Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal nas organizações, julgue o seguinte item. 

A programação e a execução de treinamentos devem priorizar o uso de métodos de ensino tradicionais, como palestras e apresentações, pois são ainda os mais eficazes para garantir a retenção do conhecimento pelos participantes. 

Julgue o item subsequente, relacionado à avaliação de desempenho. 

O método de avaliação de desempenho 360 graus, apesar de fornecer uma visão abrangente do desempenho dos colaboradores, é menos suscetível a vieses interpretativos, uma vez que envolve o feedback de múltiplas fontes, tais como o de supervisores, de colegas e de subordinados. 

No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue. 

O recrutamento externo tende a ser menos dispendioso e mais eficiente que o recrutamento interno, uma vez que elimina os custos associados à formação e ao desenvolvimento dos colaboradores internos, além de minimizar o impacto potencial sobre o moral dos demais colaboradores. 

No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue. 

O uso combinado de entrevistas estruturadas e testes psicométricos tende a melhorar a validade preditiva do processo de seleção, uma vez que a entrevista estruturada oferece uma avaliação detalhada das competências comportamentais e os testes psicométricos avaliam habilidades cognitivas e traços de personalidade, o que reduz os vieses e aumenta a precisão das previsões de desempenho. 

No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue. 

O recrutamento interno pode aumentar a motivação dos funcionários e reduzir o tempo e os custos associados ao processo de recrutamento, embora possa limitar a diversidade de habilidades e de perspectivas na organização. 

Julgue o próximo item, relativo à gestão de mudanças nas organizações. 

O modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento, mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na literatura como uma abordagem eficaz para a implementação de mudanças planejadas nas organizações.

Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item seguinte.

A utilização de estratégias de mediação para a resolução de conflitos nas organizações pode reduzir a intensidade destes e promover soluções mais duradouras e satisfatórias para as partes envolvidas. 

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 

A avaliação de desempenho é um processo de avaliação contínua que obriga os funcionários a superarem sistematicamente seus níveis de desempenho. 

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. 

Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários. 

Julgue o próximo item, a respeito do Estado regulador, dos processos participativos de gestão pública, de accountability e da gestão de pessoas por competências.

Na gestão por competências, a avaliação de desempenho visa demonstrar aos indivíduos a conformidade com os objetivos da organização, independentemente dos comportamentos adotados para alcançá-los.

Julgue o próximo item, a respeito do Estado regulador, dos processos participativos de gestão pública, de accountability e da gestão de pessoas por competências.

Para estabelecer o modelo de gestão por competências apropriado, é necessário considerar as particularidades dos negócios organizacionais e o alinhamento com a orientação estratégica.

Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública. 

Uma alternativa construtiva para o gerenciamento de conflitos é a prática de comportamentos assertivos.

Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública. 

O comportamento interpessoal em organizações complexas gera, inevitavelmente, diferenças de poder em decorrência de múltiplos fatores cognitivos e emocionais.