Segundo os estágios de sua evolução os arquivos classificam-se em:

I. Arquivo de Primeira Idade ou Corrente: constituído de documentos em curso ou consultados freqüentemente, conservados próximo ao local que os produziu ou recebeu.

II. Arquivo de Terceira Idade ou Permanente: constituído de documentos que deixaram de ser frequentemente consultados, mas que poderão ainda servir de fonte para os órgãos que os produziu ou recebeu.

III. Arquivo de Segunda Idade ou Intermediário: constituído de documentos que perderam todo valor de natureza administrativa e que são conservados face ao valor histórico ou documental que possuem.

IV. Arquivo Geral ou Central: constituídos de documentos cuja permanência é transitória.

Pode-se afirmar que:

Os documentos sigilosos classificam-se em ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados. Os que requerem excepcionais medidas de segurança e cujo teor só deve ser do conhecimento de agentes ligados ao seu estudo e manuseio, são os:

O Princípio Arquivístico segundo o qual o documento produzido em mais de uma via ou cópia terá apenas uma delas preservadas é:

“Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas” (CAMARGO; BELLOTTO, 1996, p. 5). Com base em seus conhecimentos sobre serviço de protocolo e arquivo, analise as proposições:

I. Arquivo Intermediário é o conjunto de documentos em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituem objeto de consulta freqüente.

II. Arquivo Permanente é o conjunto de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados.

III. Arquivo Privado é o conjunto de documentos produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas, em decorrência de suas atividades.

IV. Arquivo Original é o conjunto de documentos que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

As proposições:

Acerca das peculiaridades da salvaguarda de dados, informações, documentos e materiais sigilosos, bem como das áreas e das instalações em que tramitam, no âmbito da Administração Pública, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.   I – O acesso a dados ou informações sigilosos é restrito e condicionado à necessidade de divulgação.
II – Dados ou informações sigilosos de guarda permanente que forem objeto de desclassificação podem ser encaminhados ao arquivo permanente do órgão público, em vez de serem encaminhadas ao arquivo público competente.   III – Reclassificação é a alteração, pela autoridade competente, da classificação de dado, informação, área ou instalação sigilosos.   IV – São considerados confidenciais dados ou informações referentes a sistemas, instalações, programas, projetos, planos ou operações de interesse da defesa nacional.
V – Pode-se elaborar extratos de documentos sigilosos, para sua divulgação ou execução, sem prévio consentimento expresso por autoridade competente.
A sequência correta é:

Há dois tipos básicos de transferência de documentos. Uma delas é a remoção de documentos em intervalos determinados, transferência 

As funções do Protocolo são extremamente importantes para uma instituição. Tais funções compreendem:

Os negócios produzem cada vez mais documentos. Estes documentos tendem a materializar-se na forma de papel. A dificuldade de se buscar informações, a morosidade no atendimento e a falta de cuidado na guarda de registros funcionais e financeiros, bem como obrigações fiscais, não passam de falta de organização e métodos no armazenamento e recuperação de documentos  (STARBIRD; VILHAUER, 1997). Para equacionar tais problemas, recentemente tem sido utilizado um conjunto de novas tecnologias conhecidas por GED, que significa:

A classificação é uma das atividades do processo de gestão de documentos arquivísticos, o qual inclui procedimentos e rotinas específicas que possibilitam maior eficiência e agilidade no gerenciamento e no controle das informações. Acerca das operações e rotinas necessárias à aplicação eficiente do código de classificação de documentos de arquivo, assinale a opção correta.

Sobre técnicas e tecnologias, considere as assertivas abaixo
A. A técnica de Delfos é um método empregado em pesquisa operacional, com base nas avaliações e opiniões de grupos selecionados de especialista.
B. A técnica do incidente crítico consiste em solicitar ao respondente que descreva detalhes sobre a última vez que utilizou os serviços e produtos de uma unidade de informação. 
C. S.R. Ranganathan é o criador da técnica de indexação em cadeia. 
D. J. Kaiser é o criador da técnica de indexação sistemática. 
E. A técnica de congelamento é utilizada em conservação para eliminar insetos prejudiciais aos documentos. 
F. A técnica de conflação é o conjunto de procedimentos utilizado para agrupar palavras foneticamente semelhantes.    O número de assertivas corretas é: 

Analise as assertivas abaixo, em seguida assinale a alternativa correta:    I. Oficio é o meio de comunicação por escrito dos órgãos do serviço público. É usado entre as autoridades, entre subalternos e superiores, e entre a administração e particulares.    II. Requerimento é o instrumento que serve para solicitar algo a uma autoridade pública.    III. Ata é o instrumento que dá licença para o exercício de um direito, para a prática de um ato.    IV. Memorando é correspondência interna entre diretores e chefes de serviço.