Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Questões Discursivas

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Q2561885 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de equipe, um colega menciona ter enfrentado desafios pessoais recentemente, afetando seu desempenho no trabalho. Outros membros da equipe notam sua dificuldade e oferecem apoio emocional, sugerindo redistribuição de tarefas e flexibilidade nos prazos. Entre as seguintes, assinalar a habilidade interpessoal mais bem relacionada com a situação descrita.
Alternativas
Q2561777 Gestão de Pessoas
A divisão de atividades em setores é uma prática comum em organizações para facilitar o gerenciamento e a eficiência operacional. Cada setor tem responsabilidades específicas, contribuindo para o funcionamento geral da organização. Sobre atividades correspondentes à Administração de Pessoas, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Desenvolvimento e implementação de estratégias para atrair, recrutar e selecionar candidatos qualificados.
(__) Avaliação e controle dos custos de produção e operacionais.
(__) Estabelecimento de critérios e métricas para avaliar o desempenho dos colaboradores.


Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q2561774 Gestão de Pessoas
Leia as características a seguir:

I- Na organização existe a autoridade dividida, que é relativa e baseada na especialização.
II- As comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação. A organização busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.
III- As decisões são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões.

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.


As características descritas correspondem à organização: 
Alternativas
Q2561670 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas por competências nas organizações públicas identifica e desenvolve talentos com base nas habilidades necessárias, alinhando capacidades individuais aos objetivos institucionais.

Assinale a opção que indica uma competência individual. 
Alternativas
Q2561433 Gestão de Pessoas
Avalie as seguintes afirmativas sobre atitudes no trabalho de atendimento ao cidadão e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Deve-se ignorar as preocupações dos cidadãos se o problema não estiver diretamente relacionado ao setor de atendimento.
( ) Empatia e cortesia são fundamentais durante o atendimento ao cidadão.
( ) Para economizar tempo durante o atendimento, pode-se interromper um cidadão enquanto ele está falando.
( ) A paciência é uma qualidade importante para lidar com cidadãos que estão frustrados ou irritados com a situação.
( ) A confidencialidade das informações pessoais dos cidadãos deve ser sempre respeitada durante o atendimento.

Marque a combinação correta. 
Alternativas
Q2561431 Gestão de Pessoas
Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.

I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...

Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
Alternativas
Q2561429 Gestão de Pessoas
Quanto às relações interpessoais, é verdadeiro o que se afirma em:
Alternativas
Q2561424 Gestão de Pessoas
As pessoas são elementos fundamentais para o desenvolvimento de qualquer instituição, é através do capital intelectual contratada que as empresas, públicas ou privadas, prestam seu serviço à sociedade. A esse capital estratégico, damos o nome de: 
Alternativas
Q2560402 Gestão de Pessoas
São comportamentos apreciados e necessários aos profissionais responsáveis pela copa/cozinha durante o desempenho de seu trabalho, exceto:
Alternativas
Q2560400 Gestão de Pessoas
É dever do AOSD, exceto: 
Alternativas
Q2560388 Gestão de Pessoas
Para o andamento de todas as tarefas, o trabalho ordenado entre todos os colaboradores é fundamental para o alcance dos resultados. NÃO representam atitudes positiva para o trabalho em equipe:
I – Ausentar-se de reuniões e treinamentos. II – Cumprir cronogramas estabelecidos. III – Manter um bom relacionamento pessoal com os colegas. IV – Ser respeitoso e insipiente com as demandas. 
Alternativas
Q2559678 Gestão de Pessoas
Cada servidor tem um perfil, uma formação e uma visão de mundo que pode contribuir para o crescimento da organização. Essas particularidades são chamadas de talentos complementares. Por isso, quando os profissionais de Recursos Humanos entrevistam pessoas, geralmente, buscam analisar cada perfil a fim de encontrar pessoas cujas habilidades se complementam para formar equipes coesas e que funcionem bem. Nesse sentido, uma das principais habilidades e atributos necessários para o trabalho em equipe é a/o 
Alternativas
Q2559674 Gestão de Pessoas
Comportamentos organizacionais são aqueles desenvolvidos nas entidades e nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. É o modo como o colaborador ou o servidor interage com consumidores ou usuários. Em se tratando de comportamentos receptivo e defensivo, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2559673 Gestão de Pessoas
Um bom relacionamento interpessoalno ambiente profissional é fundamental para o trabalho de toda a equipe. Isso porque, independentemente do cargo que cada pessoa ocupa ou as atividades exercidas, cada profissional é uma peça importante para o bom funcionamento da empresa, sendo que o trabalho de uma pessoa complementa as atividades da outra. Considerando esse tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2559531 Gestão de Pessoas
Sobre os tipos de mudanças de comportamento decorrentes do treinamento, analisar os itens abaixo:

I. Transmissão de informações para aumentar o conhecimento das pessoas.
II. Desenvolvimento de atitudes para criar competências individuais.
III. Desenvolvimento de conceitos para elevar o nível de abstração.
IV. Desenvolvimento da habilidade para melhorar as habilidades e as destrezas.


Estão CORRETOS:
Alternativas
Q2559530 Gestão de Pessoas
A gestão por competências foca no desenvolvimento contínuo dos colaboradores e da organização. Com isso, gerenciar equipes com base em suas habilidades e em seu desenvolvimento traz diversos impactos positivos para as empresas. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a um desses impactos:
Alternativas
Q2559153 Gestão de Pessoas
A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui para o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas, eliminando perigos ou fontes de riscos ocupacionais. Os benefícios de um ambiente organizado para um trabalhador são:

I. Aumento de produtividade.
II. Otimização do tempo ou horas trabalhadas.
III. Foco na necessidade de espaços e controles necessários dos trabalhadores.
IV. Bem-estar no local de trabalho.


Está(ão) CORRETO(S): 
Alternativas
Q2558294 Gestão de Pessoas

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


No comportamento defensivo, a pessoa busca perceber e aceitar possibilidades que a maioria das pessoas ignora ou rejeita prematuramente.

Alternativas
Q2558293 Gestão de Pessoas

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


Competência interpessoal é resultante de percepção acurada realística das situações interpessoais e de habilidades específicas comportamentais que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro e autêntico, satisfatório para as pessoas envolvidas.

Alternativas
Q2558292 Gestão de Pessoas

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


A personalidade representa a peculiaridade e a intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e motivação.

Alternativas
Respostas
4721: A
4722: E
4723: D
4724: A
4725: C
4726: C
4727: B
4728: C
4729: B
4730: C
4731: C
4732: E
4733: A
4734: B
4735: C
4736: B
4737: A
4738: E
4739: C
4740: E