Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q503414 Biblioteconomia
Em relação às atribuições do auxiliar de biblioteca, quanto ao serviço de circulação de acervo, analise as afirmativas a seguir:
I. Realiza e controla os empréstimos, devoluções, reservas e renovações.
II. Alimenta e mantém o cadastro de usuários.
III. Coordena a aquisição de publicações.
Assinale a opção correta:
Alternativas
Q503407 Biblioteconomia
Tem por objetivo atender às necessidades de estudo, consulta e recreação da população em geral. Esse conceito refere-se à:
Alternativas
Q503405 Biblioteconomia
Das atividades listadas abaixo, aquela que faz parte das atribuições do auxiliar de biblioteca no atendimento ao público é:
Alternativas
Q503402 Biblioteconomia
É tarefa do auxiliar de biblioteca orientar os usuários quanto aos critérios de manuseio do acervo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das corretas orientações referentes ao manuseio dos livros:
Alternativas
Q503400 Biblioteconomia
A Biblioteca do Instituto de Microbiologia Paulo de Góes – IMPPG da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) é uma das bibliotecas que integra o Sistema de Bibliotecas e Informação da UFRJ. De acordo com suas características, trata-se de uma biblioteca do tipo:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503319 Biblioteconomia
Tomadas como organizações, as bibliotecas exercem diferentes funções, que se materializam por meio de processos e atividades. relacione as funções da biblioteca com seus processos e atividades.

1. Funções de formação, desenvolvimento e organização de coleções.
2. Funções de dinamização de coleções.
3. Funções gerenciais.

( ) aquisição
( ) armazenagem
( ) avaliação de coleções
( ) circulação
( ) controle
( ) desbastamento e descarte
( ) direção
( ) divulgação
( ) organização
( ) orientação ao usuário
( ) planejamento
( ) planejamento e elaboração de políticas
( ) processamento técnico
( ) referência
( ) reprodução
( ) seleção

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503313 Biblioteconomia
Para ser plenamente competente no planejamento e na operação de bibliotecas digitais, o profissional da informação, na visão de marcondes et al. (2006) deve ter conhecimento em algumas áreas. assinale, a alternativa em que são indicadas corretamente essas áreas.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503309 Biblioteconomia
Analise as afirmativas abaixo sobre as dificuldades de implantação de um serviço de referência virtual de acordo com pessoa e Cunha (2007) e assinale (V) para as VEDADEIRAS e (F) para as FALAS.

( ) pouca literatura sobre o seu funcionamento na prática e a sua administração.

( ) pequeno número de pedidos recebidos pelas bibliotecas, denunciando mais um grave problema: a falta de marketing.

( ) Falta de treinamento do pessoal escolhido para atuar no serviço de referência virtual.

( ) Custo demandado pelo serviço de referência virtual.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETO.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503308 Biblioteconomia
Segundo Ferreira (1995), os novos estudos de comportamento de usuários destacam-se pelas características abaixo, EXCETO:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503307 Biblioteconomia
De acordo com Baptista e Cunha (2007), relacione os estudos de usuários de abordagem qualitativa com as afirmativas:

1. Abordagem de Taylor.
2. Modelo de Kuhlthau.
3. Sense making de Brenda Dervin.
4. Usabilidade.

( ) Discute a questão da busca da informação pelo usuário e o processo de transformar dados em informação útil, ao que dá o nome de “informação com valor agregado”.

( ) Pode ser mensurada de acordo com os atributos ergonômicos do produto, em termos de esforço mental e atitudes dos usuários e pela forma como os usuários interagem com o produto e sua aceitação.

( ) Promove uma forma de pensar sobre a diversidade, complexidade e a incompletude, utilizando a metáfora de um ser humano atravessando pelo tempo e espaço, e caminhando com uma instrução parcial, encontrando lacunas, construindo pontes, avaliando achados e se movendo.

( ) Observação do processo da busca da informação que prevê as seguintes etapas: início, seleção, exploração e formulação. assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503305 Biblioteconomia
Assinale a opção VERDADEIRA em relação à etapa decisória “necessidade de informação”, segundo grogan (1995).
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503304 Biblioteconomia
Entre as décadas de 1980 e 1990, segundo Campello (2003), “as teorias educacionais exigiam que se redesenhassem novas formas de mediação para o bibliotecário, em um modelo em que o usuário ficaria no centro do processo de aprendizagem”. Nesse sentido, relacione os papéis do bibliotecário e as funções pedagógicas sugeridas por stripling (1996, citado por Campello, 2003):

1. Caregiver.
2. Orientador.
3. Elo.
4. Catalisador.

( ) O bibliotecário conecta os alunos com as ideias concretizadas no universo dos recursos informacionais disponíveis.

( ) O bibliotecário estimula a aprendizagem, levando o aluno a buscar as fontes, estratégias e respostas para suas necessidades.

( ) O bibliotecário colabora no planejamento curricular e facilita a aprendizagem, por estar em uma posição privilegiada e por ter uma visão global do processo de aprendizagem em todas as áreas.

( ) O bibliotecário apoia a aprendizagem individualizada, auxiliando cada aluno em suas necessidades específicas, respeitando seu estilo de aprendizagem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2015 - UFMG - Bibliotecário Documentalista |
Q503303 Biblioteconomia
Analise as características da biblioteca universitária, segundo accart (2012), e assinale (V) para as alternativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) É geralmente especializada.

( ) O serviço de referência é concebido como uma ajuda secundária ao ensino e à pesquisa.

( ) Não se assemelha a um serviço especializado de documentação.

( ) Os bibliotecários realizam pesquisas “para ou em lugar de” estudantes e docentes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
Alternativas
Q501226 Biblioteconomia
Écorretoafirmarqueadministrarumabibliotecaimplicaem:
Alternativas
Q501212 Biblioteconomia
O perfil do profissional da informação foi drasticamente modificado com as mudanças provocadas pela era digital, poiselesselecionam,organizamerecuperamedisseminama informação.Inclui-sedentreessasmudanças:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500498 Biblioteconomia
O Serviço de Referência em uma biblioteca está voltado para o atendimento ao Usuário. Os atendimentos levam em conta qualidade e a satisfação do usuário com o serviço prestado. Portanto:

I. O atendimento ao usuário consiste em uma atitude positiva por parte da equipe com uma recepção acolhedora e competente na prestação dos serviços;

II. Fatores emocionais e necessidades pessoais terão influência para o sucesso e fracasso do serviço, sendo importante treinar a equipe;

III. A preocupação com a qualidade dos serviços começa quando há muitas reclamações do usuário;

IV. O planejamento do serviço de referência poderá ser feito por meio de pesquisa de satisfação do usuário;

V. A biblioteca está em ordem, o atendimento ao usuário é feito através de placas indicativas de como ele pode pesquisar e encontrar o material que precisar, sem interferência da equipe.

Após ler as afirmações acima, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500496 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que descreve os fatores que garantem a qualidade dos serviços em uma biblioteca:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500485 Biblioteconomia
Para conhecer a comunidade em que a biblioteca está inserida, seja ela, pública, institucional seja escolar, com o objetivo de oferecer um bom serviço de informação, o Bibliotecário (a) terá que:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500484 Biblioteconomia
A consulta que o usuário faz na biblioteca para obter a informação, seja numa base de dados seja para o profissional bibliotecário (a), a expectativa gerada é que tanto o sistema quanto o profissional o guie para materiais que contenham a informação desejada. Para que isso aconteça é preciso que:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500474 Biblioteconomia
Em relação às práticas do Bibliotecário (a), marque para as afirmações abaixo F (para falso) e V (para Verdadeiro) e depois assinale a alternativa correta:

( ) A habilidade técnica do bibliotecário(a) aliada à sua capacidade intelectual dá origem a bibliotecas eficientes;
( ) A tomada de decisão do bibliotecário(a) é fundamental para planejar ações de forma a ter um projeto bem elaborado para gerenciar as atividades técnicas, a equipe e as necessidades do usuário;
( ) O bibliotecário(a) não precisa se atualizar constantemente, afinal o trabalho é rotineiro;
( ) O bibliotecário(a) organiza o acervo e não gosta que venham usuários para bagunçar o acervo;
( ) O bibliotecário(a) é o profissional da informação e que gerencia a informação nos mais diferentes contextos.
Alternativas
Respostas
3021: E
3022: B
3023: B
3024: A
3025: D
3026: A
3027: B
3028: D
3029: A
3030: A
3031: D
3032: C
3033: A
3034: B
3035: D
3036: B
3037: E
3038: B
3039: A
3040: C