Questões de Concurso
Comentadas sobre introdução, ética e moral e orientações gerais em ética na administração pública
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A imagem de uma instituição pública é construída não apenas pela qualidade de seus serviços, mas também pela conduta de seus colaboradores. A postura profissional e a apresentação pessoal de um servente são elementos que transmitem confiança, respeito e seriedade ao público e aos colegas. A maneira como o profissional se comporta, se comunica e se apresenta no ambiente de trabalho reflete diretamente no seu profissionalismo e na percepção da organização. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)A discrição é um componente essencial da postura profissional, implicando em não comentar informações internas ou a vida pessoal de colegas em locais públicos ou com pessoas de fora do ambiente de trabalho.
(__)A apresentação pessoal se refere exclusivamente ao uso do uniforme ou vestimenta formal, não sendo relevante a atenção com a higiene pessoal, como cabelos e unhas, desde que a roupa esteja limpa.
(__)Adotar uma postura proativa significa que o servente deve tomar a iniciativa de realizar tarefas de outros setores, mesmo sem ser solicitado e sem ter conhecimento técnico, para demonstrar serviço e agilizar o órgão.
(__)A pontualidade e a assiduidade, que consistem em cumprir rigorosamente os horários de entrada, saída e intervalos, são elementos fundamentais da postura profissional que demonstram comprometimento e respeito com a equipe e o serviço público.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Sobre ética no serviço público, analise as afirmativas a seguir.
I. Guardar segredo sobre informações do trabalho, mesmo depois de se ausentar do cargo.
II. Atuar com parcialidade em casos de conflito de interesse pessoal.
III. Rejeitar vantagens pessoais em razão do cargo.
IV. Agir com honestidade, respeito e bom comportamento.
V. Usar boa conduta apenas em ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma apenas em
Primeira Coluna
1.Ética profissional
2.Impessoalidade
3.Respeito no ambiente de trabalho
4.Transparência Segunda coluna
(__)Princípio que exige tratamento igualitário a todos, sem favorecimento ou discriminação.
(__)Conduta que respeita valores morais e normas para o desempenho correto das funções.
(__)Reconhecimento e valorização das diferenças, promovendo convivência harmoniosa.
(__)Clareza nas ações e decisões, permitindo fiscalização e confiança pública.
Assinale a sequência correta:
(__)Tratar colegas com respeito e cordialidade melhora o ambiente de trabalho.
(__)É aceitável divulgar informações internas do serviço público para amigos.
(__)Cumprir horários e responsabilidades contribui para a confiança institucional.
(__)Manter sigilo sobre dados de cidadãos é uma obrigação ética.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
I.É dever do motorista agir com urbanidade, prestando informações precisas e tratando todos os passageiros com igualdade, sem qualquer tipo de discriminação, mantendo sempre uma postura calma e profissional.
II.Em situações de conflito, como uma discussão entre passageiros, o motorista deve intervir diretamente para decidir quem tem razão, utilizando sua autoridade para encerrar o debate imediatamente.
III.Manter a discrição sobre fatos e conversas ocorridos no interior do veículo durante o serviço é um princípio da ética profissional, protegendo a privacidade dos passageiros e a confidencialidade de informações.
Está correto o que se afirma em:
Constituem elementos interdependentes que, articulados, determinam o grau de organicidade da ética profissional:
I.A coesão dos agentes profissionais em torno de finalidades projetadas coletivamente.
II.A existência de uma intenção profissional dirigida a uma determinada direção ético-política.
III.O desenvolvimento de uma prática comprometida com a objetivação da intencionalidade coletiva.
É correto o que se apresenta:
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