Questões de Concurso Sobre ética na administração pública

Questões Discursivas

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Q3141759 Ética na Administração Pública
A postura educada, ética, e profissional da servidora e do servidor está diretamente relacionada às representações positivas que as usuárias e os usuários constroem a respeito da Instituição. Um atendimento de excelência requer:

1. Utilizar frases como “bom dia”, “boa tarde”, “sente-se, por favor”, “aguarde um instante, por favor”, que ditas com cordialidade promovem a empatia
2. Comunicar-se de forma clara, evitando utilização de gírias
3. Tentar livrar-se do usuário ou usuária sem resolver o problema
4. Evitar distrações ou realização de atividades pessoais durante o atendimento
5. Abster-se de criticar a Instituição, mostrando diante de alguma crítica ou sugestão que será tratada adequadamente
6. Demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos

Com relação as afirmativas anteriores, assinale a que não condiz com a excelência no atendimento:
Alternativas
Q3138316 Ética na Administração Pública
Observe os espaços em branco no texto:
A ____ é um conjunto de normas, valores e costumes que uma determinada sociedade ou grupo estabelece para guiar o comportamento dos indivíduos. A ____, por outro lado, vai além da simples adesão a normas sociais, representando uma reflexão crítica sobre os princípios que guiam o comportamento humano. Enquanto a ____ pode determinar o que é certo ou errado dentro de um contexto cultural, a ____ busca entender o porquê dessas determinações, avaliando e questionando normas e valores com o objetivo de alcançar um entendimento mais profundo e universal do que é justo e correto. A ____ é, portanto, mais filosófica e universal, preocupando-se com questões que envolvem justiça, igualdade e respeito pela dignidade humana, independentemente das normas culturais específicas.

Os termos adequados para preenchimento do texto são, respectivamente:
Alternativas
Q3138314 Ética na Administração Pública
Em uma repartição pública, um zelador encontra um objeto pessoal valioso deixado por um visitante. De acordo com os princípios éticos e de cidadania, indique o procedimento CORRETO a ser seguido pelo profissional:
Alternativas
Q3138281 Ética na Administração Pública
A ética e a cidadania são pilares essenciais para o desempenho do zelador, pois esse profissional exerce um papel de confiança e responsabilidade dentro de uma comunidade ou organização. Indique a alternativa que não representa um comportamento profissional ético e de cidadania:
Alternativas
Q3137982 Ética na Administração Pública
Considere as afirmativas relacionadas às relações humanas no trabalho e ética profissional no serviço público apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Preservar a confidencialidade sobre temas da instituição, especialmente aqueles que dizem respeito à segurança pública e ao bem-estar da sociedade.
(__)Manter uma postura alinhada com os princípios da ética pública.
(__)Abordar os outros servidores públicos e o público em geral com cortesia e respeito.
(__)Denunciar qualquer ilegalidade, omissão ou abuso de autoridade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3137962 Ética na Administração Pública
A ética profissional é um aspecto fundamental no serviço público, pois orienta a conduta dos servidores em suas atividades. Avalie as alternativas a seguir, que tratam do princípio ético adequado para o serviço público:
I.Agir com transparência e prestar contas à sociedade sobre suas ações e decisões.
II.Utilizar recursos públicos para benefícios pessoais ou de familiares, desde que não sejam descobertos.
III.Respeitar a dignidade das pessoas, tratando todos com equidade e imparcialidade.
IV.Manter a confidencialidade de informações sensíveis que possam impactar a segurança e os direitos dos cidadãos.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3134032 Ética na Administração Pública
A ética profissional no serviço público inclui o respeito aos princípios e valores da instituição. Qual dos princípios abaixo é essencial para um servidor público? 
Alternativas
Q3134031 Ética na Administração Pública
Em sua atuação, um servidor público deve agir de forma a manter a confiança da sociedade no serviço público. Qual das ações abaixo demonstra uma conduta ética? 
Alternativas
Q3133709 Ética na Administração Pública
A ética profissional é essencial para manter um ambiente seguro e respeitoso no transporte escolar. Qual comportamento demonstra ética profissional? 
Alternativas
Q3133702 Ética na Administração Pública
A responsabilidade social no serviço público significa: 
Alternativas
Q3133701 Ética na Administração Pública
No serviço público, é importante que o servidor siga: 
Alternativas
Q3133674 Ética na Administração Pública
Um ambiente de trabalho de boa convivência mantém-se com a colaboração de todos, bem como tendo uma postura ética. Sobre isso, é INCORRETO afirmar que deve-se: 
Alternativas
Q3131680 Ética na Administração Pública
A ética no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um ambiente de respeito e confiança entre os colaboradores. Em relação às práticas éticas no ambiente corporativo, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3129881 Ética na Administração Pública
No exercício de suas funções, um servidor público deve adotar condutas que reforcem a confiança do público no serviço público. Um dos princípios da ética profissional implica que o servidor deve sempre:  
Alternativas
Q3129880 Ética na Administração Pública
Ao exercer um cargo público, um servidor lida com demandas que muitas vezes exigem decisões que vão além das leis e regulamentos, considerando os valores e padrões morais. Nesse contexto, a distinção entre ética e moral se torna essencial para fundamentar suas ações. Em relação a essa distinção, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3129134 Ética na Administração Pública
Um colaborador do CISNORDESTE/SC recebeu uma ligação de um familiar solicitando informações sobre a posição na fila de espera para um procedimento especializado. O colaborador tem acesso ao sistema e poderia verificar essa informação rapidamente. Considerando os princípios éticos que regem o serviço público e a natureza sensível dos dados em saúde, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3128934 Ética na Administração Pública
Para que um servidor público atue conforme os princípios de ética e valores institucionais, ele deve observar o alinhamento entre sua atuação e os valores da sociedade. Sobre essa relação, considere as assertivas:

I. A ética e a lei são sinônimos no serviço público e devem sempre coincidir.
II. Valores éticos podem ir além das exigências legais, promovendo um serviço público mais responsável e transparente.
III. O servidor deve apenas seguir as normas jurídicas, pois a ética é subjetiva e não requer aplicação prática.
IV. A observância dos valores éticos fortalece a confiança pública na atuação do servidor.


Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3127718 Ética na Administração Pública

Lucas, empregado dos Correios, veiculou em sua rede social informação privilegiada obtida no exercício profissional, o que gerou intensa discussão nos meios de comunicação de massa.

Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q3127717 Ética na Administração Pública
De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q3127716 Ética na Administração Pública
Assinale a alternativa que apresenta a penalidade prevista para infrações éticas, de acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade.
Alternativas
Respostas
2381: B
2382: D
2383: A
2384: D
2385: B
2386: C
2387: D
2388: D
2389: B
2390: B
2391: B
2392: D
2393: A
2394: D
2395: C
2396: B
2397: C
2398: D
2399: B
2400: D