Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Controle em Gestão de Saúde para Concurso

Q4224207

Ano: 2026 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Cruzmaltina - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4224207 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O responsável pelo estoque de mercadorias da Secretaria Municipal de saúde identificou que alguns medicamentos apresentavam vencimento da data de validade antes da utilização dos remédios, aumentando o gasto da Prefeitura e desperdiçando recursos que poderiam ser utilizados para outras fontes. Assinale a única alternativa que apresenta uma forma de reduzir este desperdício de recursos públicos e manter o atendimento da população:

A

Adquirir lotes maiores de medicamentos.

B

Deixar para adquirir os novos medicamentos somente após o uso de todas as unidades do estoque e depois de acumular um número considerável de pedidos.

C

Armazenar os lotes mais antigos mais a frente da prateleira e os lotes mais novos no local mais ao fundo.

D

Desconsiderar a data de validade dos medicamentos e utilizar aqueles que tiveram vencimento há menos de 6 (seis) meses.

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Q4223020

Ano: 2026 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Cruzmaltina - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Enfermeiro Padrão |

Q4223020 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre o planejamento estratégico no serviço de enfermagem, analise as afirmativas:

I – A análise situacional articula o perfil epidemiológico, a demanda, a capacidade instalada, os recursos, os processos de trabalho e a percepção dos atores envolvidos.
II – O objetivo indica a mudança pretendida, enquanto a meta acrescenta um valor esperado e um prazo de alcance.
III – O indicador de processo demonstra, por si, a mudança final ocorrida no estado de saúde da população.
IV – O monitoramento compara os dados observados com a linha de base e as metas, apoiando correções durante a execução.
V – A meta torna-se verificável quando está vinculada a um indicador, a um valor esperado e a um período de apuração.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II, III e IV, apenas.

B

I, III, IV e V, apenas.

C

I, II, IV e V, apenas.

D

II, III, IV e V, apenas.

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Q4063336

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Técnico em Enfermagem |

Q4063336 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante o início do turno, o técnico em enfermagem verifica que alguns equipamentos de uso frequente estão com cabos desalinhados e materiais de uma bandeja de curativos não estão completos. Considerando as atribuições relacionadas ao controle de materiais e à conservação de equipamentos, qual conduta está alinhada às boas práticas no ambiente assistencial?

A

Registrar os materiais faltantes em formulário específico, reposicionar os cabos dos equipamentos conforme observação visual e aguardar orientação da enfermagem para qualquer ação adicional.

B

Manter os equipamentos em uso conforme estão, priorizando a continuidade dos atendimentos, e solicitar manutenção preventiva apenas durante períodos de menor demanda assistencial.

C

Reposicionar os cabos dos equipamentos, completar a bandeja com materiais disponíveis em outros setores e iniciar os atendimentos, registrando as alterações no final do turno.

D

Organizar os materiais da bandeja conforme a lista padronizada, verificar condições físicas dos equipamentos e comunicar irregularidades para reposição ou manutenção antes de iniciar os atendimentos.

E

Verificar a funcionalidade dos equipamentos através de teste prático rápido, reorganizar os materiais conforme experiência prévia e comunicar ao gestor apenas se houver falha total de funcionamento.

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Q4090092

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Atendente de Serviços de Saúde 40H |

Q4090092 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Documentos e registros nos atendimentos de saúde são essenciais para a organização de todo processo de serviço. Assim, a principal função da ficha clínica na recepção do paciente é:

A

Organizar e controlar o tempo de espera na recepção.

B

Documentar informações pessoais, clínicas e administrativas do paciente.

C

Organizar os horários da equipe médica e de enfermagem.

D

Registrar apenas os dados financeiros do atendimento para organizar o faturamento correto do paciente.

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Q3296981

Ano: 2025 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI Prova: IVIN - 2025 - Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI - Agente Comunitário de Saúde |

Q3296981 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um indicador é uma representação numérica ou não, que nos permite produzir informações visando elaborar um conhecimento sobre uma determinada situação. Desse modo, é essencial que os sistemas de informação produzam indicadores eficientes, assim, considera-se eficiência como:

A

A avaliação das ações produzidas, alcançando os melhores resultados possíveis, principalmente em relação à cobertura.

B

A obtenção de transformações concretas na situação de saúde, coerente com os objetivos propostos pela gestão.

C

A utilização dos recursos disponíveis da melhor maneira possível, no menor tempo possível e com menor custo, evitando desperdícios.

D

A medida da probabilidade de um efeito adverso ou indesejado e a gravidade desse efeito à saúde de indivíduos em uma população definida associado ao uso de uma tecnologia aplicada.

E

Avaliação da concretização de uma ação em consequência de se utilizarem recursos escassos na produção de um dado bem e ou serviço.

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Q3265655

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Engenheiro de Produção |

Q3265655 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital, a unidade de hemoterapia tem enfrentado problemas recorrentes da demora na distribuição de hemocomponentes para os pacientes, o que tem impactado negativamente o atendimento e a recuperação dos pacientes. A equipe de gestão deseja identificar a causa raiz desse problema e, para isso, decide utilizar a ferramenta:

A

5W2H

B

Análise SWOT

C

Diagrama de Ishikawa

D

Controle Estatístico de Processos

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Q4171410

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Bagé - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Fonoaudiólogo - Edital nº 1 |

Q4171410 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos às suas respectivas descrições, tendo em vista que, para um deles, não há associação.

Coluna 1

1. Controle.

2. Regulação.

3. Avaliação

4. Auditoria.

Coluna 2

( ) É uma função da gestão, que contempla uma atuação sobre os sistemas de saúde, sobre a produção direta de ações de saúde nos diversos níveis de complexidade (básica, média e alta) ambulatorial/hospitalar e sobre o acesso dos usuários à assistência nesses níveis.

( ) Sua finalidade é comprovar a legalidade e a legitimidade dos atos e fatos e analisar os resultados alcançados quanto aos aspectos de eficiência, eficácia e efetividade da gerência ou gestão orçamentária, financeira, patrimonial, operacional, contábil e finalística de unidades ou sistemas.

( ) É um conjunto de ações que permitem emitir um juízo de valor sobre algo que está sendo observado a partir de parâmetros. Portanto, é uma ferramenta para fiscalizar, planejar e replanejar, para melhorar desempenhos e qualidades.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

2 – 4 – 3.

B

1 – 3 – 2.

C

4 – 2 – 3.

D

2 – 1 – 4.

E

1 – 2 – 3.

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Q3532016

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532016 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do registro de atividades em formulários próprios, qual técnica contribui para aumentar a precisão e confiabilidade das informações documentadas?

A

Emprego de terminologia vaga e genérica para descrever procedimentos e diagnósticos.

B

Uso sistemático de códigos padronizados e terminologia específica aprovada pela instituição.

C

Registro exclusivo em papel, evitando o uso de sistemas eletrônicos devido à sua complexidade.

D

Delegação da tarefa de preenchimento de registros a indivíduos não envolvidos diretamente no atendimento ao paciente.

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Q3532015

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532015 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o erro mais comum que compromete a precisão no registro de entrada e saída de medicamentos?

A

Uso de um sistema informatizado para rastrear lotes e validades dos medicamentos.

B

Capacitação contínua da equipe farmacêutica em boas práticas de armazenamento e dispensação.

C

Registro manual sem conferência cruzada, aumentando a probabilidade de erros de transcrição.

D

Implementação de auditorias regulares para verificar a conformidade dos registros com o estoque físico.

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Q3232951

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: SES-PB Prova: IDECAN - 2024 - SES-PB - Enfermeiro Centro Cirúrgico |

Q3232951 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O gerenciamento de riscos em saúde é uma prática essencial para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade dos serviços prestados. Em relação ao gerenciamento de riscos em saúde, marque corretamente o objetivo de notificar incidentes, conforme estabelecido pela RDC 36/2013.

A

Monitoramento contínuo das condições estruturais do hospital.

B

Punição dos responsáveis pelo evento.

C

Promover mudanças nos processos de cuidado e alterar as atitudes dos profissionais de saúde.

D

Garantir a reposição imediata de medicamentos e insumos hospitalares.

E

Implementar avaliações semanais de desempenho individual dos profissionais de saúde.

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Q3145521

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: MEC Prova: FUNDATEC - 2024 - MEC - Residência Multiprofissional: Gestão em Saúde |

Q3145521 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as etapas da gestão da mudança em organizações de saúde aos seus respectivos produtos almejados, segundo o Manual do Gestor Hospitalar (2020).

Coluna 1

1. Identificação da oportunidade.
2. Planejamento.
3. Execução.
4. Análise dos resultados.

Coluna 2

( ) Relatórios de análise.
( ) Relatório das ações.
( ) Escopo da mudança.
( ) Plano da mudança.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

3 – 4 – 1 – 2.

B

1 – 2 – 3 – 4.

C

4 – 3 – 1 – 2.

D

2 – 1 – 4 – 3.

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Q3123916

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - GHC-RS - Analista (Gestão Hospitalar) |

Q3123916 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação ao controle interno, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O controle interno compreende o plano de organização e o conjunto coordenado dos métodos e medidas adotados pela empresa para proteger seu patrimônio, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, promover a eficiência operacional e encorajar a adesão à política traçada pela administração.

B

O controle interno compreende o plano de organização e todos os métodos e medidas adotados pela administração governamental para salvaguardar seus ativos, desenvolver a eficiência nas operações, estimular o cumprimento das políticas administrativas prescritas e verificar a exatidão e a fidelidade dos dados contábeis e o rigoroso cumprimento da legislação pertinente.

C

A Exposição de Normas de Auditoria nº 29 estabelece que o sistema de controle interno de uma empresa se decompõe em dois grupos de controle: os de natureza contábil e os de natureza administrativa.

D

O controle interno consiste em um conjunto de medidas adotadas pela administração para que, por meio do ciclo de informações gerado por suas atividades, ela consiga, com segurança, atingir as metas e os objetivos estabelecidos.

E

O controle interno hospitalar deve ser entendido como um conjunto de instrumentos institucionais que assegurem o alcance dos objetivos estratégicos, subsidiando a tomada de decisões, contribuindo para o aprimoramento dos processos e amenizando a ocorrência de possíveis desvios, erros ou fraudes.

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Q3038611

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Faturista |

Q3038611 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o procedimento correto a ser adotado pelo faturista ao identificar uma glosa em uma conta hospitalar, considerando o contrato, prontuário e revisão de glosas?

A

Realizar a cobrança da glosa sem revisão.

B

Analisar o contrato para verificar se o serviço glosado está previsto.

C

Conferir o prontuário do paciente em busca de informações que justifiquem o serviço prestado.

D

Realizar a revisão da glosa, verificando se houve falha no repasse de informações ou documentações.

E

Desconsiderar a glosa e gerar um novo faturamento automaticamente.

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Q3038602

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Faturista |

Q3038602 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre os tipos de contas hospitalares e suas importâncias, assinale a alternativa correta:

A

A conta hospitalar não tem relação direta com a remuneração dos profissionais de saúde envolvidos no atendimento ao paciente.

B

A importância das contas hospitalares está relacionada apenas à cobrança dos serviços prestados, não influenciando na qualidade do atendimento ao paciente.

C

Os tipos de contas hospitalares são padronizados em todo o mundo, facilitando a compreensão e análise dos gastos com saúde.

D

A conta hospitalar é o documento que apresenta todos os procedimentos realizados durante a internação do paciente, sendo essencial para o cálculo dos honorários médicos.

E

A conta hospitalar pode ser classificada em conta clínica, conta cirúrgica, conta de materiais e conta de honorários, sendo importante para o registro e controle dos serviços prestados.

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Q3038598

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Faturista |

Q3038598 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é a diferença entre o faturamento ambulatorial e o faturamento hospitalar?

A

Não existe diferença, ambos são iguais.

B

O faturamento ambulatorial se refere às despesas com materiais hospitalares, enquanto o faturamento hospitalar se refere às despesas com medicamentos.

C

No faturamento ambulatorial são cobrados os procedimentos realizados em consultas e exames fora do hospital, enquanto no faturamento hospitalar são cobrados os procedimentos realizados dentro do hospital.

D

Ambos os tipos de faturamento são utilizados apenas em casos de emergência.

E

O faturamento ambulatorial é exclusivo para hospitais particulares, enquanto o faturamento hospitalar é exclusivo para hospitais públicos.

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Q2587555

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: HRTN - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - HRTN - MG - Auxiliar de Almoxarife |

Q2587555 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre o dia a dia de um hospital, a recepção não é meramente uma área para se coletar dados iniciais ou encaminhar pessoas, ela possui uma complexa rede integrada.

Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a área que se integra à recepção.

A

Retaguarda administrativa – controle de estoque e ressuprimento local.

B

Unidade especializada – monitores cardíacos e pressóricos.

C

Via de movimentação – macas e equipamentos de fluxo.

D

Central de ativos – controle técnico do resgate.

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Q2489356

Ano: 2024 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de Salto Veloso - SC Prova: Fênix Concursos - 2024 - Prefeitura de Salto Veloso - SC - Agente Municipal de Defesa Civil |

Q2489356 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Avaliar a situação, avaliar o paciente, avaliar os recursos disponíveis, desenvolver um plano de ação, ajustar o plano conforme necessário.

A

Avaliar a situação, avaliar o paciente, avaliar os recursos disponíveis, desenvolver um plano de ação, ajustar o plano conforme necessário.

B

Avaliar a situação, analisar as possíveis soluções, avaliar os recursos disponíveis, iniciar o plano de ação.

C

Avaliar o paciente, desenvolver um plano de ação, avaliar a resposta do paciente, ajustar o plano conforme necessário.

D

Desenvolver um plano de ação, avaliar a situação, iniciar o plano de ação, ajustar o plano conforme necessário.

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Q4224540

Ano: 2022 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2022 - USP - Farmácia |

Q4224540 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Assinale a alternativa correta em relação à gestão da qualidade na farmácia hospitalar.

A

São considerados princípios que norteiam a melhoria contínua da qualidade: não aceitação de erros com a punição dos infratores e satisfação do cliente.

B

Aplicação de ferramentas da qualidade, como, por exemplo, o ciclo do PDCA (Plain, Do, Check, Act), permite visualizar e entender problemas, propor soluções e monitorar processos.

C

Um sistema de gestão organizacional voltado para o alto desempenho requer padronização de processos com múltiplas atividades redundantes, a fim de minimizar de riscos ao cliente.

D

As etapas de implementação de um sistema de qualidade incluem, entre outros, o diagnóstico situacional que define como a unidade está funcionando e a gestão centralizada de pessoas com foco no desempenho individual.

E

Uma vantagem da utilização de indicadores é a possibilidade de monitoramento, e uma desvantagem é a impossibilidade de comparação.

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Q4157980

Ano: 2022 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Silveiras - SP Prova: AGIRH - 2022 - Prefeitura de Silveiras - SP - Recepcionista de Pronto Socorro |

Q4157980 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

NÃO é atribuição do recepcionista de pronto socorro:

A

Registrar em planilhas o atendimento.

B

Colher assinaturas dos pacientes.

C

Verificar os dados vitais dos pacientes.

D

Efetuar arquivamento de documentos e fechamento de planilhas diárias de atendimento no setor para fins de controle e estatística.

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Q4109545

Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: CONSAMU Prova: UNIOESTE - 2022 - CONSAMU - Farmacêutico |

Q4109545 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A gestão de estoque hospitalar deve garantir que o hospital esteja sempre abastecido de suprimentos para a demanda dos profissionais de saúde, porém, é preciso um controle adequado para que não aconteçam desperdícios e o dinheiro não fique parado no estoque. Assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao controle de estoque.

A

Consumo médio mensal é a soma do consumo dos medicamentos utilizados em determinado período de tempo, dividida pelo número de meses da sua utilização.

B

Quanto maior o período de coleta dos dados, maior será a insegurança nos resultados do consumo, pois a sazonalidade pode interferir no consumo ao longo dos meses.

C

Estoque mínimo ou de segurança é a quantidade a ser mantida em estoque para atender ao consumo mínimo mensal em determinado período, enquanto se processa o pedido de compra, considerando-se o tempo de reposição.

D

Tempo de ressuprimento é a quantidade existente no estoque, que determina a emissão de um novo pedido de compra. Momento que sinaliza a reposição de determinado item do estoque.

E

Para dimensionar o tempo de reposição (período decorrido entre a solicitação até a entrega do produto), devem-se considerar os prazos necessários para o consumo do medicamento e prazo de validade do medicamento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre controle em gestão de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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