Questões de Atendimento ao Público - Noções de Marketing de Relacionamento para Concurso

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Q1000078
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-GO Prova: Quadrix - 2019 - CRESS-GO - Agente Administrativo |
Q1000078 Atendimento ao Público

Com relação às noções de administração, a funções administrativas e aos diversos enfoques da administração, julgue o item.


Se determinado administrador elabora um plano a respeito do desenvolvimento e da distribuição de ideias acerca da troca de valor com os clientes, está exercendo a função administrativa de marketing.

Alternativas
Q993559
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Auxiliar Administrativo |
Q993559 Atendimento ao Público
Um cadastro de usuários em uma instituição de representação profissional é necessário para
Alternativas
Q992082
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Curitiba - PR Prova: NC-UFPR - 2019 - Prefeitura de Curitiba - PR - Gestor da Informação |
Q992082 Atendimento ao Público
De acordo com Kotler e Keller (2013), na obra Administração de Marketing, 14ª edição, o processo de compra de um consumidor é dividido em cinco etapas. Assinale a alternativa que identifica corretamente uma dessas etapas. 
Alternativas
Q989582
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2015 Banca: IF-GO Órgão: IF Goiano Prova: IF-GO - 2015 - IF Goiano - Técnico em Secretariado |
Q989582 Atendimento ao Público
Os administradores vivem em um ambiente em constante mudança. Nesse sentido, eles precisam reconhecer as tendências do ambiente organizacional. Uma dessas tendências diz que os administradores, em vez de focarem em lucros, precisam estabelecer conexões com seus clientes, respondendo com rapidez e flexibilidade às suas demandas. Essa tendência é a
Alternativas
Q985582
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 8ª Região (AM/AC/RO/RR) Prova: Quadrix - 2018 - CREF - 8ª Região (AM/AC/RO/RR) - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q985582 Atendimento ao Público

Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue o item a seguir.


A comunicação administrativa tem como propósito melhorar a imagem dos produtos ou serviços da empresa, valendo-se do marketing como uma de suas principais ferramentas.

Alternativas
Respostas
31: C
32: D
33: C
34: C
35: E
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