Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral
Foram encontradas 848 questões
Q650879
Administração Geral
Complete a frase:
Na prática, o clima organizacional depende das ________________________________ da empresa, da ________________ e ______________ organizacionais, das oportunidades de ____________________________________, do significado do trabalho, da escolha, _______________, _______________, __________________, _________________ da equipe e do estilo de ___________________.
A alternativa correta é:
Q650876
Administração Geral
São exemplos de práticas que ajudam as pessoas a se relacionarem no ambiente de trabalho:
Q646883
Administração Geral
Para um desempenho eficiente, uma equipe precisa de pessoas com três tipos de habilidades, que são:
Q646882
Administração Geral
A gestão acontece com base num conjunto de quatro competências pessoais que são essenciais para o bom desempenho da organização. Essas competências são:
Q643621
Administração Geral
Padrão de controle representa um nível de atividade estabelecido para servir como modelo para a avaliação do desempenho
organizacional, sendo que, dentre os tipos de padrões utilizados para avaliar e controlar os diferentes recursos da
organização, o padrão de qualidade da produção se preocupa com
Ano: 2016
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2016 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q641189
Administração Geral
Foi solicitado ao assistente administrativo que levantasse informações
sobre a qualidade do atendimento em uma das unidades
de saúde administradas pela RioSaúde. O instrumento
utilizado pelo profissional apresentou uma série de desvantagens,
entre elas: tornou o processo de levantamento das informações
demorado, coletou impressões errôneas e, além
disso, esse instrumento não pode ser utilizado de forma isolada.
Assim, de acordo com Araújo (2004), é possível concluir
que o instrumento empregado é:
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638436
Administração Geral
Segundo o Manual de Oslo, classificam-se como P&D ___________________ de um protótipo, se seu objetivo principal é a realização de novos melhoramentos.
Os termos que completam corretamente a lacuna da afirmativa são
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638435
Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo, são exemplos de práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria
do fluxo interno e do uso das informações, EXCETO
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638433
Administração Geral
Segundo o Manual de Oslo, os sistemas adequados à gestão do conhecimento podem melhorar nas organizações
a:
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638432
Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo, as informações sobre as atividades empresariais que visam melhorar o capital
social podem ser obtidas por meio de questões sobre a inovação
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638416
Administração Geral
De acordo com o Manual de OSLO, a estrutura organizacional de uma empresa pode afetar a _______________ das atividades de inovação, sendo algumas estruturas mais apropriadas a determinados ambientes.
O termo que completa corretamente a lacuna da afirmativa é
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638415
Administração Geral
Analise os itens I e II.
I - De acordo com o Manual de OSLO, uma inovação de marketing é a implementação de um novo método de marketing
QUE PROVOCA
II - mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
É CORRETO o que se afirma em
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
FUMARC - 2013 - SEBRAE-NACIONAL - Agente de Inovação |
Q638414
Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo, uma empresa inovadora em produto/processo é aquela que, durante o período
de análise,
Ano: 2015
Banca:
COPEVE-UFMS
Órgão:
UFMS
Prova:
COPEVE-UFMS - 2015 - UFMS - Assistente em Administração |
Q635883
Administração Geral
Considerando uma instituição qualquer, onde exista uma relação de trabalho e hierarquia entre pessoas,
sempre haverá um relacionamento entre superior-inferior (ou chefe-subordinado, ou ainda patrão-empregado).
Esse “relacionamento” pode ser bastante conturbado, principalmente quando não estejam
claras as regras que definam os objetivos dessa relação. Com base nessa assertiva, elenque a ferramenta
administrativa que funciona como feedback para que o “subordinado” possa compreender o que o “chefe”
anseia de seu comportamento na instituição:
Ano: 2016
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Barbacena - MG
Prova:
FCM - 2016 - Prefeitura de Barbacena - MG - Tecnólogo Executivo |
Q631895
Administração Geral
De acordo com Araújo (2001), na elaboração do planejamento
organizacional, se o objetivo é identificar a relação entre superior
e subordinado, a qual implica nos procedimentos referentes à autoridade
e à responsabilidade, o resultado deve ser demonstrado
por meio de um
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |
Q630862
Administração Geral
Ao implementar mudanças ou inovações, as
organizações, muitas vezes, têm de enfrentar resistências
internas. Nesse sentido, a resistência à mudança:
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q629878
Administração Geral
Considere as afirmações abaixo, relacionadas aos critérios para escolha de indicadores de desempenho.
I. Caráter operacional: o indicador deve ser fácil de estabelecer, fácil de utilizar, vendável ou aceitável.
II. Caráter consolidável: deve ser calculável monetariamente e ser útil à prevenção.
Em relação aos critérios para escolha de indicadores de desempenho,
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q629876
Administração Geral
Na administração contemporânea, a gestão de pessoas deixou de ser vista como a definição de recompensas adequadas e/ou
punições merecidas. Cada vez mais, ela envolve processos de aconselhamento que buscam levar o trabalhador, especialmente
jovens administradores, a desenvolver seu potencial de trabalho e suas capacidades. Uma prática que atende a essas
preocupações e está sendo cada vez mais adotada nos últimos tempos, inclusive na área de serviços de informação, é
Q629795
Administração Geral
Uma fabricante de eletrodomésticos investiu fortemente na
atualização tecnológica de sua linha de produção. Essa
atualização seguiu-se a uma mudança na estratégia da empresa,
que buscou renovar a imagem da marca. A mudança na
tecnologia implicou a redução do número de pessoas na linha de
montagem, com demissões, realocação de pessoal para outras
áreas e funções e necessidade de desenvolvimento de novas
competências. Recentemente, a alta direção da empresa
comunicou a todos os funcionários que “está nascendo uma nova
empresa, nada será como antes”. Poucas semanas após a
comunicação da alta direção, uma pesquisa de clima revelou a
insatisfação dos funcionários, a falta de confiança nas lideranças,
a incerteza em relação ao futuro e a percepção de que as
mudanças não trariam melhorias significativas para os
funcionários. A alta direção interpretou que havia uma
resistência às mudanças na empresa e ameaçou demitir os
funcionários que haviam sido realocados da linha de montagem
para outras áreas. A tática utilizada para reduzir a resistência e
uma de suas vantagens são, respectivamente:
Q629093
Administração Geral
O laboratório clínico XYZ atua em uma cidade de médio porte há
mais de vinte anos, dominando o mercado local sem nenhum
concorrente capaz de ameaçar sua posição. Há um ano, foi
inaugurada na cidade a filial de uma grande rede de laboratórios
de abrangência nacional. Desde a chegada desse concorrente, o
XYZ vem percebendo um aumento significativo do número de
reclamações dos clientes sobre demora no atendimento, mau
tratamento dispensado pelos funcionários e mesmo quanto ao
preço cobrado pelos serviços. A presidente do XYZ reconhece
que, embora a qualidade técnica dos serviços prestados seja
indiscutível, a posição de liderança no mercado criou uma “zona
de conforto” que resultou em uma cultura reativa, caracterizada
pela falta de foco no cliente e pela acomodação dos funcionários
e das lideranças do XYZ. Ela gostaria de transformar a cultura do
laboratório, de forma a torná-la mais responsiva aos clientes e,
assim, garantir o sucesso do XYZ no longo prazo. Para tal, seriam
ações gerenciais adequadas, entre outras:
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