Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I - Trabalhar em equipe traz resultados vantajosos tanto para seus membros como para a organização em que trabalham.
II - A colaboração é o benefício principal do trabalho em equipe, as pessoas querem realizar um bom trabalho em conjunto, dar apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe e desejam que ela se destaque e seja bem-sucedida.
III - No trabalho em equipe, registra-se também a aplicação mais eficiente de recursos, talentos e forças, porque eles são usados de boa vontade e compartilhados com os demais colegas.
IV - As decisões são tomadas por consenso, e isso significa que são, geralmente, melhores do que aquelas às quais a pessoa mais diligente da equipe poderia ter chegado sozinha.
V - As pessoas que são responsáveis por decisões e soluções as consideram como sua propriedade e, consequentemente, sentem-se compromissadas em conduzi-las com sucesso.
Após a análise, pode-se afirmar:
( ) A comunicação apoia a coordenação do trabalho, tomada de decisão, mudança do comportamento alheio e bem-estar dos funcionários.
( ) O processo de comunicação envolve formar, codificar e transmitir a mensagem pretendida a um receptor, que por sua vez decodifica a mensagem e fornece um feedback ao emissor.
( ) A comunicação eficaz ocorre quando as ideias do emissor são transmitidas para o receptor e não são compreendidas por este.
( ) Para comunicar uma mensagem, o emissor deve aprender a ter empatia pelo receptor, repetir a mensagem, escolher um momento adequado para a conversa e ser descritivo em vez de avaliativo.
( ) Ouvir mensagens incluem sentir, avaliar e responder.
( ) Os ouvintes devem evitar interrupções, manter o interesse, demonstrar empatia, organizar as informações e esclarecer a mensagem.
Após a análise, pode se afirmar respectivamente:
Em se tratando de cultura organizacional, o setor de Recursos Humanos deve estabelecer regras e políticas que representem os valores da empresa. Sobre o tema, pode-se afirmar que são fatores a se considerar:
I – relações trabalhistas.
II – processos de comunicação.
III – planos de carreira.
Com relação à gestão por competência, analise as afirmativas a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Tem o mesmo significado de gestão de competência.
II – Tem o objetivo de desenvolver ao máximo as habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais.
III – É uma metodologia que pode estar presente no cotidiano empresarial desde o processo de recrutamento e seleção.
Como se sabe, existem diversas modalidades de liderança, e o estilo do líder varia de acordo com o contexto e a situação. Sobre tais modalidades, analise as afirmações a seguir e, ao final, assinale a alternativa CORRETA:
I – Na liderança democrática, o líder enfatiza o diálogo e a participação dos colaboradores.
II – Na liderança liberal, o líder toma as decisões sozinho e impõe sua vontade aos subordinados.
III – Na liderança autocrática, o líder dá autonomia para que os subordinados tomem suas próprias decisões.
As competências interpessoais são extremamente importantes na gestão de pessoas, uma vez que permitem que o profissional se relacione de maneira mais eficiente com os colaboradores, a fim de desenvolver um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável. Com relação aos fatores das competências interpessoais, assinale se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que segue:
( ) empatia.
( ) escuta passiva.
( ) assertividade.
( ) boa comunicação.