é necessário verificar o nível de satisfação em relação ao produto/serviço oferecido. Esse tipo de informação fornece um retrato do serviço e aponta as melhores ações para administrar o(a):

A

composto de marketing;

B

estratégia de marketing;

C

plano de marketing;

D

análise ambiental;

E

determinação do mercado.

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Q456353

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456353 Biblioteconomia

Na implantação de um serviço de referência virtual, os aspectos técnicos que requerem a criação de uma seção específica do serviço no sítio da instituição, com a construção de páginas HTML ou XML e vínculos de hipertexto, dizem respeito à(ao):

A

acessibilidade do serviço em linha para o público;

B

modo de contato;

C

conectividade;

D

hospedagem do sistema.

E

segurança do intercâmbio e dos dados.

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Q456352

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456352 Biblioteconomia

Entre as vantagens existentes numa rede de referência virtual, aquela que permite dividir de modo mais eficiente o trabalho entre bibliotecas e serviços de informação é um tipo de vantagem:

A

cultural;

B

social;

C

política;

D

econômica;

E

biblioteconômica.

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Q456349

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456349 Biblioteconomia

No âmbito do serviço de referência, os dicionários prosódicos ou ortoépicos, que oferecem a pronúncia das palavras, são considerados dicionários:

A

gerais;

B

especializados;

C

técnicos;

D

funcionais;

E

especiais.

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Q456348

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456348 Biblioteconomia

Segundo as teorias de planejamento estratégico de Bryson (1988, 1992), as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos porque se constituem como:

A

uma sequência de processos de caráter instrumental, vinculados à aplicação de técnicas gerenciais em áreas de atuação concretas, para identificar obstáculos ao sistema e propor soluções;

B

um conjunto de elementos que se interrelacionam entre si e com o ambiente externo, adaptando-se, desenvolvendo mecanismos de controle e definindo a própria natureza do sistema;

C

um processo com funções e técnicas integradas, de execução simultânea, aplicadas de forma necessária pelos quadros diretivos do sistema para alcançar os propósitos definidos na missão institucional;

D

uma estrutura de marcos ideológicos de referência que conduzem à tomada de decisões, condicionam o funcionamento do sistema e determinam a adoção de práticas e técnicas de gestão;

E

um sistema baseado no mandato organizacional, em sua própria cultura e na identificação de questões estratégicas, a partir da definição de técnicas de gestão e da identificação de boas práticas.

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Q456347

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456347 Biblioteconomia

Para Almeida Junior (2003), diferenciando-se das bibliotecas públicas, adjetivadas de tradicionais, no final dos anos 1960 e início dos 1970, surgiram várias propostas de bibliotecas, de espaços informacionais, que pretendiam atuar de maneira diversa das bibliotecas públicas, advogando e defendendo novas posturas e concepções de mediação da informação. Por serem de vários tipos e formas, resolveu-se denominá-las bibliotecas:

A

híbridas;

B

compartilhadas;

C

inclusivas;

D

alternativas;

E

comunitárias.

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Q456346

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |

Q456346 Biblioteconomia

As bibliotecas públicas caracterizam-se por: destinar-se a toda coletividade; possuir todo tipo de material e:

A

estar mais voltada para recreação;

B

ser subvencionada pelo poder público;

C

fornecer material necessário às atividades dos professores;

D

preservar a memória nacional;

E

atender as necessidades de estudantes do ensino superior.

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Q455381

Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - UFAL - Auxiliar de Biblioteca |

Q455381 Biblioteconomia

Dadas as afirmações relativas ao mobiliário de uma biblioteca,

I. Na distribuição do espaço físico, em cada 1 m², podem ser colocados 100 volumes.
II. O carimbo de registro é material de consumo da biblioteca.
III. As estantes para livros podem ser duplas ou simples.
IV. As mapotecas devem ter, no máximo, quatro gavetas.

verifica-se que estão corretas

A

I e III, apenas.

B

I e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

II e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q455369

Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - UFAL - Auxiliar de Biblioteca |

Q455369 Biblioteconomia

As atividades e os serviços são desenvolvidos de forma coordenada que evidencia o fluxo da fonte de informação na biblioteca, desde a composição do acervo ao uso deste. Assinale a alternativa que expressa uma ordem do fluxo regular interno das fontes de informação na biblioteca

A

Aquisição, organização no acervo, classificação, empréstimo e devolução.

B

Catalogação, aquisição, indexação, organização no acervo e empréstimo.

C

Registro, seleção, aquisição, classificação e organização no acervo.

D

Seleção, aquisição, registro, indexação e organização no acervo.

E

Tombamento, seleção, aquisição, catalogação e empréstimo.

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Q455367

Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - UFAL - Auxiliar de Biblioteca |

Q455367 Biblioteconomia

A Disseminação Seletiva da Informação (DSI) é um serviço muito comum em bibliotecas especializadas e universitárias e tem como objetivo

A

fornecer fontes de informação a usuários, conforme os perfis previamente estabelecidos.

B

selecionar informações, no mercado editorial, para compor bancos e bases de dados especializados.

C

disponibilizar instrumentos auxiliares para processo de seleção de fontes de informação.

D

permitir a participação direta do usuário na seleção de fontes de informação.

E

publicar fontes de informação produzidas por usuários especialistas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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