Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

Questões Discursivas

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Q261433 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue o  item  a seguir.

A informação obtida a partir da análise de determinado processo deve ser consensual entre todos os que nele interagem e incluir aspectos de melhoria que representem o modo como se deseja que o processo seja ou opere na prática.

Alternativas
Q261432 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue o  item  a seguir.

A necessidade de análise de um processo pode advir de monitoramento contínuo, resultado do ciclo de vida da gestão por processos, ou de evento específico, como a necessidade de planejamento dos objetivos e das metas estratégicas da organização.

Alternativas
Q261431 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue o  item  a seguir.

Apesar de existirem várias metodologias para a análise de processos, algumas atividades são comuns a todas elas, como a compreensão do ambiente de negócio e da cultura da organização, a identificação das regras de negócio, gargalos, tempo e custo do processo, e a forma como ocorrem as interações com o cliente.

Alternativas
Q261430 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue o  item  a seguir.


Um handoff é definido como o ponto do processo em que, por exemplo, determinada atividade passa de uma pessoa para outra; quanto menor a quantidade de handoffs, mais bem-sucedido será o processo.

Alternativas
Q261429 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue o  item  a seguir.

Entre as possíveis razões para se recorrer à análise de um processo de negócio, destaca-se a necessidade de se compreender e medir a sua efetividade, identificando suas ineficiências atuais para auxiliar no seu redesenho, de modo a melhor atender aos objetivos de negócio.

Alternativas
Q261428 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o  item  que se segue.

Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se caracterizam por cruzar os limites funcionais da organização, os processos de suporte, frequentemente, estão associados a determinadas áreas funcionais.

Alternativas
Q261427 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o  item  que se segue.

São três os tipos de processos de negócio presentes em uma organização: processos primários ou essenciais, processos de suporte e processos de gerenciamento.

Alternativas
Q261426 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o  item  que se segue.

Os processos de gerenciamento, utilizados para medir, monitorar e controlar todas as atividades de negócios, asseguram a eficácia e a eficiência das operações desenvolvidas na organização, agregando, diretamente, valor aos clientes dessa organização.

Alternativas
Q220749 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O padrão de representação e modelagem de processos IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) utiliza um retângulo para a representação de uma atividade. A cada lado desse retângulo são atribuídos elementos para essa atividade. Dentre tais elementos estão
Alternativas
Q214071 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No modelo de processos, segundo o BPMN, o desdobramento máximo do trabalho executado em um processo é a definição de
Alternativas
Q214070 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre o BPMN, considere:

I. Um pool representa uma organização.

II. Uma lane representa um departamento dentro da organização.

III. Um processo não é representado por um elemento do BPMN.

Está correto o que consta em
Alternativas
Q209358 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No Business Activity Monitoring (BAM), a estratégia Business Assurance and Visibility considera duas partes (áreas- chave), a saber:
Alternativas
Q209357 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na BPMN 2.0, Choreography e Conversation são dois
Alternativas
Q209356 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Entre as novas features da BPMN 2.0 estão novos elementos de processos. Dois deles são:
Alternativas
Q209355 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa
Alternativas
Q204407 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito de conceitos e terminologias empregados no âmbito do
gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens seguintes.

Os principais processos de negócio de uma instituição seguem normalmente uma estrutura interfuncional e horizontal, de forma transversal à estrutura vertical típica das organizações funcionalmente estruturadas.
Alternativas
Q204406 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito de conceitos e terminologias empregados no âmbito do
gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens seguintes.

No processo “vender produtos para os clientes”, “receber pagamento” constitui uma tarefa, e, no mesmo contexto, “conferir assinatura do cheque” é uma atividade.
Alternativas
Q202361 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
As técnicas e metodologias criadas para modelar processos podem ter seu uso relacionado com perspectivas, cada uma com um foco específico.

Associe as perspectivas com os focos relacionados a seguir.

I - Atividades                                                                       P - Perspectiva funcional II - Responsabilidades, dependências e autoridade          Q - Perspectiva comportamental III - Sequência dos estados de atividades e  objetos         R - Perspectiva informacional                                                                                            S - Perspectiva organizacional As associações corretas são:
Alternativas
Q202359 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Entre as principais características dos processos de negócio, está o fato de que
Alternativas
Q202358 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Passo importante em qualquer projeto de BPM é fazer a modelagem “as-is”.

PORQUE

Para garantir o sucesso do projeto dos novos métodos a implantar pelo BPM, os procedimentos vigentes devem ser ignorados.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
Alternativas
Respostas
1381: E
1382: C
1383: C
1384: C
1385: C
1386: C
1387: C
1388: E
1389: C
1390: B
1391: A
1392: B
1393: C
1394: A
1395: E
1396: C
1397: E
1398: B
1399: A
1400: C