Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 102

Q3658756

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Técnico em Administração |

Q3658756 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta sobre avaliação de desempenho.

A

Permite medir resultados individuais e coletivos, identificando necessidades de desenvolvimento e oportunidades de melhoria.

B

Limita-se apenas à verificação de presença e cumprimento de horários.

C

Não deve considerar critérios objetivos, apenas percepções subjetivas.

D

É aplicada exclusivamente aos cargos de chefia e liderança.

E

Substitui treinamentos e programas de capacitação dos colaboradores.

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Q3658755

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Técnico em Administração |

Q3658755 Gestão de Pessoas

Uma empresa pública deseja implementar um sistema de avaliação de desempenho para melhorar a produtividade de seus servidores.

Qual característica essencial deve ser priorizada nesse processo?

A

Avaliação subjetiva apenas pelos gestores, sem divulgação dos critérios.

B

Avaliação esporádica sem documentação formal, baseada em impressões gerais.

C

Transparência nos critérios e periodicidade definida, garantindo que todos os servidores compreendam como serão avaliados.

D

Definição de critérios apenas para cargos de chefia, excluindo a base operacional.

E

Foco exclusivo em resultados financeiros, sem considerar competências comportamentais.

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Q3658177

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658177 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a diretora de inovação Andrea, ao apresentar sugestões de reformulação em processos operacionais ultrapassados, ouviu de diferentes gestores comentários como “isso já foi tentado antes e não funcionou”, “não temos orçamento para isso”, “nosso foco agora é outro” e “essa ideia não se encaixa na nossa realidade”. Ao fim da apresentação, notou-se um visível desestímulo entre os membros da equipe, mesmo entre aqueles que demonstravam entusiasmo inicial.
Com base nos princípios do pensamento criativo e nos bloqueios mais comuns à inovação nas organizações, é correto afirmar que:

A

As reações dos gestores indicam uma postura típica de ambientes com alta autonomia criativa, mas baixa capacidade de execução.

B

O caso exemplifica barreiras culturais recorrentes em organizações que verbalizam apoio à inovação, mas agem de forma a desencorajá-la na prática.

C

A resistência às ideias apresentadas reflete o excesso de autonomia dos colaboradores, que compromete o alinhamento estratégico.

D

Os comentários recebidos refletem um ambiente aberto à experimentação, mas ainda em processo de desenvolvimento da cultura inovadora.

E

O caso representa uma equipe com baixo grau de competência técnica, o que inviabiliza o aproveitamento de ideias criativas.

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Q3658173

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658173 Gestão de Pessoas

Na empresa DeltaTech, um supervisor recém-promovido foi alocado em uma equipe com forte coesão interna e normas de desempenho consolidadas há anos. Embora buscasse implementar novos métodos e incentivar práticas inovadoras, percebeu que suas tentativas geravam pouca ou nenhuma mudança nos comportamentos da equipe. Além disso, notou que os trabalhadores da linha de produção tinham pouco controle sobre o ritmo e a forma como executavam suas tarefas, altamente padronizadas. Por fim, as políticas salariais da empresa eram rigidamente definidas por acordos coletivos, o que limitava o uso de incentivos financeiros como estratégia motivacional.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A padronização do trabalho fortalece a liderança situacional e amplia sua eficácia.

B

A experiência prévia do supervisor é suficiente para reverter o comportamento da equipe.

C

Fatores estruturais, grupais e organizacionais podem neutralizar a capacidade de influência do líder.

D

O estilo participativo tende a ser mais efetivo, independentemente das limitações organizacionais.

E

A coesão do grupo e os procedimentos operacionais funcionam como elementos motivacionais autônomos.

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Q3658172

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658172 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe na empresa Echo, os colaboradores observaram duas situações distintas. Rafael, analista sênior, apresentou propostas com clareza, foi ouvido com atenção e recebeu apoio imediato dos colegas. Já Vinícius, também experiente, demonstrou hesitação ao expor suas ideias e não foi consultado em momentos-chave da discussão. Embora nenhum dos dois ocupasse cargo de chefia, as atitudes da equipe indicavam um reconhecimento tácito da liderança de Rafael.
Com base na perspectiva da atribuição de liderança, é correto afirmar que

A

a liderança se baseia predominantemente no domínio técnico do colaborador.

B

a influência exercida por um indivíduo depende da hierarquia organizacional.

C

o reconhecimento da liderança está condicionado à existência de cargo formal.

D

sem título formal, não há como exercer qualquer forma de liderança reconhecida.

E

a percepção de liderança pode emergir da observação de comportamentos em contexto social.

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Q3658171

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658171 Gestão de Pessoas

Em uma tentativa de promover maior engajamento dos colaboradores, a direção da empresa Zeta decidiu implementar um programa de delegação de poder às equipes operacionais. Contudo, parte da liderança intermediária manifestou resistência, e alguns trabalhadores relataram frustração após perceberem que sua autonomia foi limitada após um curto período de maior liberdade decisória.
Com base nos fatores que influenciam a eficácia da delegação de poder como estratégia motivacional, é correto afirmar que

A

transferir autonomia rapidamente tende a produzir efeitos sustentáveis e imediatos.

B

a delegação de poder é eficaz mesmo quando restrita a áreas específicas da organização.

C

a retirada posterior de autonomia pode comprometer a confiança e gerar desmotivação.

D

dar poder aos colaboradores exige pouco esforço adicional em termos de treinamento.

E

promover participação simbólica é suficiente para aumentar o desempenho coletivo.

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Q3658170

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658170 Gestão de Pessoas

A equipe de Recursos Humanos da empresa Alfa revisou seu sistema de avaliação de desempenho após constatar que dois colaboradores com entregas técnicas semelhantes foram avaliados de forma significativamente distinta por gestores diferentes. A análise indicou que, embora os critérios definidos fossem aplicáveis, sua interpretação e aplicação variavam conforme o avaliador.
Com base nas características de um critério de avaliação eficaz, é correto afirmar que o principal problema identificado no caso se refere à

A

relevância.

B

sensibilidade.

C

objetividade.

D

confiabilidade.

E

operacionalidade.

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Q3658168

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658168 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião estratégica, a equipe de Recursos Humanos da empresa Transvia discutia os desafios de preencher rapidamente vagas críticas para operadores logísticos em uma nova filial. A gerente de RH alertou que, apesar de divulgarem amplamente as oportunidades, o número de candidatos qualificados que se apresentava era insuficiente. Para tentar resolver o problema, a equipe passou a considerar também profissionais empregados em outras empresas do setor, mesmo que estes não estivessem buscando ativamente recolocação.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre o mercado de gestão humana, é correto afirmar que

A

a empresa enfrenta um mercado em equilíbrio, o que justifica a escassez de candidatos.

B

os candidatos potenciais não fazem parte do mercado de gestão humana considerado no recrutamento.

C

o problema decorre da existência de um mercado em oferta, com excesso de candidatos não qualificados.

D

o cenário caracteriza um mercado de gestão humana em procura, com oferta inferior à demanda.

E

a busca por profissionais já empregados é ineficaz, pois esses não integram o mercado disponível.

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Q3658156

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658156 Gestão de Pessoas

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.
Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

A

Criação de segurança psicológica para permitir o aprendizado e a mudança.

B

Ênfase em sanções disciplinares como meio de acelerar a transição cultural.

C

Alinhamento vertical de metas individuais com métricas de avaliação sistêmica.

D

Padronização de rotinas operacionais para garantir a estabilidade institucional.

E

Incorporação de elementos simbólicos com base em benchmarking intersetorial.

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Q3658144

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658144 Gestão de Pessoas

A Teoria Comportamental da Administração valoriza os aspectos humanos das organizações e entende que o comportamento coletivo influencia diretamente o desempenho organizacional. Essa abordagem inclui a análise de processos como liderança, comunicação, cultura e clima organizacional.
Com base nesse enfoque, assinale o conceito que se refere à formação espontânea ou formal de agrupamentos e aos processos interpessoais como liderança, comunicação e conflito:

A

Dinâmica dos grupos.

B

Cultura organizacional.

C

Empresa como sistema social.

D

Processo decisório organizacional.

E

Sentimentos e clima organizacional.

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Q3658019

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658019 Gestão de Pessoas

Uma secretaria de saúde municipal verificou que, apesar de contar com profissionais capacitados tecnicamente, havia dificuldades na integração entre equipes de diferentes áreas, o que comprometia a eficiência no atendimento à população. Para enfrentar esse desafio, decidiu investir em programas de treinamento e desenvolvimento, com o objetivo de estimular não apenas competências individuais, mas também a valorização do conhecimento compartilhado, da inovação e da colaboração interna.
Considerando o conceito de capital intelectual como base para as ações de treinamento e desenvolvimento, a medida adotada pela secretaria fortalece principalmente o

A

capital humano, representado pelas habilidades, experiências, valores e competências sociais dos indivíduos.

B

capital relacional, expresso nas interações em rede da secretaria de saúde com os órgãos de controle e fiscalização.

C

capital físico, que abrange os recursos materiais e a infraestrutura utilizados nos processos produtivos.

D

capital externo, que se refere às relações da organização com fornecedores, clientes e sua reputação institucional.

E

capital estrutural interno, constituído pelos processos, patentes, modelos e sistemas administrativos organizacionais.

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Q3658018

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658018 Gestão de Pessoas

O mercado de gestão humana é formado pelo conjunto de pessoas aptas ao trabalho em determinado tempo e lugar, incluindo candidatos reais e potenciais. No setor da saúde, esse equilíbrio entre oferta e procura de profissionais é especialmente relevante, pois a disponibilidade de médicos, enfermeiros e gestores impacta diretamente a capacidade de atendimento à população.
Considerando o mercado de gestão humana e suas implicações para o recrutamento e seleção de profissionais da saúde, a situação de equilíbrio ocorre quando

A

a procura de profissionais supera a oferta de candidatos.

B

a oferta de candidatos corresponde à procura de profissionais.

C

a oferta de candidatos é maior do que a procura de profissionais.

D

a oferta de candidatos não influencia a demanda de profissionais.

E

a procura de profissionais é indiferente ao número de candidatos disponíveis.

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Q3658017

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658017 Gestão de Pessoas

No campo do comportamento organizacional, a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow destaca que os indivíduos são motivados por diferentes níveis de necessidades, que vão das mais básicas até as mais complexas
Com base nessa teoria, o nível motivacional relacionado a remuneração estável e benefícios corresponde às necessidades

A

de estima.

B

sociais.

C

de segurança.

D

fisiológicas.

E

de autorrealização.

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Q3658016

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo |

Q3658016 Gestão de Pessoas

No estudo do comportamento organizacional, as atitudes dos indivíduos podem variar desde manifestações de rejeição até elevados níveis de comprometimento. Essa gradação permite identificar comportamentos desfavoráveis, neutros e favoráveis, de acordo com a postura dos membros em relação à organização.
O comportamento classificado como desfavorável é aquele que se caracteriza por

A

apatia.

B

letargia.

C

aceitação.

D

alienação.

E

indiferença.

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Q3657994

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Provas: FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Administrativo | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Advogado | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Arquiteto | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Engenharia de Segurança no Trabalho | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Engenharia Elétrica | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Medicina do Trabalho | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Psicologia | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Saúde Pública | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Comunicação Social | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Contabilidade | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Designer Gráfico | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Enfermeiro do Trabalho | FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Engenharia Civil |

Q3657994 Gestão de Pessoas

A Resolução nº 6 do Conselho Deliberativo da AgSUS, de 02 de julho de 2024, estabelece a Política de Gestão de Pessoas da AgSUS.
No âmbito da abrangência da referida política, considere a descrição a seguir:

“um conjunto de práticas laborais e processos de trabalho voltados à geração de valor e ao alcance de resultados que estejam em compasso com o bem-viver do trabalhador, incentivando a cooperação e a colaboração em equipes e com ênfase na ergonomia, na educação corporativa, na aprendizagem autodirigida, na inovação e na importância do descanso e da fruição do tempo livre.”

Ela conceitua

A

produtividade compassiva.

B

provimento institucional.

C

produtividade ativa.

D

provimento corporativo.

E

gestão horizontal.

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Q3657915

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: AMAUC - SC Prova: AMAUC - 2025 - AMAUC - SC - Recepcionista |

Q3657915 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião em um órgão público, dois servidores entraram em conflito devido a divergências na forma de conduzir um projeto. A gestora, percebendo que o desentendimento estava afetando o ambiente de trabalho, decidiu intervir. Nessa situação, a postura correta da gestora, considerando os princípios das boas relações interpessoais, seria:

A

Interromper a reunião e transferir a discussão para outro momento, sem promover a escuta das partes envolvidas.

B

Solicitar que os servidores resolvam o conflito por conta própria, sem intervenção da gestão.

C

Apoiar a opinião do servidor mais experiente, garantindo que sua visão prevaleça.

D

Incentivar o diálogo respeitoso entre as partes, buscando uma solução colaborativa para o problema.

E

Repreender publicamente os dois servidores para reforçar a autoridade e evitar novos conflitos.

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Q3657251

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657251 Gestão de Pessoas

A educação profissional abrange três modalidades distintas, embora interdependentes: formação, desenvolvimento e treinamento. Cada uma dessas categorias atende a objetivos específicos no contexto organizacional, diferenciando-se em termos de conteúdo, tempo de aplicação e perfil dos participantes.

Com base nessa concepção, é correto afirmar que o treinamento profissional

A

visa preparar a pessoa para desempenhar tarefas específicas no cargo atual.

B

aplica-se ao aperfeiçoamento contínuo de competências cognitivas avançadas.

C

destina-se a preparar o profissional para futuras funções em outras organizações.

D

baseia-se na aquisição de conhecimentos teóricos de longo prazo e ampla aplicabilidade.

E

busca antecipar competências futuras por meio de experiências de alta complexidade.

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Q3657250

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657250 Gestão de Pessoas

A avaliação do desempenho humano é uma ferramenta gerencial que fornece informações sobre o desempenho no trabalho com duas finalidades principais: apoiar decisões administrativas sobre o passado e promover o desenvolvimento dos colaboradores para o futuro.

Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que a avaliação do desempenho humano para promover o desenvolvimento dos colaboradores para o futuro

A

identifica colaboradores com alto potencial.

B

estabelece expectativas entre supervisor e colaborador.

C

proporciona uma base para a distribuição de recompensas.

D

avalia os resultados de programas de treinamento aplicados.

E

controla a validade dos procedimentos para seleção de pessoas.

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Q3657249

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657249 Gestão de Pessoas

Dois gestores da mesma organização demonstram posturas distintas em relação à responsabilidade social corporativa. Marcelo acredita que a empresa deve concentrar seus esforços na maximização do lucro e no aumento do valor para os acionistas, evitando o envolvimento em causas sociais. Já Carolina defende que a empresa deve adotar um programa social robusto e participar ativamente de iniciativas relevantes para a comunidade. Embora ambos valorizem o bom desempenho financeiro, divergem sobre os objetivos que devem orientar a atuação da empresa.

A situação apresentada caracteriza um típico exemplo de conflito

A

judicial.

B

de projeto.

C

de processo.

D

interpessoal.

E

entre tarefas.

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Q3657248

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657248 Gestão de Pessoas

No contexto organizacional, o desempenho do indivíduo resulta de uma combinação de fatores. Para atingir um bom desempenho, não basta estar motivado: é preciso também ter habilidade e contar com um ambiente que ofereça recursos adequados. Assim, gestores eficazes procuram assegurar que essas três variáveis estejam presentes, pois a ausência de qualquer uma delas compromete os resultados esperados.

A partir desse modelo, quando um indivíduo tem habilidade e está motivado, mas seu desempenho continua insatisfatório, o problema pode estar relacionado à

A

ausência de metas compatíveis com as expectativas do cargo.

B

limitação de estímulos extrínsecos por parte da gestão imediata.

C

carência de treinamento para o desenvolvimento de novas competências.

D

precariedade das condições ambientais necessárias à execução do trabalho.

E

desatualização da descrição funcional do cargo frente às exigências institucionais.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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